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Beantwortet

Einzelner Play 5 Gen 1 nicht konfiguriert?


Moin,

 

ich habe zwei Play 5 einer ist per Lan mit dem Router verbunden. Ein weiter in einem anderen Zimmer.

 

Der im anderen Zimmer verliert innerhalb von 24h seine Konfiguration und wird dann in der S1 app als nicht konfiguriert angezeigt.

 

Eine Bridge zwischen den Play 5 hat nix gebracht.

 

Was kann ich tun?

 

LG Christof

Beste Antwort von halsband

Hi Christof,

Wenn Du einen Play 5 direkt an dem Lan hängst, brauchst Du keine Bridge.

Die würde ich dann auch sauber entfernen:

https://support.sonos.com/de-de/article/remove-a-bridge-from-your-sonos-system

Dann (falls noch vorhanden) das hauseigene Wlan aus Sonos verbannen wenn du drahtgebunden per Lan ein Sonos-Net aufbauen willst:

https://support.sonos.com/de-de/article/remove-a-wifi-network-from-your-sonos-system

Dann beide Boxen 30 Sekunden stromlos machen, dann Lan Kabel ran und nach Neustart neu konfigurieren. 

Nur wenn das alles nicht hilft bleibt m.E. nur als letzter Versuch ein Werksreset (meist nicht erforderlich) 

https://support.sonos.com/de-de/article/reset-your-sonos-product

Dirk

 

 

 

 

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3 Antworten

halsband
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  • Rockstar
  • 2494 Antworten
  • Antwort
  • 15. Februar 2023

Hi Christof,

Wenn Du einen Play 5 direkt an dem Lan hängst, brauchst Du keine Bridge.

Die würde ich dann auch sauber entfernen:

https://support.sonos.com/de-de/article/remove-a-bridge-from-your-sonos-system

Dann (falls noch vorhanden) das hauseigene Wlan aus Sonos verbannen wenn du drahtgebunden per Lan ein Sonos-Net aufbauen willst:

https://support.sonos.com/de-de/article/remove-a-wifi-network-from-your-sonos-system

Dann beide Boxen 30 Sekunden stromlos machen, dann Lan Kabel ran und nach Neustart neu konfigurieren. 

Nur wenn das alles nicht hilft bleibt m.E. nur als letzter Versuch ein Werksreset (meist nicht erforderlich) 

https://support.sonos.com/de-de/article/reset-your-sonos-product

Dirk

 

 

 

 


  • Autor
  • Novize
  • 1 Antwort
  • 7. März 2023

Moin,

 

habe jetzt alles versucht. Die Bridge ist vorhanden um ein Play1 in der Küche zu versorgen. Dieser ist sonst zu weit entfernt. (bei allen Tests habe ich Bridge und Play1 nicht im System gehabt)

 

Das Kuriose mit dem Play5 ist, dass dieser immer mal wieder nicht in der App angezeigt wird (gar nicht) und gelegentlich als nicht konfiguriert. Egal in welchem Aufbau.

 

Werksrest ist auch erfolgt ohne Besserung. Kann die Play5 ein defekt haben?

 

LG Christof


Peter_13
  • 7314 Antworten
  • 7. März 2023
e46CK schrieb:

...

Werksrest ist auch erfolgt ohne Besserung. Kann die Play5 ein defekt haben?

Ein Defekt ist nie auszuschließen. - gerade oder zumal es sich hier ja anscheinend um ein älteres Modell der P5 (Gen1 ?! ) handelt.

Wenn Du aber zwei davon hast, dann tausche die Beiden doch mal aus. - wann das Problem dann immer noch besteht wäre ein Defekt ja eher unwahrscheinlich.


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