Skip to main content
Beantwortet

Samsung fernbedienung kann seit kurzem die Lautstärke nicht mehr regulieren


Forum|alt.badge.img

Ich habe seit kurzem das Problem, dass die Fernbedienung des Fernsehers die lautstärke über die Sonos nicht mehr regulieren kann.

Ich nutze eine Sonos beam die mit dem Fernseher verbunden Ist und zwei Sonos one. Der Fernseher ist ein Samsung QLED 4K Q70D (GQ65Q70DATXZG).

Hoffe das mir hier jemand weiter helfen kann.

gruß Julian

 

 

 

Beste Antwort von Max Mustermann

@JulianMo 

Trenne mal einige Minuten den Fernseher vom Strom und versuche es erneut.

Dieses hatte zumindest bei mir geholfen, als er sich sozusagen aufgehängt hatte.  

 

Original anzeigen
War diese Information hilfreich?

11 Antworten

Hedy L.
  • 3567 Antworten
  • 11. Februar 2025

@JulianMo, Batterie ist gewechselt / der Akku aufgeladen?

 

Ist es eine Bluetooth- oder Infrarot-Fernbedienung?


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Novize
  • 5 Antworten
  • 11. Februar 2025
Hedy L. schrieb:

@JulianMo, Batterie ist gewechselt / der Akku aufgeladen?

 

Ist es eine Bluetooth- oder Infrarot-Fernbedienung?

Es ist eine Bluetooth Fernbedienung und ja die Fernbedienung funktioniert einwandfrei, auch die lauter leiser Taste wenn ich den Sound über den Fernseher abspiele.


Hedy L.
  • 3567 Antworten
  • 11. Februar 2025

Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Novize
  • 5 Antworten
  • 11. Februar 2025
Hedy L. schrieb:

 Ne leider nicht da kommt dann nur das die Fernbedienung nicht gefunden wurde 


Hedy L.
  • 3567 Antworten
  • 11. Februar 2025

Ist die Firmware des Samsung auf neuestem Stand?


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Novize
  • 5 Antworten
  • 11. Februar 2025
Hedy L. schrieb:

Ist die Firmware des Samsung auf neuestem Stand?

Ja und von der Sonos auch


Hedy L.
  • 3567 Antworten
  • 11. Februar 2025

@JulianMo, das Beste wird sein, Sie telefonieren mit dem Support, der kann mittels Diagnose die Ursache eingrenzen.

 

https://support.sonos.com/de-de/contact


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Novize
  • 5 Antworten
  • 11. Februar 2025
Hedy L. schrieb:

@JulianMo, das Beste wird sein, Sie telefonieren mit dem Support, der kann mittels Diagnose die Ursache eingrenzen.

 

https://support.sonos.com/de-de/contact

Dann werde ich das morgen mal versuchen.

danke für deine Zeit und Hilfe.


Hedy L.
  • 3567 Antworten
  • 12. Februar 2025

@JulianMo, gern geschehen. Teilen Sie uns die Ursache mit, es würde uns in Zukunft helfen? 🙂


Forum|alt.badge.img+2
  • Aufsteigendes Talent
  • 157 Antworten
  • Antwort
  • 12. Februar 2025

@JulianMo 

Trenne mal einige Minuten den Fernseher vom Strom und versuche es erneut.

Dieses hatte zumindest bei mir geholfen, als er sich sozusagen aufgehängt hatte.  

 


Forum|alt.badge.img
  • Autor
  • Novize
  • 5 Antworten
  • 13. Februar 2025
Max Mustermann schrieb:

@JulianMo 

Trenne mal einige Minuten den Fernseher vom Strom und versuche es erneut.

Dieses hatte zumindest bei mir geholfen, als er sich sozusagen aufgehängt hatte.  

 

… hat funktioniert, manchmal ist es dann doch einfacher als man denkt.

Danke für die Hilfe!


Antworten


Cookie-Richtlinen

Wir machen Gebrauch von Cookies um Ihr Erlebnis zu personalisieren und zu optimisieren. Wenn Sie zustimmen, stimmen Sie unseren Bestimmungen bzgl. Cookies zu. Klicken Sie hier um mehr über unsere Cookies zu erfahren.

 
Cookie-Einstellungen