Controller und Musikdienste

Hol dir Hilfe und sprich über die Sonos S1- und S2 Controller Apps für Mobilgeräte und die Desktop App. Hier erhältst du auch Hilfe bei der Verwendung von Partner Apps mit Sonos.

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Melødi
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Sonos App iPhone: Hardware-Lautstärkeregelung

Seit dem letzten Sonos-App Update für iOS funktioniert die Hardware-Lautstärkenregelung nicht mehr. In den App-Einstellungen ist der Menupun...
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Nils S
Nils S
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Einrichten des FRITZ!NAS als Musikbibliothek - USB-Stick oder USB-Festp...

Dieser Artikel führt dich durch die Einrichtung eines FRITZ!NAS als Musikbibliothek auf Sonos. Die FRITZ!Box von AVM bietet NAS-Funktionalit...
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Tutorial

Die Sonos App - Eine Anleitung zur Verwendung

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1721 Themen

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Masa_0815Novize
gefragt in Controller und Musikdienste

Wiedergabe der Medienbibliothek springt bei WLan

Hallo zusammen,Ich habe das Problem, dass die Musikwiedergabe von meiner NAS springt wenn die Boxen über WLan angebunden sind. In der App wird “Verbindung zu NAS/ Titel… nicht möglich” angezeigt.NAS ist per Lan angeschlossen.Habe zum Test eine Box per Lan angeschlossen. Hier funktioniert die Wiedergabe problemlos, auch von anderen Geräten (PC, Handy) ist eine Wiedergabe möglich.Zu Testzwecken die Box neben den Router gestellt und per WLan verbunden, wieder mit Problemen in der Wiedergabe.WLan Tipps habe ich folgende getestet:Sonos Net Kanal durchgewechselt Im Router Kanal fix auf 1,6 und 11 gestellt 802.11 g/n eingestellt System inkl. Router ausgeschaltet und nacheinander wieder eingeschaltetDiagnoseinfo hab ich gesendet. Nr 910150171Für Vorschläge wäre ich sehr dankbarGrüße 

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vor 3 Jahren
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The_FoxNovize
gefragt in Controller und Musikdienste

Spotify, Alexa und Handy - Verbindungsprobleme seit Update

Hallo, ich habe Spotify, Alexa und Handy Verindungsprobleme seit dem Update.Wenn ich aus der Spotify App heraus eine Playlist starte und als Ausgabe Gerät Sonos auswähle, akzeptiert die App das nicht, erst beim 2ten Verbindungsversuch. Ebenso kann ich die Lautstärke über das Handy nur mit starker Verzögerung regulieren. Amazon Echo Dot (Alexa) lässt garkeine Regulierung der Lautstärke mehr zu. Mit der alten (schwarzen) Sonos app lief alles beschriebene ohne Probleme.Verbunden über WLAN, Autokanal ist an und sollte auch an bleiben, war mit der schwarzen App auch nicht anders und da klappte alles. playbase + 2x play1iphone 10s alle Updates auf dem neusten Stand. Bin für Lösungsansätze offen. Vieln Dank im Voraus 

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Nils S
vor 3 Jahren
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SeseNovize
gefragt in Controller und Musikdienste

Multiroom Echo mit Sonos S2

Hi, ich weiß den Beitrag gab/gibt es ähnlich schon. Die Beiträge, die ich gefunden habe waren aber 3 bzw. 1 Jahr alt.Mich würde interessieren, ob es inzwischen schon Ambitionen gibt die technischen Hürden für Multiroom-Funktionalität beider Systeme zu überwinden. Ich denke, dass das Interesse bei vielen immernoch hoch ist.Zumindest technisch müsste es mit dem Hinweis auf Einbußen der Qualität doch möglich sein, da das Multiroom System von Amazon offen für Drittanbieter ist, oder?Vielleicht geht es ja auch über irgendwelche Kniffe?Ich habe mich gerade erst eingelesen, und bin hier nicht vom Fach, daher kann es natürlich auch sein, dass ich mit dem “offen” falsch informiert wurde. Verzeiht mir bitte in dem Fall. Danke für die Infos und eure Hilfe 

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Superschlumpf
vor 3 Jahren
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Max LehenAuffällig
gefragt in Controller und Musikdienste

Sonos S1 App stürzt ab bei Suche / beim Suchen - bei Verwendung verschiedener Suchfilter

