Hallo zusammen,
ich habe gestern endlich meinen zweiten neuen Sonos One erhalten und in mein vorhandenes Sonos Beam + One System zu einem Surroundsound-System hinzufügen können und habe seit dem ein Problem mit TuneIn im Zusammenspiel mit der Alexa Sprachsteuerung. :(
Sobald ich sage: “Alexa spiele Radiosender XY über TuneIn”, kommt die Rückmeldung "Entschuldigung etwas ist schief gelaufen".
Seltsamerweise kann ich Alexa sagen: “Spiele TuneIn” und dann spielt Alexa den letzten Sender, welchen ich über TuneIn gehört bzw. manuell per App eingestellt habe.
Ich habe das Surround Set Up und auch die Assistenten testweise wieder entfernt, um zu prüfen, ob es dann wieder funktioniert, jedoch ohne Erfolg. Auch die einzelnen Lautsprecher zeigen nun das gleiche Verhalten, obwohl es vorher mit der Sonos Beam und einem One alles gut funktioniert hat.
Alle anderen Musikdienste funktionieren über Alexa hingegen weiterhin einwandfrei.
Als ich bei einem der drei Lautsprecher testweise auf den Google Assistant gewechselt bin, konnte ich TuneIn per Sprachsteuerung einen Sender nennen, der dann gespielt wurde. Auf dem anderen mit Alexa hat es weiterhin nicht funktioniert...
Leider komme ich hier mit Alexa nicht weiter und würde mich über eine Hilfestellung freuen.
Kann es irgendwie an dem neuen Sonos One liegen und bringt es ggf. etwas den neuen Sonos One einmal komplett zu resetten und neu ins Netzwerk einzurichten?
Besten Dank!