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Trueplay Einmessung mit iPad 5 Air möglich?


Hallo,

ich hoffe es kann mir hier jemand helfen. Ist es aktuell möglich mit einem iPad 5 Air eine Trueplay Einmessung vorzunehmen? Software Version iPadOS 17.

Auf der Support Seite von Sonos sind hier leider keine eindeutigen Angaben hierzu.

  1. Hier ist ein Satz zu lesen: “Trueplay ist auf allen vollständig unterstüzten IOS oder iPadOS Geräten verfügbar, mit Ausnahme der unten unter”In Kürze erhältlich” aufgeführten Geräte”
  1. Zusätzlich ist eine Liste zu lesen, welche Geräte nicht unterstüzt werden, hier steht auch das iPad 10, welches ja relativ zeitgleich auf den deutschen Markt kam wie das iPad 5 Air.

Deswegen nun die Frage, ob das iPad 5 Air die Trueplay Einmessung unterstützt?

Der erste Satz auf der Sonos Support Seite erweckt ja den Anschein, als ob das iPad 5 Air hier unterstützt wird, aber wenn man dann die Liste unter 2. durchliest und dort das iPad 10 als nicht unterstütztes Gerät liest, widerspricht sich das eigentlich wieder.

Hat hier jemand von euch schon ein Versuch gestartet mit dem iPad 5 Air? Ich hab leider keine Möglichkeit ein iPad 5 Air im Vorfeld vor einem Kauf auszuleihen um dies auszuprobieren und habe auch sonst keine Apple Geräte verfügbar.

Ich sag schonmal vielen Dank für eure Mithilfe.

 

 

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21 Antworten

Hedy L.
  • 3397 Antworten
  • 1. Dezember 2023

@Micha22, das iPad 5 Air sollte Trueplay-kompatibel sein. Doch falls sich hier im Forum niemand meldet, fragen Sie vorsichtshalber beim Support nach.

 

https://support.sonos.com/s/contact?language=de


  • Autor
  • 2 Antworten
  • 1. Dezember 2023

Hallo Hedy L,

vielen Dank für Ihre Antwort. Ich hatte bereits Kontakt mit dem Support, doch leider konnte man mir dort auch nicht wirklich weiterhelfen bzw. keine eindeutige Antwort geben.

Somit warte ich mal, ob sich noch jemand bzgl. dieses Sachverhaltes meldet.

Trotzdem vielen Dank.


DomB
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  • 2. Dezember 2023

Servus

ich sag mal nein, aktuell nicht möglich, auch wenn nur die Pro Modelle angeführt sind.

Ich behelfe mich auch immer noch mit dem iPhone, ist auch handlicher um durch den Raum zu flanieren 😅

https://support.sonos.com/de-at/article/trueplay-compatible-devices-and-sonos-products

grüße

DomB

 


Superschlumpf
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  • 2. Dezember 2023

Ich teile auch die Einschätzung von @DomB . Da das Air5 eine Generation mit dem iPad 10 ist, wird es vermutlich ebenfalls nicht unterstützt. 


Hedy L.
  • 3397 Antworten
  • 2. Dezember 2023

Laut US-Forum ist das iPad 5 Air Trueplay-kompatibel. Da bleibt nur ins kalte Wasser zu springen, ein iPhone wäre hierbei jedoch wirklich viel handlicher.


DomB
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  • 2. Dezember 2023

Jetzt mal überheblich gedacht, wenn es das Pro nicht kann, dann das air sicher auch nicht. Egal was das us Forum schreibt


Hedy L.
  • 3397 Antworten
  • 2. Dezember 2023

DomB
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  • 2. Dezember 2023

Ok?!

mit meinem pro gen2 (2020) ging’s zu keiner Zeit, auch unter iOS 16

Wer weis was die überm Teich für Kräuter haben 😅.

Spaß beiseite, ich konnte mit meinem pro zu keiner Zeit einmessen 


Hedy L.
  • 3397 Antworten
  • 2. Dezember 2023

Die Krux ist eben, dass die Faustregel gilt: Alles, was in https://support.sonos.com/de-de/article/trueplay-compatible-devices-and-sonos-products nicht genannt wird, ist Trueplay-fähig.


DomB
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  • 2. Dezember 2023

Formal, ja, praktisch…..!? Hm… würd ich nicht drauf wetten

Is halt ein Elend 😅


Superschlumpf
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  • 2. Dezember 2023

Da hat Sonos jedenfalls definitiv noch Kommunikationsbedarf. Erstmal sollten die Infos auf US und DE identisch sein. Das wäre schon mal eine Grundlage. 


Hedy L.
  • 3397 Antworten
  • 2. Dezember 2023
Superschlumpf schrieb:

Erstmal sollten die Infos auf US und DE identisch sein. Das wäre schon mal eine Grundlage. 

 

Sind sie inzwischen.


Superschlumpf
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  • 2. Dezember 2023
Hedy L. schrieb:
Superschlumpf schrieb:

Erstmal sollten die Infos auf US und DE identisch sein. Das wäre schon mal eine Grundlage. 