Hallo liebe Community,ich erhoffe mir hier Hilfe, da ich nicht mehr so recht weiter weiß.Ich habe in meinem Haus ein recht grosses Sonos System mit zum Teil auch den alten Geräten, die aber eigentlich sehr gut funktionieren. Aber daher bin ich mittlerweile (leider !!!!) an die S1 App gebunden.Ich höre gern auch mal Radio über Sonos. Dies ging bisher immer Problemfrei.Seit ein paar Wochen jedoch, stürzt die S1 App unvermittelt ab, sobald ich den Suchtitel, zb "SWR 1”, eingegeben habe und auf Radiosender rüberwische. Auch wenn ich auf Sender gehe, und dann den Titel eingebe stürzt sie ab.Ich habe keinen Weg gefunden, der mir das Radio hören noch ermöglicht.Auch eine Neuinstallation der App hat nicht geholfen.Kennt jemand das Problem und vielleicht sogar eine Lösung?Vielen Dank schonmalGruss Max

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vor 3 Jahren
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Robert320Novize
gefragt in Controller und Musikdienste

Netzwerkprobleme und Nachbar - Netzwerk teilen, eigene Broadcast-Domäne erstellen - VLAN

Hallo! Folgendes Problem: mein Nachbar und ich haben beide Sonos Produkte. Ich habe ein eigenes WLAN, mein Router ist allerdings ein Repeater seines WLANs (daher eigene SSID).Davon abgesehen, also auch wenn wir diese WLAN Konstruktion entfernen, haben wir massive Verbindungsprobleme, die sich darin äußern, dass Boxen nicht gefunden werden.Des Weiteren passiert es häufig, dass meine Sonos App auf einmal den Account meines Nachbarn inklusive der Steuerung allem anzeigt. Somit kann ich mein Sonos System gar nicht steuern.Wir brauchen daher die Hilfe von Sonos und der Community, um das Problem zu lösen. Wir haben schließlich insgesamt 10 Sonos Produkte, daher ist das Problem sehr ärgerlich (und teuer).Danke schon mal für Eure Hilfe!! VG Robert

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Peter_13
vor 3 Jahren
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nightmare1942Novize
gefragt in Controller und Musikdienste

Fehler 800 - Einrichtung Playbar

Hallo,ich habe aufgrund diverser Probleme mit meinem Sonos System alle Komponenten (Stecker gezogen, Verbindungsknopf gedrückt + Stecker rein, orange + weißes blinken) sowie auch die App zurückgesetzt.Beim erneuten Einrichten meiner Playbar mit der S2 App (S1 nicht kompatibel) erhalte ich immer wieder Fehler 800. Anscheinend beim “Update”.Dazu gibt es leider bisher keine Infos, was zu tun ist.Hatte vll schon jemand diesen Fehler und kann weiterhelfen? Danke und Gruß

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vor 3 Jahren
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santapizza!Novize
gefragt in Controller und Musikdienste

connect:amp nicht „mehr“ installierbar weil es sich nicht mehr updaten lässt

Hallo Sonos Profisich kann mein connect:amp (1305 00-0E-58-D5-01-02-F) nicht in ein neues WLAN einbinden. Bei der Einbindung erkennt die App den Connect:amp nicht. Beim suchen (auch mit LAN Kabel an Router) bringt die App den Fehlercode 30 (= update erforderlich) dieser lässt sich bekanntlich nicht mehr updaten.  Wie kann ich dieses ältere Modell, trotzdem einbinden und benutzen ? Habs mit S1 sowie mit S2 App versucht. Ich lande immer wieder zum update, ergo, Produkt nicht kompatibel. Danke im Voraus für die Hilfejack

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vor 3 Jahren
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sjuecatNovize
gefragt in Controller und Musikdienste

Windows 10 App im Hochformat (1200x1920)

Hallo,habe ein Windows 10 Display an der Wand, dieses hat allerdings Hochformat mit einer Auflösung von 1200x1920. Die Sonos App im Querformat wird somit leider ziemlich abgeschnitten und nutz nicht gerade viel für die Bedienung.Gibts eine Möglichkeit das Format oder die Auflösung zu ändern?lgJürgen 

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vor 3 Jahren
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barkleyAuffällig
gefragt in Controller und Musikdienste

