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Beantwortet

play 1 schlechter klang bei Radiosender


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Bei  der Wiedergabe von Radiosendern ist der Klang bei meinen Play 1 seit einiger Zeit schlecht - in den Höhen wie verwaschen.

Mein Connect hat das Problem nicht.

Die Wiedergabe aus anderen Quellen ist davon nicht betroffen. Ist das Problem schon anderswo aufgetreten?

Beste Antwort von Greta A.

Matthias B schrieb:

Ist zum letzten Update soundseitig irgendwas geändert worden?

 

Nicht das ich wüsste. Sende bitte eine Diagnose, schreibe dir die Bestätigungsnummer auf und setze dich mit dem Support in Verbindung.

System-Diagnosen senden

https://www.sonos.com/de-de/support

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8 Antworten

  • 6763 Antworten
  • 29. Dezember 2020

@Matthias B, bei mehreren Play:1? Vielleicht hilft ein Neustart der betreffenden Komponenten.


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  • Novize
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  • 29. Dezember 2020

bei mehreren (ich habe 4 von der Sorte), Neustart und Zurücksetzen hilft nicht.

Hab auch schon versucht mit direktem Lan-Anschluss - bringt auch nix.

Ist zum letzten Update soundseitig irgendwas geändert worden?


  • 6763 Antworten
  • Antwort
  • 29. Dezember 2020
Matthias B schrieb:

Ist zum letzten Update soundseitig irgendwas geändert worden?

 

Nicht das ich wüsste. Sende bitte eine Diagnose, schreibe dir die Bestätigungsnummer auf und setze dich mit dem Support in Verbindung.

System-Diagnosen senden

https://www.sonos.com/de-de/support


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  • Autor
  • Novize
  • 4 Antworten
  • 29. Dezember 2020

kleine Ergänzung: das Problem tritt nur bei Radiosendern auf, wobei mein Connect und auch ein anderes Internetradio (IR3A) denselben Sender problemlos wiedergibt.

 


  • 6763 Antworten
  • 29. Dezember 2020

Betrifft es nur einen bestimmten Radiosender oder alle?


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  • Autor
  • Novize
  • 4 Antworten
  • 29. Dezember 2020

Hier die Diagnosenummer: 267769198

ich könnte auch ne Hörprobe schicken, weiß nur nicht, wie ich die in den chat einbinden kann.


  • 6763 Antworten
  • 29. Dezember 2020

Diagnosen werden nicht übers Forum ausgewertet, wie oben geschrieben bitte an den Support wenden.

 

Und du hast meine Frage nicht beantwortet, ob es sich nur um einen bestimmten Sender handelt. Dann könnte es am Sender liegen, so komisch es hier klingen mag, aber derlei Phänomene kommen vor.


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  • Novize
  • 4 Antworten
  • 29. Dezember 2020

Es betrifft verschiedene Radiosender. Bei einem stärker, bei einem anderen weniger stark.

Es ist wohl auch Titelabhängig, Bei einigen Titeln tritt der Effekt stärker auf als bei anderen.

Was mich nur wundert, dass der Connect alles ordentlich abspielt.

 


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