Alexa Musiksteuerung auf Arc

  • 19 May 2023
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Hallo, ich benötige euer Schwarmwissen. 
Wir hatten uns kürzlich eine Beam und zwei One SL gekauft. System eingerichtet. Alexa lief ohne Probleme, Philips TV konnte per Sprachbefehl ein- und ausgeschaltet werden, Amazon Music klappte auch. 
 

Dann haben wir uns aber für die Arc entschieden und die Beam zurückgegeben. Neues System eingerichtet - und nun klappt die Alexa Sprachsteuerung nicht mehr!?!

 

Ich kann Alexa ansprechen, aber dann kommt der Hinweis: „Skill aktivieren und neue Geräte suchen“. Das habe ich jetzt mehrfach gemacht. Skill deaktiviert und wieder aktiviert. Gerätesuche erfolglos. Laut Alexa App ist die Arc auch aktiv. 
 

Das Seltsame: die Hue Lampen Sprachsteuerung funktioniert…
 

Was mich wundert: es hatte ja mit der Beam alles geklappt. Könnt ihr mir helfen?


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1 Antwort

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Hey @MeWe - willkommen bei uns in der Community. 

Wurde denn beim neu hinzufügen bzw. neu Einrichten der ARC der Sprachdienst auch neu hinzugefügt?

Richte Amazon Alexa mit einem sprachaktivierten Speaker ein | Sonos

Grüße 

Stefan