+1Hallo, heute sage ich zur Sonos Beam “ Alexa, spiele Radio Hamburg in Wohnung. Als Antwort erhielt ich: ich kann den Sender XX nicht finden, auch alle anderen Sender nicht. In der Desktop App sind die Dienste eingerichtet und ich kann die Sender auswählen und abspielen, aber Alexa findet sie nicht, seit heute morgen. Ich dann zur Echo Dot...und sie spielt alle Radiosender. Router resettet, keine Besserung. Es schein ja die Verbindung von Sonos zu Alexa betroffen zu sein..??
Danke für die Hilfe
Beste Antwort von Kleb_De
Update
Ich habe soeben mit einem Mitarbeiter von Amazon gesprochen, das Problem ist bekannt und es wird mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet, dieses Problem tritt nicht nur bei Sonos auf.
Auf die Frage, wie lange es dauern wird, sagte er… bis zu 5 Tage… also ausharren
Problem liegt also klar bei Amazon,,
Gruß Kleb_de
+1Danke… was mich wundert, es geht dabei nur um Radiosender… wenn ich spiele AC DC sage, dann spielt auch AC DC…. und nochwas
hier sollte ich deine Antwort finden:
https://decommunity.sonos.com/topic/show?tid=6750934&postid=16098869
leider geht der Link nicht
Gruß Kleb_DE
Habe das gleiche. Alexa findet über die mündliche Eingabe von Sonos keine Radiosender. Über Echo Dot läuft alles wie gewohnt. Gestern lief noch alles Reibungslos.
Gruß Alex
+1hi, nur, was kann man nun tun? Ich werde mal bis morgen warten und ggf. mal mit Amazon Kontakt aufnehmen.
Melde mich, sollte ich was in Erfahrung gebracht haben
Habe Alexa schon im Sonos System gelöscht und auch den Skill gelöscht. Alles neu installiert. Hat nichts gebracht. Über die Dot‘s läuft es einwandfrei. Über meine Drei Sonos mit Alexa lässt sich mündlich kein Radiosender finden...
+1Update
Ich habe soeben mit einem Mitarbeiter von Amazon gesprochen, das Problem ist bekannt und es wird mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet, dieses Problem tritt nicht nur bei Sonos auf.
Auf die Frage, wie lange es dauern wird, sagte er… bis zu 5 Tage… also ausharren
Problem liegt also klar bei Amazon,,
Gruß Kleb_de
+1Ich hab leider immer noch das Problem bei der One beim starten eines Senders. Geht es nur mir so?
Das werde ich heute Abend versuchen.
Auf dem Dot läuft der Skill aber auch problemlos.
Sonos ist mit den Radioskills nicht kompatibel.
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