Hallo Community,
ich besitze 4 Play 1. Ein Stereopaar ist via Lan verbunden sind. Beim Abspielen nur über das Stereopaar gibt es keine Probleme, jedoch stoppt die Musik, startet garnicht erst oder springt zum nächsten Titel, wenn ich einen der anderen Speaker benutze oder alle zusammen benutze. Ich höher meine Musik über Spotify. Die zwei einzelnen Boxen sind max 2 meter Luftlinie voneinander entfernt. Die App zeigt dann Zum Stereopaar sind es etwa 6 Meter.
Gibt es da eine Lösung? Liebe Grüße
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Oft wird auch Verbindung zum Player nicht möglich oder Verbindung zu Spotify nicht möglich angezeigt.
+4Hallo...
- spielst du die Musik aus der Sonos App oder direkt aus der Spotify App ab?
- Sind beim Stereopaar beide Player per Lan angeschlossen, oder nur einer? Wenn nur einer, welcher?
- Sind der/die Player per Lan direkt am Router angeschlossen, oder gibt es einen Switch, PowerLan Adapter o. ä. ?
- Wurden die Wlan Zugangsdaten des Routers in der Sonos App entfernt, falls das System zuvor mal nur wireless betrieben wurde?
- kannst du mal eine Übersicht von „über mein Sonossystem“ als Screenshot posten?
Gruß,
Ralf
Hallo
Ich habe das Problem egal ob ich aus Spotify oder aus der Sonos App abspiele.
Es ist nur der rechte Player verbunden. Er ist sofort mit dem Router verbunden.
Die Wlan Zugangsdaten habe ich entfernt.
Anbei die Screenshots.
Die Diagnosenummer lautet: 1047294816
Vielen Dank
Benedikt
+3bkirchhof schrieb:
Hallo Community,
ich besitze 4 Play 1. Ein Stereopaar ist via Lan verbunden sind. Beim Abspielen nur über das Stereopaar gibt es keine Probleme, jedoch stoppt die Musik, startet garnicht erst oder springt zum nächsten Titel, wenn ich einen der anderen Speaker benutze oder alle zusammen benutze. Ich höher meine Musik über Spotify. Die zwei einzelnen Boxen sind max 2 meter Luftlinie voneinander entfernt. Die App zeigt dann Zum Stereopaar sind es etwa 6 Meter.
Gibt es da eine Lösung? Liebe Grüße
ich besitze 4 Play 1. Ein Stereopaar ist via Lan verbunden sind. Beim Abspielen nur über das Stereopaar gibt es keine Probleme, jedoch stoppt die Musik, startet garnicht erst oder springt zum nächsten Titel, wenn ich einen der anderen Speaker benutze oder alle zusammen benutze. Ich höher meine Musik über Spotify. Die zwei einzelnen Boxen sind max 2 meter Luftlinie voneinander entfernt. Die App zeigt dann Zum Stereopaar sind es etwa 6 Meter.
Gibt es da eine Lösung? Liebe Grüße
Hi,
in der Diagnose wird angezeigt, dass die Sonos-Geräte im Sonosnet agieren, aber mir wird keine verkabelte Komponente angezeigt.
Welches Sonos-Gerät ist denn via LAN angeschlossen?
Gruß,
Daniel
+4...ist oben im Beitrag des TE evtl. etwas untergegangen... der RECHTE Player des Stereopaares ist als einziger per Lan verbunden.
Das ist natürlich ungünstig, da beim Stereopaar der LINKE Player der Koordinator ist.
Teste mal, den linken statt des rechten, oder beide Player per Lan anzuschließen.
Gruß,
Ralf
Habe nun den anderen Speaker verbunden. Beide zu verbinden ist leider aufgrund der Architektur nicht möglich. Das Problem besteht weiterhin.
Trotzdem vielen Dank
Benedikt
Trotzdem vielen Dank
Benedikt
+3bkirchhof schrieb:
Habe nun den anderen Speaker verbunden. Beide zu verbinden ist leider aufgrund der Architektur nicht möglich. Das Problem besteht weiterhin.
