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Beantwortet

Sub Mini lässt sich nicht verbinden

B
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Kann den Sub Mini nicht verbinden.

Konnte zwei One SL und die Beam (Gen2) problemlos anmelden und über die App (S2) steuern, mit dem Sub Mini (als letztem) klappt die Verbindung nicht.

Sub wird im Heimnetzwerk (Routermenü) erkannt, genauso erscheint er bei der SONOS-Netzwerkaktualisierung als Komponente. Und nur bei ihm bleibt die Aktualisierung hängen.

Alles, was die App sagt, habe ich mehrfach versucht (Neustart, Reset, anderer Aufstellungsort, Erkennen über LAN-Verbindung).

Danke für hilfreiche Tipps!

Beste Antwort von Bern1956

Hallo Halsband,

herzlichen Dank für Deine umgehende Antwort!

Nachdem ich auch mit Deinen Hinweisen nicht weiter kam, habe ich letztlich den Support bemüht.

Es stellte sich dann heraus, dass mein WLAN bzw. seine Powerlinks wohl die Probleme verursachten. Nachdem ich sie ausgesteckt und alle Sonos-Komponenten am Router angemeldet hatte (nach wie vor über WLAN), konnte ich mein System fertig stellen. 

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3 Antworten

halsband
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  • halsband
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  • 18. Dezember 2022

Hi Bern,

https://support.sonos.com/de-de/products/sub-mini

Hier und in den Untermenüs findest Du Deine Optionen (nach unten scrollen).

Ich befürchte, wenn Du den Wechsel zur Lan-Konfiguration korrekt gemacht hast, und dann immer noch kein Zugriff hast, wird das ein Fall für den Umtausch. Neues Gerät ?

SONOS zu verlassen ist nicht leicht ... aber SONOS arbeitet daran ... !
B
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  • Bern1956
  • Autor
  • Novize
  • 1 Antwort
  • Antwort
  • 20. Dezember 2022

Hallo Halsband,

herzlichen Dank für Deine umgehende Antwort!

Nachdem ich auch mit Deinen Hinweisen nicht weiter kam, habe ich letztlich den Support bemüht.

Es stellte sich dann heraus, dass mein WLAN bzw. seine Powerlinks wohl die Probleme verursachten. Nachdem ich sie ausgesteckt und alle Sonos-Komponenten am Router angemeldet hatte (nach wie vor über WLAN), konnte ich mein System fertig stellen. 

Superschlumpf
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  • Superschlumpf
    Superschlumpf
halsband
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  • halsband
  • Rockstar
  • 2494 Antworten
  • 22. Dezember 2022

Kannst Du ein wenig genauer beschreiben,  wo es genau geklemmt hat ? Anmeldeprobleme gibt's ja immer wieder einmal. Was für Powerlinks betreibst du denn ? Alle ausstecken und dann ohne die Dinger direkte Anmeldung am Router ? Also Kniefall vor der Technik ? 😊

SONOS zu verlassen ist nicht leicht ... aber SONOS arbeitet daran ... !
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