Skip to main content
Beantwortet

Sonos Move blinkt rot - Ladezustand laut App bei 69%


Hallo,

der Move stand eine Nacht im Schlafzimmer ohne Ladering. Am Morgen hab ich dann über die App Musik gestartet und seitdem blinkt die Akku-LED. Die App sagt aber 69%.

Diagnose-Info hab ich gestartet, die Nummer lautet 857383614.

 

Das Problem ist ja mittlerweile deutlich mehr als einmal hier im Forum berichtet worden. Ich möchte an dieser Stelle ganz deutlich sagen, dass ich an kein Beta-Tester bin. Ich bin Kunde! Ich habe einen Haufen Geld ausgegeben, und dafür erwarte ich entsprechend, dass diese Probleme auch gelöst werden und nicht nur mit einem „Danke für die Diagnose-Info“ abgetan werden.

Beste Antwort von Greta A.

@McAlm, es wurden bereits ähnliche Fälle gemeldet.

 

 

 

Setze dich bitte mit dem Support in Verbindung.

https://support.sonos.com/s/?language=de

Original anzeigen
War diese Information hilfreich?
Dieser Beitrag ist geschlossen für weitere Beiträge

3 Antworten

  • 6763 Antworten
  • Antwort
  • 19. Dezember 2020

@McAlm, es wurden bereits ähnliche Fälle gemeldet.

 

 

 

Setze dich bitte mit dem Support in Verbindung.

https://support.sonos.com/s/?language=de


  • Autor
  • Novize
  • 1 Antwort
  • 19. Dezember 2020

Danke, eigentlich wollte ich das auch direkt da anbringen...


  • 6763 Antworten
  • 19. Dezember 2020
McAlm schrieb:

Danke, eigentlich wollte ich das auch direkt da anbringen...

 

Wenn es ein Defekt ist, ist es Garantiefall, dann wird der Move ausgetauscht.


Cookie-Richtlinen

Wir machen Gebrauch von Cookies um Ihr Erlebnis zu personalisieren und zu optimisieren. Wenn Sie zustimmen, stimmen Sie unseren Bestimmungen bzgl. Cookies zu. Klicken Sie hier um mehr über unsere Cookies zu erfahren.

 
Cookie-Einstellungen