Sonos Boots lässt sich nicht in vorhandenes System einbinden

ich habe mir jetzt einen Sonos Boost zugelegt um das ständige WLAN Dilemma mit den Boxen zu beenden. Leider verzweifle ich an der Einrichtung. Ich habe schon hier nachgelesen, da steht man soll im Menü die Einstellung Boost hinzufügen auswählen. aber diese Option wird mir gar nicht angezeigt. Hab es dann versucht über Produkt hinzufügen, wird nichts gefunden.Ich habe das LAN Kabel in meinem Router, und den Boost am Strom, mal blinkt er weiß, rot, dann mal grün, aber er wird mir in der App nirgends angezeigt.Was mache ich denn falsch? Kann mir jemand vielleicht einen Tipp geben? So langsam hab ich keinen Spaß mehr dran.Was ich auch noch dazu sagen muss, dass ich im Treppenhaus einen Repeater verwende und seit der Umstellung auf die Sonos 2 App lassen sich meine Boxen im Wohnzimmer und Esszimmer nicht mehr gleichzeitig verwenden. Deswegen habe ich den Boost gekauft, angeblich sollte das dann behoben sein. Bin leider auch nicht soooo fit am PC, deswegen wäre ich für eine Schritt für Schri

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vor 3 Jahren
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semperNovize
gefragt in Controller und Musikdienste

Verbindungsprobleme mit Sonos S2 - Zeitweise verbinden mit Sonos nicht möglich

Habe kürzlich auf Sonos S2 auf meinem PC (mit aktuellem Windows 10) von S1 aktualisiert. Recht häufig habe ich nun Verbindungsprobleme mit meinen Sonos Geräten. Die Übersicht wird kurz (etwa 1 Sekunde) angezeigt, dann verschwindet diese und die Contoller App versucht, sich erneut zu verbinden - häufig erfolglos. Alle meine Geräte (mehrere Play:1, Play:5, Beam) sind im LAN verkabelt, also kein WLAN. Hat wer eine Idee, was da los sein könnte? Mit der S1 App hatte ich diese Probleme nicht.

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Nils S
vor 3 Jahren
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ThoMatMenNovize
gefragt in Controller und Musikdienste

Dienste Audible oder Spotify funktionieren nicht

Ich nutze S1 mit Boost, mehreren One, mehreren Play1 und einer Play5. Nach einem Router-Reset konnte ich weder Spotify Family noch Audible über Sonos abspielen. Entsprechende Apps auf dem Handy laufen einwandfrei und können per AirPlay auch auf den ONE gehört werden.Habe versucht Spotify und auch Audible zu re-autorisieren - fehlgeschlagen. Spotify Account entfernt und mit mehreren Anläufen dann wieder hinzugefügt - Songs können nur bei einem Teil der Boxen hinzugefügt werden bei anderen kommt Fehler “Hinzufügen von Titeln zur Liste nicht möglich“?! Audible konnte weder über iPhone noch über Macbook Air re-autorisiert werden. Amazon meldet „Erfolg! Ihr Registrierung ist hiermit abgeschlossen“ parallel sagt Sonos: „Fehler. Das Audible Konto kann nicht erneut autorisiert werden?! Ein Abspielen über Sonos ist nicht möglich. Aus der Audible App heraus kann ich auf die Sonos Boxen streamen und auch per AirPlay direkt auf eine ONE gehen.Habe auch schon versucht, den Sonos Kanal zu ändern - k

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vor 3 Jahren
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Hook2000Novize
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Fernsehton auf der ARC obwohl der TV aus ist - Sonos Autoplay und LG OLED

Hallo!Ich habe eine Frage, für die ich keine Antwort gefunden habe.Ich habe die Arc an meinem LG OLED über ARC angeschlossen was auch alles super funktioniert. Als ich den TV aber ausgeschaltet habe und ins Bett gehen wollte kam auf einmal der Fernsehton aus der Arc, obwohl zumindest das TV-Bild aus war.Kann mir jemand erklären was ich da ggf. deaktivieren muss damit das nicht passiert?Nachdem ich den TV noch einmal an und aus geschaltet habe und TV-Auoplay in der App deaktiviert hatte blieb der Ton aus. Leider findet man bei Sonos mangels fehlendem Handbuch keine vernüftige Erklärung und Anweisung wie mit den Heimkinoeinstellungen umzugehen ist.Für jede Unterstützung schon mal Danke!

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vor 3 Jahren
Christian.Kurz
Christian.KurzNovize
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Sonos im Zusammenspiel mit Echo Show 5 - Display-Anzeige über Alexa-Gerät

Hallo,ich interessiere mich einen Sonos AMP für meine Arbeitswohnung. Hierzu hätte ich noch eine Frage.Leider haben die Sonos Geräte keine Displays um Informationen über den aktuellen Titel und Cover der Streaming Dienste anzuzeigen. Mit dem Mobiltelefon und oder Windows PC möchte ich dies nicht auf die Dauer erledigen, sondern hätte das gerne autark.Wäre so etwas mit dem Echo Show 5 möglich? Der Echo Show 5 unterstützt eine solche Anzeige bereits beim Musik spielen z. B. via Spotify Connect. Allerdings möchte ich den Echo Show 5 nur als Anzeige Gerät nutzen und nicht als Abspielgerät mit dem Sonos AMP koppeln. Gibt es hierfür einen Skill? Die Informationen hat das Sonos-System ja vorliegen und zeigt sie soweit ich weiß auch auf den Mobilgeräeten und dem PC.Ein weiterer Kritikpunkt ist das man den AMP so selten in freier Wildbahn sieht, in den Promotion Bereichen stehen fast nur die Soundbars und die Einzellautsprecher. Außerdem wird dort keine Möglichkeit geboten die Steuerung über PC

