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Frage

Sonos regelt die Lautstärke von alleine hoch


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Hallo,
es lief alles einwandfrei bis ich Glasfaser, einen neuen Router Fritz 7590Tp und einen neuen Receiver Amino aria Model 7 bekommen habe. App läuft über Android.
Seitdem regelt sich die Sonos App beim Fernsehen selbständig bis auf volle Lautstärke hoch.
Zu sehen ist das an der Playbar durch das aufleuchten des weißen Lichts.
Es ist auch egal ob der optische Anschluss am Receiver ist oder an der Playbar. Bei beiden besteht die Störung.
Hat jemand ähnliche Probleme?
Diagnose
Deine Bestätigungsnummer lautet: 1795731500
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8 Antworten

Daniel K
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  • Sonos Mitarbeiter
  • 7794 Antworten
  • 3. Oktober 2019
Kai70 schrieb:
Hallo,
es lief alles einwandfrei bis ich Glasfaser, einen neuen Router Fritz 7590Tp und einen neuen Receiver Amino aria Model 7 bekommen habe. App läuft über Android.
Seitdem regelt sich die Sonos App beim Fernsehen selbständig bis auf volle Lautstärke hoch.
Zu sehen ist das an der Playbar durch das aufleuchten des weißen Lichts.
Es ist auch egal ob der optische Anschluss am Receiver ist oder an der Playbar. Bei beiden besteht die Störung.
Hat jemand ähnliche Probleme?
Diagnose
Deine Bestätigungsnummer lautet: 1795731500


Hi,

besteht das Problem auch, wenn der TV ausgeschaltet ist und du nur Musik auf der Playbar wiedergibst?

Gruß,
Daniel

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  • Autor
  • Novize
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  • 3. Oktober 2019
Nein beim musikhören ist dieser Fehler noch nicht aufgetreten.

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  • Novize
  • 5 Antworten
  • 3. Oktober 2019
kann man das beantwortet irgendwie wieder rausnehmen?

Daniel K
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  • Sonos Mitarbeiter
  • 7794 Antworten
  • 3. Oktober 2019
Kai70 schrieb:
kann man das beantwortet irgendwie wieder rausnehmen?


Ich habe das angepasst.
Welche Fernbedienung ist mit der Playbar gekoppelt?

Gruß,
Daniel

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  • Autor
  • Novize
  • 5 Antworten
  • 3. Oktober 2019
Dje Fernbedienung von dem amino receiver ist mit der Playbar gekoppelt. Der Fernseher ist ein Samsung Plasma..
Grüsse
Kai

Daniel K
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  • Sonos Mitarbeiter
  • 7794 Antworten
  • 3. Oktober 2019
Kai70 schrieb:
Dje Fernbedienung von dem amino receiver ist mit der Playbar gekoppelt. Der Fernseher ist ein Samsung Plasma..
Grüsse
Kai


Kannst du mal testweise eine andere Fernbedienung anlernen?

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  • Autor
  • Novize
  • 5 Antworten
  • 4. Oktober 2019
Habe jetzt wieder die Samsung TV Fernbedienung mit der Playbar gekoppelt.
Im Moment regelt sich noch nichts selbständig hoch.
Ich warte mal ab was in den nächsten Stunden passiert.
Melde mich dann wieder.
Grüße Kai

Daniel K
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  • Sonos Mitarbeiter
  • 7794 Antworten
  • 4. Oktober 2019
Kai70 schrieb:
Habe jetzt wieder die Samsung TV Fernbedienung mit der Playbar gekoppelt.
Im Moment regelt sich noch nichts selbständig hoch.
Ich warte mal ab was in den nächsten Stunden passiert.
Melde mich dann wieder.
Grüße Kai


Ich hatte mal einen Fall, wo die Lauter-Taste der Fernbedienung "geklemmt" hat.
Bin mal gespannt.

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