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Beantwortet

Boost lässt sich nicht einbinden

S

Guten Abend

könnt inr mir bei diesem Fehler helfen? Das Netzwerkkabel ist immer eingesteckt, es blinkt vor dem Konfigurieren grün, dann drücke ich die Taste, es blinkt dann grün weiss und bricht dann ab.

Beste Antwort von Stefan S.

Hi @Sven007, 

da kann ich nur @Greta A. zustimmen, melde Dich am besten im Support. 

Support via Telefon (Mo - Fr, 10:00 - 18:00) oder Chat (Mo - So, 10:00 - 18:00).

Grüße 

Stefan 

 

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2 Antworten

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  • Greta A.
  • 6763 Antworten
  • 25. November 2020

@Sven007, das Beste ist, du wendest dich an den Support, denn es kann sowohl ein Netzwerkfehler als auch ein Defekt/Garantiefall sein.

https://www.sonos.com/de-de/support

 

 

Solltest du Repeater einsetzen, gibt es beim Umstieg aufs SonosNet ein paar Punkte zu beachten. Du kannst dich gerne wieder hier melden, sobald abgeklärt ist, wo der Fehler liegt bzw. der Boost funktioniert wie er sollte. :slight_smile:

Stefan S.
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  • Stefan S.
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    Sven007
Stefan S.
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  • Stefan S.
  • Aufsteigendes Talent
  • 513 Antworten
  • Antwort
  • 26. November 2020

Hi @Sven007, 

da kann ich nur @Greta A. zustimmen, melde Dich am besten im Support. 

Support via Telefon (Mo - Fr, 10:00 - 18:00) oder Chat (Mo - So, 10:00 - 18:00).

Grüße 

Stefan 

 

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    Sven007
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