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Christian.Kurz
vor 3 Jahren
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martin.wNovize
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Playbar steuert TV Lautstärke des neuen Play 5.2 nicht (playbar, sub, 2x play1 und play 5.2)

Hallo ich habe im Wohnzimmer am TV die playbar mit optischem Kabel angeschlossen. Im Raum ist noch ein sub und 2 Play 1. Um mehr Kraft im Sound zu bekommen habe ich mir noch einen Play 5.2 zugelegt. Er lässt sich nicht im gleichen Raum wie die vorhandenen Speaker installieren. In der Gruppe kann ich die TV Lautstärke vom neuen Play 5.2 nicht steuern. Bitte um Ideen und Unterstützung. Danke MW

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Nils S
vor 3 Jahren
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eriweNovize
gefragt in Controller und Musikdienste

Abbruch Radio

Hallo zusammen Mir platzt bald der Kragen. Ständig diese Unterbrüche der Radiosender. Alles ca. 30 Sekunden Unterbruch zwischen 2-5 Sekunden. Das war schon einmal so, dann wieder okay und seit Sonntag wieder dieses Problem.Folgendes habe ich gemacht:Router mehrfach gestartet Via Kabel anstatt Wlan - dasselbe Problem diverse Player aus den Diensten getestet (Sonos Radio, Global Player, Tunein diverse Sender mit demselben Problem Kanal geändert (Sonos sowie auf dem Router) Spotify läuft ohne Unterbruch WLAN Signal hervorragend 2x Play5 Gen2, 2x Play1 1x SymfoniskDa ich tagsüber mehrheitlich Radio höre, ist dies fast zum ausflippen. Für mich steht fest, dass es nicht an den Stationen liegt, sondern an Sonos (APP vielleicht?) selber. Das Problem hatte etwa vor 2-3 Monaten begonnen. Wie beschrieben, mit wenigen Tagen ohne Probleme.Mühsam das ganze. Hoffe im sarkastischen Sinn, dass noch jemand dasselbe Problem hat und vielleicht eine Lösung anbieten kann. Vielleicht liest sogar der Support

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vor 3 Jahren
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KlosachNovize
gefragt in Controller und Musikdienste

Gruppierungsprobleme mit S1

Seit Umstellung auf S1 App habe ich massive Gruppierungsprobleme. Player werden nicht wie gewünscht herausgenommen oder gewählte Player werden angezeigt spielen aber nicht. Habe 2xPlay5 alt, 7xPlay1 und 1xSubBin dabei seit 2014 und war bisher sehr zufrieden, nun verzweifle ich langsam wegen dieser Problematik. Bitt dringend um Hinweise. Diagnose: #2033256774DankeMichael 

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vor 3 Jahren
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NeymsNovize
gefragt in Controller und Musikdienste

Playlisten "Titel als nächstes wiedergeben" in S2 iPhone App gelöscht?

Ich hab mein System auf S2 aktualisiert und bin etwas unzufrieden.Im alten System konnte man in der Suche immer einzelne Titel anwählen und über das … Menü z.B. “Am Ende der Wiedergabeliste” oder “als nächstes” wiedergeben lassen.Diese Funktion scheint komplett gelöscht. Dies ist nur auf dem iPhone so, in der Mac-App ist das weiterhin als Auswahlmöglichkeit.Ist das so gewollt? Diese Funktion ist für mich essentiell. Bitte, bitte wieder hinzufügen, oder mache ich da etwas falsch?

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vor 3 Jahren
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Gute01Novize
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Spotify auf Sonos Tittel springen mit Verzögerung

Hallo Zusammen,folgendes Problem: Beim Titelsprung in der SONOS APP (auf Spotify) dauert es ca. 5 Sekunden bis der nächste Song kommt. Ohne Spotify gibt keine Probleme mit der SONOS APP und die Titel laufen sofort los beim Skip. Ich nutze folgende Geräte:Pioneer Receiver 934  2 x SONOS One  SONOS CONNECT zum Receiver  IPHONE 8   Fritzbox 6490  1 WLAN Netz 2,5 Ghz (Kanal 1 eingestellt; fest)Alle Geräte haben die neueste Software.Weiß jemand woran das liegt? Grüße und DankeLars 

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Daniel K
vor 3 Jahren
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Jonas12345Novize
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Sonos Problem mit Verbindung - Störung am 17.10.

