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Hallo zusammen,

Alexa findet keinen meiner Symfonisk-Lautsprecher.

Nach der Aktivierung des Sonos-Skills in der Alexa-App unter iOS und der erfolgreichen Kontoverknüpfung zwischen Alexa und Sonos werden keine Geräte gefunden. Dies habe ich auch mehrmals durchgeführt, aber ohne Ergebnis.

  • Sowohl meine Lautsprecher als auch mein Echo Dot (5. Generation) befinden sich im gleichen Netzwerk.
  • Echo Dot, Lautsprecher, Sonos-App, Alexa-App und iOS sind auf dem neuesten Stand, alle Updates wurden eingespielt.
  • Meine Lautsprecher haben alle das S2-Betriebssystem mit Version 16.4.4.
  • Ich verwende natürlich die Sonos S2- und nicht mehr die S1-App.
  • Alle meine Lautsprecher erscheinen in der Sonos-App und lassen sich auch korrekt ansteuern. Gleiches gilt für die Spotify-App.

Ich habe bereits meine Lautsprecher, meinen Echo Dot und meinen Router neu gestartet, auch das blieb ohne Erfolg.

Hat sonst noch jemand eine Idee?

Vielen Dank.

Viele Grüße

Lebalder

Guten Morgen,

ich habe genau das gleiche Problem! Da ich mit HomeKit/Siri und der Ikea Symfonisk Kombination überhaupt nicht zufrieden war im Handling, habe ich mich nach langer Überlegung (!!!) dann doch für einen Alexa entschieden. Bestellt, gestern angekommen, angeschlossen. Ernüchterung…. Die Sonos-Boxen (3 Stk.) lassen sich nicht mit Alexa verbinden (alles andere Home-Smart-Zeugs läuft).

Konto mehrmals verknüpft, resettet, Boxen resettet, zu Testzwecken verschiedene WLAN-Netze (getrennt) probiert (habe als Mesh-Netzwerk die Eero-Router laufen) und keine Verbindung.  Von unterschiedlichen Geräten (iPhone, iPad) versucht alles zu verknüpfen.

 

Ansonsten wie bei @Lebalder, die Boxen laufen ohne Probleme (HomeKit, Sonos-App, Spotify) nur mit Alexa wollen sie nicht. 

 

  • S2-System 16.4.4 bei den Boxen
  • S2-App
  • Alexa Echo (neueste Generation)
  • IOS 18

Alles auf dem letzten Software-Stand.

Übersehe ich etwas oder hat noch jemand eine Idee?

 

Vielen Dank im voraus,

Gruß Jesanet

Du übersiehst, dass Sonos das schlichtweg nicht zu interessieren scheint. Es wirkt, als wäre es ihnen egal. Siehe meinen Footer: Früher oder später wird Sonos damit scheitern.

Schau dich im Forum um, lies die Berichte – positive Stimmen zu Sonos sind kaum zu finden. Wenn Sonos nicht eine komplette Kehrtwende hinlegt, steuert die Firma direkt auf die Pleite zu. Und am Ende sitzen wir alle mit teuren Türstoppern da.

Bei mir leider das gleiche Phänomen…

Auch ich kann meinen Symfonisk nicht mehr mit Alexa verbinden. Egal wie man es macht es wird nichts.

 

Ich habe das gleiche Problem mit meinem Symfonsik. Mit Mühe und Not habe ich Firmware-Update hinbekommen. Das allerdings erst mit der Windows-App.

Musik kann ich jetzt zwar wieder über die Sonos-App hören aber die Sprachsteuerung über Alexa funktioniert gar nicht mehr.

Das ist echt total bescheiden!!!

Nutzt jemand Android? Oder ist es ein IOS Problem?

<- Android

Ich nutze iOS, hab es aber mit diversen Geräten und Versionen probiert. Da klappt nix…  Ich teste das jetzt mal über einen Google Home mal sehen ob das klappt, wenn ich ehrlich bin habe ich nicht so viel Hoffnung 🤷🏼‍♂️

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