 

Sind sie inzwischen.

Ja, nachdem ich es gemeldet habe. Aber das spricht ja für den allg. Zustand der Informationen. 


Hedy L.
  • 3397 Antworten
  • 2. Dezember 2023

Wer arbeitet, macht nun einmal Fehler.


DomB
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  • 2. Dezember 2023
Hedy L. schrieb:
Superschlumpf schrieb:

Erstmal sollten die Infos auf US und DE identisch sein. Das wäre schon mal eine Grundlage. 

 

Sind sie inzwischen.

Phu, bestätigt dieser Post gerade nicht


DomB
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  • 2. Dezember 2023
Hedy L. schrieb:

Wer arbeitet, macht nun einmal Fehler.

Und erzeugt Unklarheiten 


Hedy L.
  • 3397 Antworten
  • 2. Dezember 2023
DomB schrieb:
Hedy L. schrieb:

Wer arbeitet, macht nun einmal Fehler.

Und erzeugt Unklarheiten 

 

Darin ist Sonos durch seine Geheimnistuerei sowieso Spezialist.


Superschlumpf
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  • 2. Dezember 2023
Hedy L. schrieb:
DomB schrieb:
Hedy L. schrieb:

Wer arbeitet, macht nun einmal Fehler.

Und erzeugt Unklarheiten 

 

Darin ist Sonos durch seine Geheimnistuerei sowieso Spezialist.

„Ok, das ist natürlich eine Entschuldigung…“  Spaß beiseite… ich finde die Kommunikationspolitk von Sonos sonst schon ganz ob, aber solche Fehlinformatilonen dürfen über so lange Zeit nicht bestehen. 


Hedy L.
  • 3397 Antworten
  • 2. Dezember 2023

Man hat es halt nicht bemerkt, kommt darauf an, in welchem Rhythmus die Supportseiten einer Revision unterzogen werden.


  • Autor
  • 2 Antworten
  • 3. Dezember 2023

Hallo,

ich sag mal an alle vielen Dank für eure Mithilfe bzgl. der Kompatibiltät bei der Trueplay Einmessung.

Es ist in der Tat, echt nicht eindeutig, welche Geräte nun tatsächlich bei der Trueplay Einmessung von Sonos unterstützt werden. Es wird hier von Sonos leider nicht eindeutig kommuniziert und auch die unterstützten oder auch nicht unterstützten Geräte ändern sich laut Sonos Support Seite immer wieder mal.  Auch ist hier die jew. Softwareversion zusätzlich noch von Bedeutung. Leider macht das die Sache für den Endverbraucher echt nicht einfacher.

Klar wäre ein Iphone bei der Einmessung hier am einfachsten, aber selbst dort werden meines Wissens nach, auch nicht alle Modelle unterstützt. Des Weiteren habe ich bis dato kein Iphone. Zudem wollte ich mir eigentlich ein iPad zulegen, um dies natürlich auch für andere Dinge zu verwenden. Deswegen wäre es schön gewesen, wenn dieses dann “on top” auch die Trueplay Einmessung unterstützt hätte…

Trotz allem ein Dankeschön an alle. 😊

 

 


DomB
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  • Rockstar
  • 2081 Antworten
  • 4. Dezember 2023
Micha22 schrieb:

Hallo,

ich sag mal an alle vielen Dank für eure Mithilfe bzgl. der Kompatibiltät bei der Trueplay Einmessung.

Es ist in der Tat, echt nicht eindeutig, welche Geräte nun tatsächlich bei der Trueplay Einmessung von Sonos unterstützt werden. Es wird hier von Sonos leider nicht eindeutig kommuniziert und auch die unterstützten oder auch nicht unterstützten Geräte ändern sich laut Sonos Support Seite immer wieder mal.  Auch ist hier die jew. Softwareversion zusätzlich noch von Bedeutung. Leider macht das die Sache für den Endverbraucher echt nicht einfacher.

Klar wäre ein Iphone bei der Einmessung hier am einfachsten, aber selbst dort werden meines Wissens nach, auch nicht alle Modelle unterstützt.

 

Also ab iPhone 6S gehts sicher, mit dem hab ich mein Sonos auch schon geTrueplayed.
Aktuell hab ich ein 11pro am Start

Micha22 schrieb:

Des Weiteren habe ich bis dato kein Iphone. Zudem wollte ich mir eigentlich ein iPad zulegen, um dies natürlich auch für andere Dinge zu verwenden.

...dann ist die Wahrscheinlichkeit, das mal ein iPhone einzieht doch gegeben ;-) 
BOOM Problem gelöst ;-)

Micha22 schrieb:

Deswegen wäre es schön gewesen, wenn dieses dann “on top” auch die Trueplay Einmessung unterstützt hätte…

...bin ich bei dir

Micha22 schrieb:

Trotz allem ein Dankeschön an alle. 😊

 

 

grüße


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