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Nach Update zufügen neuer One SL nicht möglich

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Guten Morgen liebes Forum,

 

Gestern wollte ich eine neue One SL zu meinem System (One als Stereopaar, großer Sub, Move und eine Five) hinzufügen.

 

Zunächst schlug mir die APP ein Update an, was ich zunächst durchführte.

Nun findet mein System alle Geräte, nur kann ich die neue One SL nicht zufügen.

Als Fehler wird nur mitgeteilt:“ beim Zufügen deiner One ist ein Fehler aufgetreten“.

 

ich habe einen Speedport 3, keine IP Adresse ist doppelt vergeben.

 

evtl kann jemand helfen?

 

einen schönen (Vater)Tag Euch.

 

vG

flo

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17 Antworten

halsband
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  • 9. Mai 2024

Flo, bitte schau Dich um: Sonos hat mit dem Update eine kaum funktionierende App geschaffen. Schau' dass Du zurück zum Vorgänger kommst, bis dieses Desaster korrigiert wurde.

SONOS zu verlassen ist nicht leicht ... aber SONOS arbeitet daran ... !
DomB
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  • 9. Mai 2024

Wenn du Android Nutzer bist, kannst du dir damit behelfen die/ der / das APK für 16.1 zu laden und installieren.

macOS, kannst du dir (wie auch ich) hier die 16.1 laden und installieren. Funktioniert
https://sonos.en.uptodown.com/mac/post-download/1001723439

iOS: hilft dir nur ein iCloud Backup mit einem 16.1 und das Device neu aufsetzen.

Wer die Wahrheit sucht, darf nicht erschrecken, wenn er sie findet.
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  • 9. Mai 2024
halsband schrieb:

Flo, bitte schau Dich um: Sonos hat mit dem Update eine kaum funktionierende App geschaffen. Schau' dass Du zurück zum Vorgänger kommst, bis dieses Desaster korrigiert wurde.

Oh ha! Ich hab sowas schon befürchtet…

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  • 9. Mai 2024
DomB schrieb:

Wenn du Android Nutzer bist, kannst du dir damit behelfen die/ der / das APK für 16.1 zu laden und installieren.

macOS, kannst du dir (wie auch ich) hier die 16.1 laden und installieren. Funktioniert
https://sonos.en.uptodown.com/mac/post-download/1001723439

iOS: hilft dir nur ein iCloud Backup mit einem 16.1 und das Device neu aufsetzen.

 

Hm, danke erstmal.

doofe Frage, dass kann ich auch von meinem Handy dowlnloaden und dann als normale App wieder installieren?

 

gibt es denn keine andere Möglichkeit? Es muss noch iwie gehen!

 

halsband
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  • 9. Mai 2024

Android: neue App deinstallieren.  Einen APK Anbieter im Web suchen. Sonos 16.1 APK suchen und downloaden. Android so einstellen, dass Installation aus fremden Quellen akzeptiert wird. APK im Download-Ordner suchen, antippen, installieren.  Fertig.

SONOS zu verlassen ist nicht leicht ... aber SONOS arbeitet daran ... !
M
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  • 9. Mai 2024

Hallo, ich hatte das Problem auch gestern. Ich habe die ONE SL dann mit dem Netzwerkkabel verbunden. Damit liessen sie sich problemos beifügen und funktionieren jetzt auch über WIFI. 

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  • 9. Mai 2024
halsband schrieb:

Android: neue App deinstallieren.  Einen APK Anbieter im Web suchen. Sonos 16.1 APK suchen und downloaden. Android so einstellen, dass Installation aus fremden Quellen akzeptiert wird. APK im Download-Ordner suchen, antippen, installieren.  Fertig.

Und bei iOS?

halsband
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  • 9. Mai 2024

Ich besitze keine Äpfel, aber es scheint so, dass ein Zurück unter iOS nur mit einem Backup-Restore möglich ist. Dabei wird dann leider das ganze Gerät in einen früheren Zustand gesetzt. Das automatische Update muss man danach natürlich auch unterbinden.  Aber vielleicht meldet sich hier auch noch ein Apfel-Besitzer. Dirk

SONOS zu verlassen ist nicht leicht ... aber SONOS arbeitet daran ... !
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  • 9. Mai 2024
halsband schrieb:

Ich besitze keine Äpfel, aber es scheint so, dass ein Zurück unter iOS nur mit einem Backup-Restore möglich ist. Dabei wird dann leider das ganze Gerät in einen früheren Zustand gesetzt. Das automatische Update muss man danach natürlich auch unterbinden.  Aber vielleicht meldet sich hier auch noch ein Apfel-Besitzer. Dirk

Danke Dir

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  • 9. Mai 2024
MADRIDSON schrieb:

Hallo, ich hatte das Problem auch gestern. Ich habe die ONE SL dann mit dem Netzwerkkabel verbunden. Damit liessen sie sich problemos beifügen und funktionieren jetzt auch über WIFI. 

