Wecker funktioniert seit November 24 nicht mehr.

​@the_grey_julian, was genau funktioniert nicht? Bleibt der Wecker stumm oder ertönt lediglich der Sonos-Weckton? Welcher Musikdienst oder Radiosender ist voreingestellt? Falls Radiosender: Entfernen sie diesen aus den Sonos Favoriten und suchen ihn neu heraus.

​@Hedy L. der Wecker bleibt komplett Stum. ist Aktuell der Sonos-Weckerton eingestellt.

​@the_grey_julian, ist jetzt nur ein Schuss ins Blaue. Unter Android wurde irrtümlich auf das europäische 24 h-Format vergessen, es kann sein, dass sich dies im Hintergrund auch auf iOS auswirkt.

Wenden Sie sich bitte an den Support und verweisen den Mitarbeiter auf folgenden Thread:

https://support.sonos.com/de-de/contact

​@Hedy L. das heißt dass es alle 12 Stunden klingeln würde? nee es tut sich halt echt überhaupt nichts. weder wenn ich auf vormittag oder nachmittag einstelle.

Danke für den Tip mit dem Support, doch leider aktuell nicht zu erreichen 

Guten Morgen,

der Support ist ab 9:00 Uhr zu erreichen. Falls noch nicht geschehen, können Sie sich über den untenstehenden Link den Mac-Controller laden. Funktioniert der Wecker darüber?

https://support.sonos.com/de-de/downloads

​@the_grey_julian, es handelt sich um einen Programmfehler unter iOS.

https://en.community.sonos.com/ask-a-question-228987/alarms-6926722?postid=16843360#post16843360

Danke für den Tip, aber leider hat das auch nichts gebracht. Über den Mac-Controller ging der Wecker auch nicht los.

Hat irgendjemand in Ihrer Familie einen Windows-PC? Ansonsten bleibt nichts als abzuwarten, dass die Produktentwicklung den Fehler behebt. Fragt sich nur, wann das sein wird. Über den Webplayer kann man den Wecker leider nicht stellen, ich habe mich gerade vergewissert.

danke für die Hilfe und Danke für den Support! leider leb ich alleine und hab entsprechend kein Windows zur Verfügng. Ich werde morgen mal den Support kontaktieren.

Gern geschehen. Könnten Sie bitte berichten, ob der Support einen Lösungsansatz parat hat? Dann wären wir für künftige Threads zum Thema gerüstet. 🙂

​@the_grey_julian 

Heute kam ein Firmware Update…

https://support.sonos.com/de-de/article/release-notes-sonos-system-updates
 

Keine Ahnung, ob sich das auf dein Problem positiv auswirkt, aber ich kann in der iOS App Wecker anlegen oder bearbeiten und diese Funktionieren auch. 
Hatte aber auch vorher noch kein Problem dazu bemerkt. Es scheinen ja auch nicht alle Apple User betroffen zu sein. 
 

Einen Versuch wäre das Update imo aber definitiv wert. 

​@Hedy L. ​@Superschlumpf 

Problem ist dank des Suports gelöst. Es lag daran, dass keine Zeitzone eingestellt war. Die hat es wohl bei nem Update ausversehen gelöscht.

​@the_grey_julian, danke fürs Bescheid geben. Ich muss mich damit noch beschäftigen. 🙂