Amazon Alexa: Kontowechseln im Amazon Haushalt nicht möglich

​@Durch, es gibt Probleme, die sich wohl schwer in den Griff kriegen lassen.

https://status.sonos.com/

Müsste laut Statusbericht aber nur iHeart Radio betreffen, oder?

Über einen Befehl oder direkt die Stimme, mittels Stimm-ID, soll nun das Konto gewechselt und auf das passende Spotify-Konto, Erinnerungen, Kalender,… zugegriffen werden.

Ob das auf Sonos funktioniert, kann Ihnen der Support sagen. Manche Features behält sich Amazon für seine Echos vor. Das gleiche gilt für Google Assistant.

https://support.sonos.com/de-de/contact

​@Durch 

Ich lese bei Amazon immer nur, dass dies (also mit Profilen) mit Echo Geräten funktionieren soll. Woher hast du die Info, dass es mit Alexageräten von Drittanbietern auch funktioniert? 
Wenn das inzwischen offiziell so ist, dann müsste es eigentlich auch mit Sonos funktionieren. Zumindest kann man in der Alexa App für den Account des Eigentümers und für die Family getrennte Musikdienste verknüpfen. Für jedes Familienmitglied getrennt hatte ich in der App nicht gesehen. 

Ansonsten kam mit der Gedanke, dass sie sich auf ihrem Smartphone selber auch die Alexa App installieren und mit einem eigenen Amazon Konto anmelden könnte. Dort dann als Standardmusikdienst ihren eigenen Dienst /Konto verknüpfen.

Die Frage ist, ob das dann klappt, dass sie das gleiche Sonos System über den Sonos Skill in ihrer Alexa App verknüpfen kann oder ob das beanstandet wird, dass dieses System bereits mit sinem anderen Amazon Konto verknüpft ist. Müsste man mal probieren. 
In der Sonos App ist es ja wohl möglich jedem Raum bei der Alexaverknüpfung ein anderes Amazon Konto zuzuordnen. 

​@Superschlumpf 

Danke für deine Antwort. 

Das mit den Drittanbietergeräten weiß ich aus eigener Hand, da das System (Bose) so seit 4 Jahren bei meinen Eltern läuft ;).

Ansonsten hast du die Punkte ganz richtig zusammengefasst. Die meisten Skills, u.A. der Spotify-Skill lassen sich im Moment nur auf Amazon-Konto-Basis einem Konto zuordnen (1:1). Pro Haushalt sind allerdings auch 2 volle Amazon-Konten möglich, die dann jeweils ihren eigenen Spotify-Account dem Spotify-Skill zugewiesen haben (Soweit die Theorie, wie es bei Echo-Geräten und ausgewählten anderen Geräten funktioniert).

Der Sonosskill lässt sich übrigens auf beiden Amazon-Konten mit dem gleichen Sonoskonto ohen Probleme verknüpfen.

Meine Vermutung ist, dass es nicht funktioniert, da man bei Sonos nicht mehrere Alexa-Konten dem gleichen Lautsprecher zuweisen kann und der Lautsprecher dadurch nicht die Funktion des Wechsels unterstützt. Er weiß ja nur von einem Konto.

Danke und vG,

Durch

PS.: Ich wende mich mal an den Sonos-Support und update hier ggf.

​@Durch 

Jau, so sehe ich es auch. 👍🏻

Dass man einem Sonosgerat nur ein Amazonkonto zuordnen kann, ist imo völlig normal. Über diesen Weg kann man also innerhalb eines Systems lediglich verschiedenen Räumen jeweils verschiedene Alexa Amazonkonten zuordnen. 
Eine Bedienung des selben Gerätes/ Raumes mit verschiedenen Konten eines Musikdienstes ließe sich nur über Profile des gleichen Amazonkontos lösen. 
Warum das nicht funktioniert, wäre also wohl die spannende Frage.