Hi Leute,
ich hoffe ihr könnt mir helfen. Ich habe das Problem, dass ich per Sprachbefehl keinen Song via Apple Music abspielen kann. Steuere ich hingegen die Box in der Sonos App im Dienst Apple Music an geht es. Es geht ausschließlich nicht per Sprachbefehl und auch nur in der Kombination mit Apple Music. Im Test per Sprachbefehl das ganze mit Amazon Music zu machen, gab es keine Probleme.
Ich bin etwas ratlos woran das liegen kann und ich hoffe hier hat jemand nützliche Tipps.
Zur Konfiguration:
- Box: Era100
- Sprachassistent: Alexa
- Musikdienst: Apple Music (Standarddienst)
Was ich schon ausprobiert habe:
- Alle Musikdienste entfernt
- Apple Music neu hinzugefügt
- Alexa als Sprachassistent entfernt und wieder hinzugefügt
- Apple Music aus der Alexa App als Dienst entfernt und wieder hinzugefügt
- Box neugestartet
Wenn ich der Box den Befehl gebe “Alexa, spiele Queen” erhalte ich die Bestätigung “Queen wird von Stefan´s Apple Music abgespielt”. In der App sehe ich auch, dass versucht wird Queen abzuspielen und ich erhalte in der App folgende Fehlermeldung.
Nach der Fehlermeldung werden noch 5 weitere Versuche anderer Titel von Queen abzuspielen bis die Box dann meldet: “Ich habe gerade Schwierigkeiten das abzuspielen”.
Hat jemand eine Idee woran das liegen kann und wie ich das gelöst bekomme?
Vielen Dank :)
