Diddi81 schrieb:
Es ist tatsächlich der Repeater, aber daran ändern kann ich momentan leider nichts, da sich die beiden Geräte Repeater (7.20) und FritzBox (7.13) auf einem unterschiedlichen Softwarestand befinden und Vodafone aktuell nicht updated.
@Diddi81
Hey Dietmar,
danke fürs Rückmelden.
Lösungsmöglichkeit bei Problemen mit älteren Repeatern:
- Moderne Mesh-Router + Satelliten im privaten WLAN verwenden (empfohlen, funktioniert mit allen Sonos Geräten)
- SonosNet (mindestens ein Sonos Produkt über Ethernet-Kabel am Router oder Boost) funktioniert nur für ältere Geräte (mobile Sonos Produkte wie Move und Roam verwenden SonosNet nicht).
Folgende Umgehungsmöglichkeiten und anklickbare Anleitungen gibt es, wenn es über einen älteren Fritz-Repeater (gilt im Groben auch alle für andere Repeater-Hersteller):
Bitte versucht es vorzugsweise mit einer Anleitung aus Punkt 1 oder 2.
Mit Lösung 1 und 2 sollte es grundsätzlich gut laufen, bzw. über Access Points läuft es immer besser.
@Greta A. Wenn 1 und 2 nicht klappen, empfehle ich vorzugsweise Lösung 3. Wer für alle Router/Repeater eine gleiche SSID behalten möchte, muss hier jedoch einen MAC-Filter für die jeweiligen Geräte pflegen. Die Entscheidung überlassen wir den Kunden, bzw. bestmögliche Beratung gibt es da von AVM.
Ohne Repeater/Powerline muss es klappen, bzw. bei Problemen ohne diese Geräte meldet euch bitte einmal bei uns hier: Telefon (Mo - Fr, 10:00 - 18:00) oder Chat (Mo - So, 10:00 - 18:00)
Wenn ihr mit dem Fritz-Mesh-Repeatern oder bei der Einrichtung des Fritz-Mesh weitere Unterstützung braucht, hilft euch in diesem Fall am besten AVM telefonisch weiter: https://avm.de/service/supportanfrage/support-hotline/
Erläuterung zur Problematik mit Repeatern/Devolos/Powerline:
Technisch gesehen wird die Verwendung von Powerline-Adaptern mit dem Sonos-System nicht unterstützt und wir arbeiten nicht mit diesen Geräten. Das heißt nicht, dass wir euch nicht helfen wollen oder dass sie nicht funktionieren können, aber sie verursachen Probleme.
Die Stromleitungen im Haus sind nicht für Daten ausgelegt und die Kabel sind nicht gegen Funk und elektromagnetische Störungen isoliert wie ein Ethernet-Kabel. Die Leistung der Verbindung über einen Powerline-Adapter wird durch den Strom, der auf der Stromleitung gezogen wird, dramatisch beeinflusst, so dass z. B. der Kühlzyklus eines Kühlschranks, der eingeschaltet wird, den Strom, der auf dem Kabel gezogen wird, erhöht und die Effektivität der Verbindung verändert, so dass es keine Möglichkeit gibt, zu wissen, wie effektiv die Netzwerkverbindung zu einem bestimmten Zeitpunkt ist. Außerdem lassen sie oft bestimmte Arten von Netzwerkdatenpaketen nicht mehr durch, wie z. B. Multicast-Datenpakete, die das Sonos-System verwendet.
Beim Internetzugang machen sich diese Probleme nicht auf offensichtliche Weise bemerkbar, vielleicht ein oder zwei zusätzliche Sekunden, wenn beispielsweise ein Download gestartet oder eine Seite geladen wird, aber beim Streaming von einem Gerät können Verzögerungen und Latenz zu Zeitüberschreitungen und damit zu Aussetzern bei der Audioübertragung führen.
Damit Sonos-Produkte und Controller miteinander verbunden werden können, muss das Netzwerk Unicast-, Broadcast- und Multicast-Pakete weiterleiten. Wenn eine dieser Arten von Übertragungen unterbrochen oder nicht korrekt über Geräte von Drittanbietern (Wifi-Extender/Repeater/Powerline) weitergeleitet wird, schlägt diese Zuordnung fehl.
Dann verschwinden z. B. Räume aus der App, Gruppierte Wiedergabe wird gestört oder das System wird nicht gefunden.
Es ist nicht ungewöhnlich, dass Repeater die Multicast- und Broadcast-Pakete nicht mehr weiterleiten. Diese Geräte sind daher grundsätzlich auch nicht unterstützt.
Unicast ist, wenn ein Datenpaket an ein Gerät adressiert ist, z. B. ein Gerät, das im Internet surft. Multicast ist, wenn ein Datenpaket an eine Gruppe von Geräten adressiert ist, und Broadcast ist, wenn es an alle Geräte im Netzwerk adressiert ist.
Die Repeater "wirken" voll funktionsfähig in dem Sinne man kann auf das Internet zugreifen und es nutzen (Unicast), obwohl Multicast- und Broadcast-Pakete nicht mehr weitergeleitet werden.
Liebe Grüße
Nils