Gerade versucht. Leider ohne Erfolg.

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  • 9. Mai 2024
Flose81 schrieb:
MADRIDSON schrieb:

Hallo, ich hatte das Problem auch gestern. Ich habe die ONE SL dann mit dem Netzwerkkabel verbunden. Damit liessen sie sich problemos beifügen und funktionieren jetzt auch über WIFI. 

Gerade versucht. Leider ohne Erfolg.

Schade, ich hatte die ONE SL vorher komplett zurückgesetzt. 

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  • 10. Mai 2024
MADRIDSON schrieb:
Flose81 schrieb:
MADRIDSON schrieb:

Hallo, ich hatte das Problem auch gestern. Ich habe die ONE SL dann mit dem Netzwerkkabel verbunden. Damit liessen sie sich problemos beifügen und funktionieren jetzt auch über WIFI. 

Gerade versucht. Leider ohne Erfolg.

Schade, ich hatte die ONE SL vorher komplett zurückgesetzt. 

Hm, habe ich gerade auch gemacht , dann mit Kabel an den Router aber leider kann sie nicht zugefügt werden .ich rufe mal den Support an.

H
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  • 10. Mai 2024
Flose81 schrieb:
MADRIDSON schrieb:
Flose81 schrieb:
MADRIDSON schrieb:

Hallo, ich hatte das Problem auch gestern. Ich habe die ONE SL dann mit dem Netzwerkkabel verbunden. Damit liessen sie sich problemos beifügen und funktionieren jetzt auch über WIFI. 

Gerade versucht. Leider ohne Erfolg.

Schade, ich hatte die ONE SL vorher komplett zurückgesetzt. 

Hm, habe ich gerade auch gemacht , dann mit Kabel an den Router aber leider kann sie nicht zugefügt werden .ich rufe mal den Support an.

Die werden dir nicht helfen können, da sie gerade ihre “beste App aller Zeiten” feiern. 

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  • 10. Mai 2024
Han Mohlo schrieb:
Flose81 schrieb:
MADRIDSON schrieb:
Flose81 schrieb:
MADRIDSON schrieb:

Hallo, ich hatte das Problem auch gestern. Ich habe die ONE SL dann mit dem Netzwerkkabel verbunden. Damit liessen sie sich problemos beifügen und funktionieren jetzt auch über WIFI. 

Gerade versucht. Leider ohne Erfolg.

Schade, ich hatte die ONE SL vorher komplett zurückgesetzt. 

Hm, habe ich gerade auch gemacht , dann mit Kabel an den Router aber leider kann sie nicht zugefügt werden .ich rufe mal den Support an.

Die werden dir nicht helfen können, da sie gerade ihre “beste App aller Zeiten” feiern. 

🥳 

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  • 12. Mai 2024
halsband schrieb:

Ich besitze keine Äpfel, aber es scheint so, dass ein Zurück unter iOS nur mit einem Backup-Restore möglich ist. Dabei wird dann leider das ganze Gerät in einen früheren Zustand gesetzt. Das automatische Update muss man danach natürlich auch unterbinden.  Aber vielleicht meldet sich hier auch noch ein Apfel-Besitzer. Dirk

Hey, ich würde mich freuen, wenn du dich melden würdest sollte es etwas Neues zum Update geben.

 

ich kann verstehen, dass die Leute etwas unzufrieden sind, jedoch alles gleich so komplett in Frage zustellen verstehe ich dann iwie nicht.

einen schönen Sonntag und hoffentlich bis bald…

 

flo

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  • 15. Mai 2024

Hat jemand schon das Update zur neuen APP installiert? Kann es sein, dass die Boxen dann leichter zugefügt werden können?

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  • Flose81
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  • 15. Mai 2024

Ich hab’s jetzt nochmal mit dem Update versucht. Ohne Erfolg.

 

mein Sohn hat noch die alten App, mit der lässt sich die Box zufügen, nur sagt mir das System , dass ich die neue APP laden soll… ich komme leider nicht weiter, auch nicht mit der alten APP.

 

dann warte ich mal auf Infos 🤣🙈

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