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grosse problem nach Update und keine hilfe von Sonos

  • 16. Juni 2024
  • 1 Antwort
  • 236 Ansichten

Ergebnis des letzten großen Updates: Nach Wochen ohne funktionierendes Sonos System und mehreren Versuchen Hilfe von Sonos zu bekommen bin ich nahe dran das komplette System in Müll zu werfen. 
mein Streaming System QQ ist nicht mehr verfügbar, Radio funktioniert nicht, Fernsehton bei Sonos funktioniert nicht, AirPlay stottert, neue Räume lassen sich nicht einrichten da Sonos 1-2 nicht mit Sonos App funktionieren (leider ist ein Problem aufgetreten). Kurz um: Nix funktioniert, gar nix. Der Support von Sonos ist ne Katastrophe, lange Wartezeit bis emails beantwortet werden, Diagnosen werden nicht kommentiert, wenn emails kommen wird man aufgefordert dies und das tun was nicht hilft, dass alle Probleme genau in dem Moment entstanden sind als Sonos die App geändert hat scheint Sonos nicht zu interessieren.

hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und ggf. Lösungen gefunden?

herzlichen Dank im voraus für ne kurze Rückmeldung. Ggf können wir uns gegenseitig helfen wenn schon unser Lieferant versagt.

 

 

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1 Antwort

DomB
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  • Rockstar
  • 2067 Antworten
  • 16. Juni 2024

…jeder hier hat die gleichen Probleme, das Forum is voll damit
Kannst dir mal die Zeit nehmen


Dom


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