Hallo zusammen,
leider bin ich mit meinem Latein am Ende.
Seit ca. 4 Tagen reagiert Alexa auf meiner Arc nur mit Verzögerungen von 10-15 sek. Selbst ein einfaches hallo braucht so lange….
also das ganze System Neugestartet, ohne Erfolg. Alexa Skills deaktiviert und aktiviert, ohne Erfolg.
Also heute komplette System einmal neu aufgesetzt. Alles neu konfiguriert inkl. Alexa. Wieder ohne Erfolg…..
Hatte jemand bereits ein ähnliches Problem oder weis eine Lösung?
Viele Grüße
Ralf
Seit ca. 4 Tagen reagiert Alexa auf meiner Arc nur mit Verzögerungen von 10-15 sek. Selbst ein einfaches hallo braucht so lange….
Es gab letzte Woche glaube ich einen Ausfall seitens Amazon. Alexa ist ein Clouddienst, das Sonossystem zurückzusetzen, hilft da in der Regel nicht. In solchen Fällen besser hintereinander zuerst den Router, danach sämtliche Sonoskomponenten neu starten. Machen Sie das bitte, wenn das nichts bringt, bitte an den Support wenden.
https://support.sonos.com/s/contact?language=de
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