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Fehlermeldung bei Controller Update


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Hallo zusammen, ich habe fast jedes mal beim Update des Sonos Controllers auf Windows 11 den folgenden Fehler. Sonos sagt es wäre alles in Ordnung, aber warum dann die Fehlermeldung. Bei Erneut Versuchen beendet sich das Programm. Hat jemand eine Idee?

Vielen Dank im voraus und viele Grüsse Michael 

Nach Update 

 

Beste Antwort von Hedy L.

@MGraf59, das ist ein uralter Programmfehler. Aber wenn ich auf “Erneut versuchen” klicke, öffnet sich der aktualisierte Controller ganz normal.

 

Deinstallieren Sie bitte den Controller, starten den PC neu, laden anschließend eine neue Installationsdatei über den folgenden Link und installieren sie. Behebt das (vorläufig) den Fehler?

https://support.sonos.com/de-de/downloads

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10 Antworten

Hedy L.
  • 3402 Antworten
  • Antwort
  • 18. März 2025

@MGraf59, das ist ein uralter Programmfehler. Aber wenn ich auf “Erneut versuchen” klicke, öffnet sich der aktualisierte Controller ganz normal.

 

Deinstallieren Sie bitte den Controller, starten den PC neu, laden anschließend eine neue Installationsdatei über den folgenden Link und installieren sie. Behebt das (vorläufig) den Fehler?

https://support.sonos.com/de-de/downloads


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  • Autor
  • Novize
  • 11 Antworten
  • 18. März 2025

Vielen Dank für die Antwort aber es zeigt nur wie schlampig Sonos programmiert ist und wie mangelhaft deren Qualitätssicherung ist. Teures Geld für Hardware hinlegen aber die Software ist Schrott 


Hedy L.
  • 3402 Antworten
  • 18. März 2025

@MGraf59, ich bin ein Kunde wie Sie, ich kann nicht mehr tun als Lösungsansätze anzubieten. 😊


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  • Autor
  • Novize
  • 11 Antworten
  • 18. März 2025

Klar und dafür bin ich auch sehr dankbar. Ich hoffe Sonos und etwaige Kunden lesen da mit damit Neukunden wissen was mit ihrem Geld passiert und Sonos endlich mal den Hintern bewegt

 


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  • 18. März 2025

Der Desktop Controller ist seit Jahren tot, da wird nichts mehr passieren. Irgendwann in Zukunft soll er gar nicht mehr unterstützt werden und vom Web Controller ersetzt werden.


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  • 18. März 2025

Noch ein Kundenargument mehr um sich zu überlegen ob Sonos die richtige Wahl ist. Ich will einfach nur stressfrei Musik hören und mich nicht mit dem Qualitätsmanagement von Sobos rumquälen bin echt kurz davor meinen teuren Sonos Schrott zu verramschen 


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  • 18. März 2025
DieterPete schrieb:

Der Desktop Controller ist seit Jahren tot, da wird nichts mehr passieren. Irgendwann in Zukunft soll er gar nicht mehr unterstützt werden und vom Web Controller ersetzt werden.

Der wird dringend benötigt, z.B. um Playlisten zu erstellen, was mit der App ja seit über 10 Monaten nicht mehr geht.


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  • Rockstar
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  • 18. März 2025

Dass er gerade nicht benötigt wird, sage ich ja auch nicht. Ich wollte eher die Erwartungshaltung dämpfen, dass es hier noch irgendwelche nennenswerten Updates geben wird. Ich finde es auch schade, denn der Desktop Controller wird bei mir am meisten genutzt, einfach dadurch, dass ich eh die meiste Zeit am PC sitze.


Hedy L.
  • 3402 Antworten
  • 19. März 2025

Guten Morgen,

ich habe gestern Unsinn geschrieben. Man muss auf “Nicht jetzt” klicken, dann öffnet sich der aktualisierte Controller ganz normal.


Hedy L.
  • 3402 Antworten
  • 19. März 2025

@MGraf59, bei der Musikbibliothek wirken sich die alten Produkte aus, das hat nichts mit Qualitätsmanagement zu tun. Das sind 12 Jahre alte Linuxcomputer.


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