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Frage

Sonos Beam Sturzschaden

  • 28. November 2019
  • 1 Antwort
  • 159 Ansichten

Hey Sonos Fellows,

 

meine geliebte Sonos Beam ist beim Umzug von ca. 50 cm Höhe auf die Seite gerutscht & hat einen Knacks mitbekommen.

 

Jetzt hat sie auf der Unterseite einen schrägen Riss an der einen Rundung an dem Plastik. Funktionen und alles sind noch komplett erhalten. Leider gibt es bei jeglichen Vibrationen/tiefen Tönen immer ein kleines Scheppern & das "etwas lose" kleinere Stück Plastik vibriert jetzt gegen den gesamten Körper & lässt ein unschönes Geräusch zurück.

 

Hierfür denke ich, dass eine Einsendung und Reparatur durch Sonos "too much" ist.

 

Jetzt wäre meine Frage, ob mir jemand einen Tipp geben könnte, wie ich den Sonos Beam auseinander legen kann, um dir unterseite wieder mit Kleber fein zusammensetzen kann und dann wieder entspannt Musik hören kann.

 

Beste Grüße :)

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1 Antwort

Daniel K
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  • Sonos Mitarbeiter
  • 7794 Antworten
  • 29. November 2019
Jooja schrieb:

Hey Sonos Fellows,

 

meine geliebte Sonos Beam ist beim Umzug von ca. 50 cm Höhe auf die Seite gerutscht & hat einen Knacks mitbekommen.

 

Jetzt hat sie auf der Unterseite einen schrägen Riss an der einen Rundung an dem Plastik. Funktionen und alles sind noch komplett erhalten. Leider gibt es bei jeglichen Vibrationen/tiefen Tönen immer ein kleines Scheppern & das "etwas lose" kleinere Stück Plastik vibriert jetzt gegen den gesamten Körper & lässt ein unschönes Geräusch zurück.

 

Hierfür denke ich, dass eine Einsendung und Reparatur durch Sonos "too much" ist.

 

Jetzt wäre meine Frage, ob mir jemand einen Tipp geben könnte, wie ich den Sonos Beam auseinander legen kann, um dir unterseite wieder mit Kleber fein zusammensetzen kann und dann wieder entspannt Musik hören kann.

 

Beste Grüße :)

 

Hallo,

 

das ist natürlich sehr ärgerlich.

Bitte beachte, dass du keinerlei Recht auf einen Austausch hast, wenn das Gerät geöffnet wurde.

 

Gruß,

Daniel


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