Hallo,
ich habe letzte Woche die Beam Gen2 erhalten und habe nun das Problem, dass die Trueplay Einmessung nicht funktioniert (hatte zuvor die Gen1 und hier kein Problem).
Die (auf dem Sofa sitzende) Einmessung startet mit entsprechenden Testtönen und bricht dann nach ca. 25 Sekunden mit der Meldung “Speaker nicht gefunden!” ab.
Ich stehe bereits mit dem Support in Kontakt und habe folgende Dinge probiert:
- Die Einmessung mit demselben Iphone (7) funktioniert problemlos mit meinem Sonos One Gen2 - Phone scheint also in Ordnung.
- Sonos-App wurde zurückgesetzt
- Beam wurde via Wifi (WM1) und LAN (SonosNet WM0) an die Fritzbox connected
- Mein AVM Repeater (damit kann es ja Probleme geben) wurde zeitweise vom Netz genommen (die Beam war aber sowieso nicht damit verbunden)
- Alle anderen Sonos-Player wurden zeitweise vom Netz genommen
- Ich habe die Beam komplett auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und neu eingerichtet
- Ich habe die Beam in einem komplett neuen Sonos-Netzwerk (parallel zum existierenden als einzigen Player) installiert
Das alles half nichts! Problem bleibt…
Wie gesagt, ich stehe mit dem Support in Kontakt.
Meine Frage ist: Klappt das bei euch allen oder hat noch jemand dieses Problem?
