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Kein Ton Sonos ARC and SONY KD-77AG9 über HDMI


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Hi Leute, bin seit heute stolzer Besitzer eines AG9 von Sony. Leider bekomme ich aber keinen Ton über den HDMI3 (eARC) Anschluss zu meiner Sony ARC (+Surround System). Habe alles probiert, was geht. Der TV erkennt das die ARC and HDMI3 anschlossen ist, aber es kommt einfach kein Ton an. In den SONOS Systemeinstellungen steht auch bei Audioneingang “Kein Signal”.  Hat noch jemand das problem? Und es gelöst? 

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1 Antwort

Nils S
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  • Sonos Staff
  • 2026 Antworten
  • 3. Mai 2021

@MusikMusik 

Hey willkommen in der Community,

schade, dass es noch nicht läuft.

 

  1. Sony TV Updaten - Anleitung hier klicken
  2. TV und Sonos Arc vollständig vom Strom nehmen
  3. Alle HDMi-Anschlüsse entkabeln und einmal nur unsere Soundbar via eARC anschließen
  4. TV und Arc wieder anschalten

Wie läuft es danach?

 

 

Wenn es danach noch nicht läuft, schlage ich vor du meldest dich einmal bei unserem Support: 

Telefon (Mo - Fr, 10:00 - 18:00) oder Chat (Mo - So, 10:00 - 18:00)

 

PS: Da es um das gleiche Thema geht,  schließe ich diesen Thread und antworte dir noch mal in dem anderen Thread. Antworte dort gerne weiter.

 

Liebe Grüße

Nils


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