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Ich bekommen ein play3 und play1 nicht angeschlossen

  • 27. Mai 2024
  • 1 Antwort
  • 20 Ansichten

Es ist zum kot…. - auch mit dem Update der App geht nix. Seit Anfang Mai versuche ich die 2 teile anzuschließen. Keine Chance auch nicht mit dem Support !!!!Wenn mit der ersten Version der App immerhin noch ein Ton kommt zur Erkennung der Box - bleibt das Teil jetzt stumm. Alternativ soll man eine Taste drücken die es gar nicht gibt 😫
Ich finde das man sich für die Preise von Sonos wenigstens fähige Mitarbeiter leisten sollten. Ich jedenfalls bin gefrustet, stinksauer und werde Sonos ganz sicher nicht mehr empfehlen 🤬

vielleicht hat noch jemand eine Idee?

Reset der Box - Sonos App löschen - App zurücksetzen- Router reset ( unfassbar !) alles schon versucht 🤯

 

 

 

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1 Antwort

  • Novize
  • 2 Antworten
  • 27. Mai 2024

Haben auch das Problem, dass Boxen nicht erkannt wurden. 

Haben eine Play1 mit einem LAN-Kabel an den Router angeschlossen und auch erst mal angeschlossen gelassen. Damit haben sich alle „gefunden“ und es werden nun alle angezeigt….Ist zwar erst mal nur ne Krücke, aber man muss sich nicht jeden Tag stressen.  
 


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