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Beantwortet

Spotify lässt sich nicht authorisieren


Hallo,

Da ich nach dem Update der App viele der hier beschriebenen Probleme hatte, kam ich auf die Idee, alle meine Speaker auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, die Apps von allen meinen Geräten zu löschen und alles komplett neu mit der aktuellen Version 80.01.11 zu installieren.

Die Einrichtung des neuen Systems hat auch gut funktioniert. Aber Spotify lässt sich nicht mehr in der App authorisieren. Ich bekomme zwar auf der Seite von Spotify die Nachricht, dass Sonos nun authorisieren sei und ich zu Sonos zurückkehren soll. Aber wenn ich das mache bekomme ich in der Sonos App die Meldung 

Spotify wurde nicht hinzugefügt

Ein Fehler ist aufgetreten. Bitte versuche es erneut.

Ich habe es mit der Authorisierung zuerst über die Spotify App versucht. Als das nicht funktioniert hat, habe ich die Spotify App gelöscht und die Authorisierung über die Spotify WEB Seite gemacht. Das Ergebnis ist immer das gleiche. Spotify erkennt mich mit meinem Account und sagt dass Spotify nun auf meinem Sonos System eingerichtet sei und ich zu Sonos zurückkehren soll. Wenn ich das mache bekomme ich immer die oben genannte Fehlermeldung.

Kann jemand helfen?

 

Beste Antwort von BNK19

Bei iOS hat folgendes Vorgehen funktioniert:

1. Spotify aus Sonos entfernen.

2. Einen anderen Spotify Account verknüpfen und wieder entfernen.

3. Den ursprünglichen Spotify Account wieder verknüpfen.

 

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3 Antworten

Forum|alt.badge.img
  • Novize
  • 2 Antworten
  • 13. Juli 2024

Willkommen im Club! Auch bei mir funktioniert das verknüpfen mit Spotify von heute auf morgen nicht mehr. Am schlimmsten ist die nicht nichts sagende Fehlermeldung ohne Vorschläge zur Abhilfe. Da bin ich Besseres gewohnt.

Falls jemand  einen Weg kennt, bitte hier posten.


Superschlumpf
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  • Superstar
  • 16123 Antworten
  • 13. Juli 2024
BNK19 schrieb:

Willkommen im Club! Auch bei mir funktioniert das verknüpfen mit Spotify von heute auf morgen nicht mehr. Am schlimmsten ist die nicht nichts sagende Fehlermeldung ohne Vorschläge zur Abhilfe. Da bin ich Besseres gewohnt.

Falls jemand  einen Weg kennt, bitte hier posten.

Welche Sonos App nutzt du denn? Android? Apple iOS? Wenn es damit nicht funktioniert, probiere es mal mit der Desktop App für PC oder Mac. 


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  • Novize
  • 2 Antworten
  • Antwort
  • 14. Juli 2024

Bei iOS hat folgendes Vorgehen funktioniert:

1. Spotify aus Sonos entfernen.

2. Einen anderen Spotify Account verknüpfen und wieder entfernen.

3. Den ursprünglichen Spotify Account wieder verknüpfen.

 


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