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Beantwortet

Ab und zu kein Ton bei Sonos Arc verbunden mit Sony TV KD-75XH9005 ( TV mit neustem Update )

S

Hallo 

Ich habe die Sonos Arc mit meinem Sony TV KD-75XH9005 ( TV mit neustem Update ) über den HDMI ARC Eingang verbunden. Am HDMI 1 Eingang ist die Swisscom TV Box angeschlossen und am HDMI 4 Eingang ist die neue XBOX SERIES X ( Die XBOX läuft auf 4K 120HZ perfekt und mit tollem Sound ) angeschlossen.

Wenn ich die Swisscom Box einschalte, schaltet sich der TV auch gleich mit ein, dank der HDMI Einstellung auf der Swisscom Box.

Nun zum Problem ab und zu habe ich keinen Ton. Ein Neustart des TV´s hilft immer.

Denke die HDMI Einstellungen sind alle richtig gewählt, denn ich habe einen tollen Ton, wenn ich ihn empfange.

Wer weiss Rat?

Danke im Voraus.

 

LG

Superberti

 

 

Beste Antwort von Greta A.

Hallo Leute,

wendet euch bitte an den Support, damit das analysiert werden kann.

https://www.sonos.com/de-de/support

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2 Antworten

D
  • Dennis90
  • Novize
  • 1 Antwort
  • 1. Dezember 2020

Habe ein ähnliches Problem.

Die Arc über HDMI 3 (eARC) vom XH9005, verliert etwa nach 45min die Tonspur und verstummt. Ein Wechsel von Audiosystem auf TV Lautsprecher Und zurück behebt das Problem. Es tritt aber immer wieder zyklisch auf. Software ist auch die aktuellste. 
 

Grüße

G
  • Greta A.
  • 6763 Antworten
  • Antwort
  • 1. Dezember 2020

Hallo Leute,

wendet euch bitte an den Support, damit das analysiert werden kann.

https://www.sonos.com/de-de/support

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