Skip to main content
Beantwortet

nach Update funktioniert Sonos Radio nicht mehr


Ingo M.
Forum|alt.badge.img+2

Hallo,

ich habe heute ein Sonos Update installiert, danach funktionierte Sonos Radio nicht mehr.

Ich habe Sonos Radio daraufhin entfernt, kann es aber nicht wieder hinzufügen.

Fehler: “Beim Autorisieren des Kontos ist ein Fehler aufgetreten - Prüfe deine Internetverbindung”

Hat jemand einen Tipp?

Gruß Ingo

Beste Antwort von Ingo M.

Geräte einmal vom Strom und Neustart der Software hat geholfen. Vielen Dank!

Original anzeigen
War diese Information hilfreich?
Dieser Beitrag ist geschlossen für weitere Beiträge

5 Antworten

  • 6763 Antworten
  • 12. November 2020

Ingo M.
Forum|alt.badge.img+2
  • Autor
  • Novize
  • 2 Antworten
  • 12. November 2020

@Greta A., nein leider nicht. Hier noch ein paar Informationen: Es handelt sich um einen Windows 10 Rechner mit Sonos System S2. Ich habe den Rechner bereits neu gestartet. Wenn ich jetzt unter Diensteinstellungen versuche Sonos Radio hinzuzufügen erhalte ich folgende Fehlermedlung:

 


  • 6763 Antworten
  • 12. November 2020

@Ingo M., starte bitte einmal den Router neu. Firewall gibt es keine, die blockieren könnte?

Konfigurieren deiner Firewall für Sonos

 

Setze dich ansonsten bitte mit dem Support in Verbindung.

https://www.sonos.com/de-de/support


Ingo M.
Forum|alt.badge.img+2
  • Autor
  • Novize
  • 2 Antworten
  • Antwort
  • 12. November 2020

Geräte einmal vom Strom und Neustart der Software hat geholfen. Vielen Dank!


  • 6763 Antworten
  • 12. November 2020

Gern geschehen, danke für die Rückmeldung. :slight_smile:


Cookie-Richtlinen

Wir machen Gebrauch von Cookies um Ihr Erlebnis zu personalisieren und zu optimisieren. Wenn Sie zustimmen, stimmen Sie unseren Bestimmungen bzgl. Cookies zu. Klicken Sie hier um mehr über unsere Cookies zu erfahren.

 
Cookie-Einstellungen