Hallo, ich benutze schon seit einigen Jahren zwei Sonos 1 Boxen. Seit längerem haben diese aber Verbindungsprobleme mit Spotify. Das Weiterschalten von Titeln benötigt viel Zeit und mehrmals bekomme ich Fehlermeldungen bzgl. dass sich Spotify nicht verbunden hat. Bitte um Hilfe. Vielen Dank vorab. 

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Nils S
vor 3 Jahren
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der AndyNovize
gefragt in Controller und Musikdienste

Weiße Statuslechte brennt obwohl eigentlich deaktivert?

Seit gestern brennt bei meinem Connect die Statusleuchte obwohl sie eigentlich abgeschaltet ist. Ein/ausschalten und Neustart haben nichts gebracht. Das Phänomen ist neu! Geändert habe ich nichts! System ist aktuell. Kann irgendwer helfen? Meine Frau nervt das Licht nachts kollossal! 🤓

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G
vor 3 Jahren
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Martin_HMNovize
gefragt in Controller und Musikdienste

Wunsch: Lautstärke beim Einschalten langsam hochfahren (wie Wecker) - Somfy and Sonos

Ich hätte einen Verbesserungswunsch für folgendes Luxusproblem:Ich nutze morgens zum Wecken nicht den Sonos-internen Wecker, sondern schalte Sonos über meine SmartHome-Steuerung (Somfy) ein. Der Grund ist, dass ich über die Somfy alles, was den Tagesablauf angeht, zentral mit einem Click ändern kann.Beim einfachen Einschalten legt Sonos sofort mit voller (der eingestellten) Lautstärke los und ich stehe senkrecht im Bett.Schöner wär‘s, wenn man ein Fading -wie beim Sonos-internen Wecker- aktivieren könnte. Das kann dann auch gerne bei jeder Einschalt-Quelle (z. B. über die App) aktiv sein.Falls es das schon gibt, lasse ich mich gerne korrigieren. Ich konnte keine Einstell-Option finden.

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Nils S
vor 3 Jahren
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des3613Novize
gefragt in Controller und Musikdienste

2. Sonos Konto

Ich wohne mit meiner Partnerin zusammen mit meiner Sonos Einrichtung..da die Boxen auf mein Konto regristriert sind hat Sie häufig Verbindungsprobleme,es zeigt plötzlich nicht mehr alle 5 Boxen an in der App ect.jetzt meine Frage: ist es irgendwie möglich das man 2 Kontos für ein Sonos-System regristrieren kann? Sprich,das meine Partnerin die gleichen Vorteile nutzen kann wie ich..?danke für eine positive Antwort!

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vor 3 Jahren
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schneiderchAuffällig
gefragt in Controller und Musikdienste

Sonos App auf iPhone oder iPad so langsam - System nicht gefunden - Unicast - Broadcast - Multicast

Hallo,seit kurzem benötigt die App so lange (ca. 3-5 sek.), bis das System bedienbar ist, d.h. die Räume werden nicht angezeigt.Woran kann das liegen?

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vor 3 Jahren
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manuelairxenmairNovize
gefragt in Controller und Musikdienste

Wiedergabe des Radiosenders nicht möglich - TuneIN

Seit 2 Wochen funktionieren eine Radiosender (Tunel) nicht mehr.Habe das Gerät bereits vom Strom genommen und auch mit Wlan probiert. Updates sind keine zu machen. Eine diagnose hab ich bereits gsendet: Bestätigungsnummer: 643379390

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vor 3 Jahren
K
KrümelNovize
gefragt in Controller und Musikdienste

Anmeldung an das Konto per Sonos 2 App (Android)

Moin.Einige kurze Frage:Mir gelingt die Anmeldung über die neue App in das Sonosnet/Konto nicht mehr.Anforderungen eines neuen PW funktioniert ohne Probleme; die Emailadresse ist also bekannt. Wenn ich per Browser auf das Konto zugreife, komme ich zwar da rein, habe aber plötzlich keine registrierte Komponente mehr... 😀 Mit der alten App hat alles gut funktioniert. By the way... Musik über das NAS und Internet läuft ohne Probleme... 😉Kennt da jemand eine Lösung für die Probleme? ​​Danke für Rückmeldungen!  

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Nils S
vor 3 Jahren
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