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Hallo zusammen,

habe heute bei meinem IPhone das Update (IOS 18) durchgeführt und das iPhone findet keine Sonos Komponenten mehr. 
Andere IPad ist im gleiche. Netzwerk und alles funktioniert. 
Die App habe ich bereits schon mal gelöscht und neu installiert. 
Account Anmeldung funktioniert und es wird auch das Netzwerk angezeigt, aber es lässt sich auch nicht das System in der App verwalten. 
Hat jemand ebenfalls schon das Problem gehabt?

Gruß

Uwe

Ich habe genau das selbe Problem. Die von Sonos genannten Hinweise zur Lösung des Problems führen zu keinem Ergebnis - außer, dass man noch mehr verärgert ist. Ich glaube es wird Zeit den Sonos - Krempel zu verkaufen (wenn sich überhaupt ein Käufer für das zwischenzeitlich nutzlose Zeug findet)

Grüße

Booster


Hallo Booster,

habe nun durch Probiere/Testen eine Lösung gefunden. 
Ich habe zuerst die neue Sonos App gelöscht und die alte App installiert. 
Sofort wurde das System gefunden. 
Im Anschluss die neue App installiert ungläubig alles 🤷🏻‍♂️😉

Gruß 

uwe

 


Ich habe zuerst die neue Sonos App gelöscht und die alte App installiert. 

Wie hast du das denn gemacht, unter iOS?


Ich habe die Sonos App gelöscht, im App Store die Sonos 1 App installiert, dort steht für ältere Sonos Modelle und später die Sonos App installiert. Dann die alte App gelöscht. 
Hoffe das hilft 
Gruß 

uwe


Ok, du meinst mit der “alten Appl” die Sonos S1 App und mit der “aktuellen App” die aktuelle, schwarze Sonos App; aber nie die nicht mehr verfügbare braune Sonos S2 App.

Schade, ich habe bei mir die FW-Updates blockiert und mein System auf der V16.1 eingefroren.
Nur auf einem iPad ist die neue schwarze App. Ich bin daran gescheitert, die braune Sonos S2 App von einem zweiten iPad, auf dem sie noch ist, auf das andere (gleicher Typ) zu bringen.
Deinem Post interpretierte ich so, als sei es dir gelungen die braune S2 App erneut zu installieren.


Ja, die konnte ich vom App Store ganz normal herunterladen 

Ich drücke Dir die Daumen 😊


Ich hatte recht ähnliche Probleme. Bei mir war es ein Netzwerk Problem und zwar: die Sonos Lautsprecher haben sich im 5Ghz Netz Wireless Netzt nicht wohl gefühlt und konnten nicht mit meinem iPhone im 2.4 Ghz Netz kommunizieren. Das gleiche Netzwerk (auf IP Basis), aber eine unterschiedliche Frequenz.

Bei mir waren teilweise die Speaker weg, teilweise die Services (Apple Music, Radio, usw. unauffindbar). Ich habe dann gestern umgestellt: iPhone auch in 5Ghz Netz verbunden, damit ich die Lautsprecher erreichen konnte und dann alle Speaker umgestellt auf mein 2.4Ghz Netz.

Jetzt ist der Witz: das alles funktioniert hervorragend sowohl mit einem iPhone in 2.4 Ghz als auch im 5Ghz Netz. 


Ja, die konnte ich vom App Store ganz normal herunterladen 

Ich drücke Dir die Daumen 😊

Als Alternative könnte man es mit dem Windows / Mac Anwendung versuchen… Dann braucht man nicht umständlich deinstallieren und wieder installieren.


Hallo Booster,

habe nun durch Probiere/Testen eine Lösung gefunden. 
Ich habe zuerst die neue Sonos App gelöscht und die alte App installiert. 
Sofort wurde das System gefunden. 
Im Anschluss die neue App installiert ungläubig alles 🤷🏻‍♂️😉

Gruß 

uwe

 

Ich habe genau dasselbe Problem und habe es so probiert. Die S1 erkennt das System, doch dann kann ich nichts damit machen. Und in S2 wird dann wieder nichts erkannt. Habe eine freudige Stunde mit dem Kundenservice verbracht und bin durch diesen Thread wenigstens einen Schritt weitergekommen. Doch Musik hören kann ich weiterhin nicht. Hat jemand Ideen?


