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Beantwortet

ERA100 und Alexa


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Hallo

Mein ERA100 wird in der Alexa App als aktiviertes Gerät angezeigt, aber das Mikro lässt sich nicht aktivieren. Das Aktivieren des Sprachassistenten aus der SONOS-App heraus endet immer bei der Fehlermeldung “Beim Hinzufügen von Alexa ist ein Fehler aufgetreten.” Bisher erfolglose Versuche:

  • Alexa-App aktualisiert
  • Sonos-Skill bei Alexa deaktiviert und wieder aktiviert (diverse Male)
  • Sonos Update geladen

Jetzt bräuchte ich einen guten Tipp!

Beste Antwort von ollybae

Die Alexa-App war die Ursache! Am nächsten Morgen lief die Registrierung ohne Murren durch und jetzt läuft alles!

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2 Antworten

Superschlumpf
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@ollybae 

Der Fehler kommt bereits beim Einrichten von Alexa als Sprachassistent für den Lautsprecher?

Hast du den Schalter auf der Rückseite so eingestellt, dass die Mikrofone eingeschaltet sind?


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  • Autor
  • Novize
  • 1 Antwort
  • Antwort
  • 1. April 2023

Die Alexa-App war die Ursache! Am nächsten Morgen lief die Registrierung ohne Murren durch und jetzt läuft alles!


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