Amazon Alexa auf Sonos

  • 11 December 2020
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B
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Hi Community

Ich hab heut einen neuen Router bekommen .

ich hab in einigen Räumen Sonos One mit Alexa und Philpps Hue Lampen .

Im Wohnzimmer hab ich 2 Sonos Boxen mit Alexa als Paar konfiguriert, die ich über Alexa normal steuern kann.

In allen anderen  Räumen funktioniert die Steuerung über Stimme mit Alexa, aber im Wohnzimmer nicht. Was komisch ist - wenn ich in die Sonos App gehe, kann ich die 2 Boxen ganz normal ansteuern, aber nicht über meine Stimme.

in der Alexa App passt alles - alle Geräte erscheinen als online / connected.

was kann ich hier tun?

Merci 

 

 

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3 Antworten

Superschlumpf
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@BeMu 

Entferne in der Alexa App mal den Sonos Skill und füge ihn dann wieder neu hinzu. 
Gruß,

Ralf

Kontakt zum Support Team…. https://support.sonos.com/de-de/contact
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Hallo Ralf

vielen Dank. Leider gibt das nicht.

ich kann zwar die Lampen nun über das Handy steuern, aber nicht ohne.

Sprich die Steuerung der beiden Sonos Speaker im Wohnzimmer mit mir Stimme geht nicht.

Hast du eine andere Idee?

 

Vielen Dank. 

Superschlumpf
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Hallo Ralf

vielen Dank. Leider gibt das nicht.

ich kann zwar die Lampen nun über das Handy steuern, aber nicht ohne.

Sprich die Steuerung der beiden Sonos Speaker im Wohnzimmer mit mir Stimme geht nicht.

Hast du eine andere Idee?

 

Vielen Dank. 

Meinst du… „gibt nicht“ oder „geht nicht“? 
„Gibt nicht“ kann eigentlich nicht sein, denn wenn du Sonos mit Alexa verknüpst, dann muss in der Alexa App der Sonos Skill aktiviert werden. 
Den zu deaktivieren und neu zu aktivieren wäre halt der erste Ansatz. 
Oder hast du das versucht?

Dann wäre der nächste Schritt, Alexa über die Sonos App für die betroffenen Player zu entfernen und nach einem Neustart mal komplett Alexa als Sprachassistenten neu einzurichten. 

Kontakt zum Support Team…. https://support.sonos.com/de-de/contact
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