Trotzdem vielen Dank
Benedikt
Trotzdem vielen Dank
Benedikt
Hi,
erstelle bitte noch eine Diagnosenummer.
Gruß,
Daniel
+3bkirchhof schrieb:
Hallo Benedikt,
gibt es funkende Geräte in der Nähe des verkabelten Players?
Gruß,
Daniel
+3bkirchhof schrieb:
Positioniere das Funktelefon mal um und teste erneut.
Dann benötigen wir auch noch eine Diagnose.
Ich muss dann mal sehen, ob die Störungen der Antennen dann noch immer protokolliert werden.
Gruß,
Daniel
Hallo Daniel,
sorry das ich jetzt erst antworte. War letzte Woche leider nicht zu Hause.
Habe das Funktelefon jetzt abgeschaltet.
Verbindung bricht glaube ich nicht mehr ab. Jedoch springen die Lieder nach wie vor.
Hier die neue Diagnosenummer: 1308520030
Danke für die Hilfe!
Benedikt
+3bkirchhof schrieb:
Hallo Daniel,
sorry das ich jetzt erst antworte. War letzte Woche leider nicht zu Hause.
Habe das Funktelefon jetzt abgeschaltet.
Verbindung bricht glaube ich nicht mehr ab. Jedoch springen die Lieder nach wie vor.
Hier die neue Diagnosenummer: 1308520030
Danke für die Hilfe!
Benedikt
Hi,
wenn du jetzt das Stereopaar auflöst und nur auf dem verkabelten Player die Wiedergabe startest, tritt das Problem dann auch auf?
Gruß,
Daniel
Hi,
das Problem tritt nicht auf wenn ich nur den Verkabelten spielen lasse. Wenn ich die beiden als Stereopaar abspielen lasse auch nicht. Nur wenn ein anderer Speaker alleine oder alle zusammen abspielen tritt das Problem auf.
Danke für die Hilfe!
Benedikt
+3bkirchhof schrieb:
soll ich noch einmal eine Diagnosenummer erstellen?
Ja, bitte.
Danke schon einmal für dein Feedback. 
+3bkirchhof schrieb:
Das Problem ist, dass sich die Küche sehr schwach mit dem Wohnzimmer verbindet. Bennis Zimmer muss sich dann über diese “wackelige” Verbindung mit der Küche verbinden.
Wie weit ist die Küche vom Wohnzimmer entfernt?
Gruß,
Daniel
+1bkirchhof schrieb:
Bei 12 Metern kann die Verbindung schon sehr dünn werden. Besteht die Möglichkeit diese Entfernung etwas zu veringern?
Gruß,
Sven
+1Hallo Benedikt.
Hat die Verkürzung der Funkstrecke eine Verbesserung gebracht? Auf 9 Metern kann es vereinzelt vorkommen, dass noch 1-2 Aussetzer aufteten.
Was in der Diagnose noch auffällt ist, dass vom linken Wohnzimmer Lautsprecher ausgehend, der Datenverlust ziehmlich hoch ist. Die kommt einer Seits durch die Entfernung, anderer Seits können es äußere Einflüße sein, die den Funkweg stören. Die Sonos Geräte und der Router wurden bestimmt schon einmal neu gestartet?
Gruß
Sven
Das Problem tritt immer noch auf, aber seltener. Außer Router und Sonosboxen sollte eigentlich im Wohnzimmer nichts mehr die Funkverbindung stören. Der Router und die Boxen wurden bereits einmal neu gestartet.
Benedikt
bkirchhof schrieb:
Das Problem tritt immer noch auf, aber seltener. Außer Router und Sonosboxen sollte eigentlich im Wohnzimmer nichts mehr die Funkverbindung stören. Der Router und die Boxen wurden bereits einmal neu gestartet.
Benedikt
Steht der Funkkanal des Routers auf Autokanal? Ist SonosNet auf 6 eingestellt, sollte dem Router Kanal 1 oder 11 fest zugewiesen werden. Steht SonosNet auf Kanal 1, dann dem Router 6 oder 11 zuweisen, steht es auf 11, beim Router 1 oder 6 testen. Auf iOS oder Android: Einstellungen --> System --> Netzwerk --> SonosNet-Kanal
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