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Frage

Alexa für meinen Sonos Era 100 nicht verfügbar/auswählbar

  • October 3, 2026
  • 1 Antwort
  • 14 Ansichten

Ich kann in der Sonos App Alexa nicht als Voice Assistant auswählen. Es ist nur Sonos Assistant verfügbar.
Folgendes Setup:
- Era 100 im selben WLAN wie Echo Dot
- Echo Dot hat Sonos-Skill installiert
- Era 100 auf aktueller Firmware
- iPhone mit iOS27 und neuester Version der Sonos App
Ich habe den Sonos Era 100 neu eingerichet heute, ebenso den Sonos Skill in Alexa neu aktiviert.
Was kann ich noch versuchen? Vielen Dank!

1 Antwort

Hedy L.
  • October 4, 2026

​@nordlicht2026, versuchen Sie bitte Folgendes:

  1. Vergewissern Sie sich bitte, dass in Ihrem Sonoskonto Land und ggf. Adresse richtig angeführt ist
  2. Entfernen Sie den Sonos-Skill in der Sonos-App für alle autorisierten Komponenten
  3. Melden Sie sich von ALLEN Amazon-Apps ab, die auf Ihrem Mobilgerät installiert sind (einschließlich Amazon Shopping-App [diese deinstallieren], Alexa-App, Amazon Music und Audible)
  4. Melden Sie unter Ihrem Amazonkonto alle Sonoskomponenten hier ab
  5. Richten Sie Alexa erneut ein