Same Issue 😡
Nach Wechsel auf iPhone 16 Pro und iOS 18.1.1 kein Zugriff mehr auf mein Sonos Netzwerk.
Blöderweise habe ich eine Play1 schon auf Werkseinstellungen gesetzt bevor ich mit dem Mac mal geprüft habe ob ich Zugriff habe.
Habe ich natürlich, kann mit der Sonos App auf dem Mac aber leider die fehlende Play1 nicht wieder in Betrieb nehmen.
Auf dem mobile Device bin ich genauso vorgegangen wie hier weiter oben beschrieben.
Mit der S1 habe ich Zugriff auf das Netzwerk, kann damit aber nichts anfangen. Sonos App neu installiert und weiter kein Zugriff auf das Sonos Netz.
Es ist echt zum Haare ausreißen.
Noch jemand eine Idee?
Wird wohl echt Zeit denn Müll zu verkaufen.
Mit Bose hat man solche Probleme komischerweise nicht. 


Same Issue 😡
Nach Wechsel auf iPhone 16 Pro und iOS 18.1.1 kein Zugriff mehr auf mein Sonos Netzwerk.
Blöderweise habe ich eine Play1 schon auf Werkseinstellungen gesetzt bevor ich mit dem Mac mal geprüft habe ob ich Zugriff habe.
Habe ich natürlich, kann mit der Sonos App auf dem Mac aber leider die fehlende Play1 nicht wieder in Betrieb nehmen.
Auf dem mobile Device bin ich genauso vorgegangen wie hier weiter oben beschrieben.
Mit der S1 habe ich Zugriff auf das Netzwerk, kann damit aber nichts anfangen. Sonos App neu installiert und weiter kein Zugriff auf das Sonos Netz.
Es ist echt zum Haare ausreißen.
Noch jemand eine Idee?
Wird wohl echt Zeit denn Müll zu verkaufen.
Mit Bose hat man solche Probleme komischerweise nicht. 

Hey, ich habe es heute nochmal probiert und es hat funktioniert. Einfach so mit der S2. Vielleicht bei Dir auch?


Same Issue 😡
Nach Wechsel auf iPhone 16 Pro und iOS 18.1.1 kein Zugriff mehr auf mein Sonos Netzwerk.
Blöderweise habe ich eine Play1 schon auf Werkseinstellungen gesetzt bevor ich mit dem Mac mal geprüft habe ob ich Zugriff habe.
Habe ich natürlich, kann mit der Sonos App auf dem Mac aber leider die fehlende Play1 nicht wieder in Betrieb nehmen.
Auf dem mobile Device bin ich genauso vorgegangen wie hier weiter oben beschrieben.
Mit der S1 habe ich Zugriff auf das Netzwerk, kann damit aber nichts anfangen. Sonos App neu installiert und weiter kein Zugriff auf das Sonos Netz.
Es ist echt zum Haare ausreißen.
Noch jemand eine Idee?
Wird wohl echt Zeit denn Müll zu verkaufen.
Mit Bose hat man solche Probleme komischerweise nicht. 

Hey, ich habe es heute nochmal probiert und es hat funktioniert. Einfach so mit der S2. Vielleicht bei Dir auch?

Leider nein.
Bleibt dabei, Hightech Schrott.


Selbes Problem hier. 3 Androidgeräte: Problemlos. 

Das iphone 15 mit aktuellem IOS meiner Frau tanzt da wie immer aus der Reihe. Hier findet die Sonos App kein System. Was ist hier los Sonos?


Heute früh im MediaMarkt neues Produkt gekauft (Era100) und nun kann ich diese nicht einbinden, das ist wirklich der Wahnsinn. Kaum zu glauben!  


Heute früh im MediaMarkt neues Produkt gekauft (Era100) und nun kann ich diese nicht einbinden, das ist wirklich der Wahnsinn. Kaum zu glauben!  

Leidest du auch unter einem iPhone? 😉


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