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Frage

Gruppen in der iOS-App - Zusammensetzung wird nicht dauerhaft gespeichert


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Wir verwenden vier iOS-Geräte im Haushalt mit der S2 Controller App (alle mit dem jeweils neuesten Update) und haben im System eine Gruppe mit 4 Lautsprechern und einen Einzellautsprecher in einer anderen Etage eingerichtet.

Es ist nicht möglich, alle Geräte auf dem gleichen Stand zu halten: ist die Gruppe mit einem Gerät gestartet und soll die Lautstärke mit einem anderen Gerät angepasst werden, zeigt das andere Gerät nur den Einzellautsprecher. Geht man dann auf die Gruppenauswahl, zeigt er für die Gruppe eine andere Zusammensetzung von Lautsprechern als die ursprünglich im System hinterlegen. Hat man es dann auf den hinterlegten Stand geändert und auf „Anwenden“ geklickt, wird der laufende Stream abgebrochen, und man muss ihn neu starten, was natürlich sehr ärgerlich ist, insbesondere wenn man eine Playlist laufen hatte und nun die richtige Position wieder finden muss. Wechselt man dann auf das erste iOS-Gerät zurück, steht man wieder vor dem gleichen Problem!

Sehr ärgerlich! Wie kann ich das richten?

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6 Antworten

Superschlumpf
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  • Superstar
  • 16161 Antworten
  • 14. Dezember 2024

@BK247 

Die Geräte mit der Controller App und auch die Sonosgeräte untereinander sind in deinem Netzwerk miteinander verbunden. Wenn z. B. ein nicht kompatibler Wlan Repeater im Netzwerk ist, können sich die Geräte teils nicht sehen, je nachdem an welchem Zugangspunkt sie grad mit dem Netzwerk verbunden sind. 
Ein paar Infos, wie dein Netzwerk im Detail aufgebaut ist, wären daher hilfreich. 


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  • Autor
  • Novize
  • 7 Antworten
  • 15. Dezember 2024

Ich habe ein Omada-Netzwerk, bei dem alle Clients über verschiedene Access Points mittels LAN-Kabel mit Router und Netzwerk-Controller verbunden sind. Die vier in der Gruppe EG zusammengefassten Sonos-Lautsprecher sind alle über den gleichen AP mit dem Netzwerk verbunden, der 5. Lautsprecher im 1. OG ist über einen anderen AP verbunden. Einen Repeater gibt es nicht.

Das Problem ist relativ neu, vielleicht seit 3-4 Wochen; vor einigen Monaten, aber noch nach Einführung der neuen App war alles in Ordnung. Die Netzwerkkonfiguration wurde nicht verändert. M.E. hängt das Problem mit einem der jüngeren Updates zusammen.

Die heute durchgeführte Neuinstallation einer der Apps brachte keine Änderung. 


Superschlumpf
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  • Superstar
  • 16161 Antworten
  • 15. Dezember 2024

@BK247 

Ich kenne mich nicht mit den Details von Omada aus. Gab es da evtl. kürzlich ein Update der Firmware? Das setzt manchmal Einstellungen zurück. 
Um zu testen, ob die Ursache im Netzwerk liegt, würde ich mal alle Sonosgeräte und Router inkl. APs von Strom trennen und neu starten. Die Sonosgerätr zuletzt. 
Evtl. würde auch die Vergabe von festen IPs für die Sonosgeräte helfen. 


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  • Autor
  • Novize
  • 7 Antworten
  • 17. Dezember 2024

Es gab kein Update der Netzwerk-Firmware und die Sonos-Geräte haben feste IP-Adressen. Der Omada-Router musste vor längerem mal neu gestartet werden, das darf aber das Sonos-Netz nicht beeinträchtigen, sonst stimmt mit Sonos etwas nicht. Außerdem war da kein zeitlicher Zusammenhang. Schließlich brachte auch das Vom-Netz-Nehmen der 5 Lautsprecher nichts, die übrigens aufgrund der automatischen Update-Funktion softwaretechnisch immer aktuell sind.

Also: mit der Sonos-Software stimmt etwas nicht.


Hedy L.
  • 3301 Antworten
  • 17. Dezember 2024

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  • Autor
  • Novize
  • 7 Antworten
  • 17. Dezember 2024

Danke für den Hinweis. Merkwürdig nur, dass das Omada-Netzwerk seit ca. 18 Monaten in der Konfiguration existiert, das geschilderte Sonos-Problem aber erst vor 3-4 Wochen aufgetreten ist. Ich werde demnächst einen Netzwerk-Spezi bitten, das Netzwerk mit den Hinweisen abzugleichen. 


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