Moin moin.
Meine Move geht immer aus, wenn sie aus der Ladestation genommen wird bzw geht außerhalb der Ladestation nicht mal an. Im S2 steht Ruhemodus. Nicht per App oder am Ein/Aus-Knopf aufweckbar. Akku ist voll! Sie ist also generell nur bedienbar, wenn sie auf der Ladestation steht. Wo ist das Problem von dem Teil?
Beste Antwort von Sven T.
Hallo
erst einmal herzlich Willkommen in der Community.
Hört sich nach einem Problem mit dem Akku an. Kannst du den Move mal aus der Ladestation nehmen und dann hinten die obere Taste für 20 Sekunden drücken. Danach wieder in die Ladestation stellen.
Wenn der Akku dann wieder mit 100% angezeigt wird, erstelle mal eine Diagnose und melde dich dann mit der Bestätigungsnummer im Support.
Viele Grüße
Sven
+3Hallo
erst einmal herzlich Willkommen in der Community.
Hört sich nach einem Problem mit dem Akku an. Kannst du den Move mal aus der Ladestation nehmen und dann hinten die obere Taste für 20 Sekunden drücken. Danach wieder in die Ladestation stellen.
Wenn der Akku dann wieder mit 100% angezeigt wird, erstelle mal eine Diagnose und melde dich dann mit der Bestätigungsnummer im Support.
Viele Grüße
Sven
Mir ist aufgefallen, dass der Akkustand immer 84% anzeigt. Scheint tatsächlich ein Problem mit dem Akku zu sein.
Aber ich probiere den Tipp mal aus!
Danke!
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