+2Hallo zusammen.
Ich habe seit neuem den LG GX9LA und habe diesen mit meiner Sonos Arc verbunden. Funktioniert les Bombe und der Klang ist einfach traumhaft - aber.....
Es gibt immer wieder Ton Aussetzer.. Sprich sobald ich einen Sender oder Streamingdienst umschalten habe Ich keinen Ton.....
Habe mir ein Belkin UHS Hdmi 2.1 gekauft und das Sonos Setup neu verbunden. Jedoch keine Änderung.... Woran kann das liegen??
Danke im Vorraus
Beste Antwort von Stefan S.
Hallo Stefan, danke!
Ja die Aussetzer sind nur wenn ich umschalte. Habe es mit optischen Kabel versucht jedoch ohne erfolg. Seit ich das neue Kabel angeschlossen habe kommen die Aussetzer jr noch beim Umschalten (von Netflix zu TV oder PlayStation zu anderen Anbietern).
Dann muss ich immer wieder zurück zB auf die UHD Box und dann wieder zurück - dann habe ich wieder Ton.
Während des Films oder des Musik Hörens sind jedoch gar keine Aussetzer.
Lg
Hi
das klingt etwas merkwürdig. Vielleicht solltest Du hier unseren Support kontaktieren. Erstelle bitte gleich eine Diagnose, am besten wenn Du Aussetzer hörst und notiere Dir die Bestätigungsnummer.
Support via Telefon (Mo - Fr, 10:00 - 18:00) oder Chat (Mo - So, 10:00 - 18:00).
Grüße
Stefan
+4Hi
Die Aussetzer kommen nur beim Umschalten des Senders/Dienstes?
Die Arc hast Du direkt angeschlossen?
Ist das Aussetzen auch vorhanden wenn Du die Arc optisch anschließt?
Grüße
Stefan
+2Hallo Stefan, danke!
Ja die Aussetzer sind nur wenn ich umschalte. Habe es mit optischen Kabel versucht jedoch ohne erfolg. Seit ich das neue Kabel angeschlossen habe kommen die Aussetzer jr noch beim Umschalten (von Netflix zu TV oder PlayStation zu anderen Anbietern).
Dann muss ich immer wieder zurück zB auf die UHD Box und dann wieder zurück - dann habe ich wieder Ton.
Während des Films oder des Musik Hörens sind jedoch gar keine Aussetzer.
Lg
+4Hallo Stefan, danke!
Ja die Aussetzer sind nur wenn ich umschalte. Habe es mit optischen Kabel versucht jedoch ohne erfolg. Seit ich das neue Kabel angeschlossen habe kommen die Aussetzer jr noch beim Umschalten (von Netflix zu TV oder PlayStation zu anderen Anbietern).
Dann muss ich immer wieder zurück zB auf die UHD Box und dann wieder zurück - dann habe ich wieder Ton.
Während des Films oder des Musik Hörens sind jedoch gar keine Aussetzer.
Lg
Hi
das klingt etwas merkwürdig. Vielleicht solltest Du hier unseren Support kontaktieren. Erstelle bitte gleich eine Diagnose, am besten wenn Du Aussetzer hörst und notiere Dir die Bestätigungsnummer.
Support via Telefon (Mo - Fr, 10:00 - 18:00) oder Chat (Mo - So, 10:00 - 18:00).
Grüße
Stefan
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