Skip to main content
Frage

Anmeldung an das Konto per Sonos 2 App (Android)

K

Moin.

Einige kurze Frage:

Mir gelingt die Anmeldung über die neue App in das Sonosnet/Konto nicht mehr.

Anforderungen eines neuen PW funktioniert ohne Probleme; die Emailadresse ist also bekannt. 

Wenn ich per Browser auf das Konto zugreife, komme ich zwar da rein, habe aber plötzlich keine registrierte Komponente mehr... 😀 

Mit der alten App hat alles gut funktioniert. 

By the way... Musik über das NAS und Internet läuft ohne Probleme... 😉

Kennt da jemand eine Lösung für die Probleme? 

​​Danke für Rückmeldungen! 

 

War diese Information hilfreich?
Dieser Beitrag ist geschlossen für weitere Beiträge

2 Antworten

G
  • Greta A.
  • 6763 Antworten
  • 13. Oktober 2020

@Krümel, auch wenn die E-Mailadresse scheinbar funktioniert, übertrage dein System auf ein neues Sonoskonto; ist die einfachste Lösung.

https://support.sonos.com/s/article/3578?language=de#transfer-your-system-to-a-new-account

Nils S
1 Person gefällt dies
  • Nils S
    Nils S
Nils S
Forum|alt.badge.img+3
  • Nils S
  • Sonos Staff
  • 2026 Antworten
  • 14. Oktober 2020
Krümel schrieb:

Moin.

Einige kurze Frage:

Mir gelingt die Anmeldung über die neue App in das Sonosnet/Konto nicht mehr.

Anforderungen eines neuen PW funktioniert ohne Probleme; die Emailadresse ist also bekannt. 

Wenn ich per Browser auf das Konto zugreife, komme ich zwar da rein, habe aber plötzlich keine registrierte Komponente mehr... 😀 

Mit der alten App hat alles gut funktioniert. 

By the way... Musik über das NAS und Internet läuft ohne Probleme... 😉

Kennt da jemand eine Lösung für die Probleme? 

​​Danke für Rückmeldungen! 

 

@Krümel 

Hallo und willkommen in der Community,

das hört sich so an, als ob dein System aktuell auf eine andere E-Mail registriert wurde. Das funktioniert in S1 und S2 gleich, ist kein App-Problem. Greta hat dir schon den passenden Artikel verlinkt.

Hat es damit geklappt? Hast du noch Fragen?

 

Liebe Grüße

Nils

Helfe anderen, indem du die beste Antwort in deinen Beiträgen wählst und markiere gute Beiträge, indem du auf die Schaltfläche "Gefällt mir" klickst.
Allgemeine NutzungsbedingungenCookie-Einstellungen

Cookie-Richtlinen

Wir machen Gebrauch von Cookies um Ihr Erlebnis zu personalisieren und zu optimisieren. Wenn Sie zustimmen, stimmen Sie unseren Bestimmungen bzgl. Cookies zu. Klicken Sie hier um mehr über unsere Cookies zu erfahren.

 
Cookie-Einstellungen