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playbar


Hallo, 

ich habe Probleme mit meine Playbar.

Ich kann die nicht zu Ende einrichten und bei sonos App hinzufügen. Beim Update trifft Fehler 1001 oder 1000.

Habe ich alles versucht, auch mit LAN Kabel, klappt aber nicht.

Kann vielleicht jemand helfen?

Danke voraus.

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8 Antworten

nathanael2316
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Probier mal Router neu starten.

bei mir ging es nur mit meinem iPhone 12. Mit ipad air 4 konnte ich meine Era300 auch nicht einrichten.


  • Autor
  • Novize
  • 1 Antwort
  • 31. Mai 2024

Danke dir für die Antwort.

Habe ich auch schon mehrmals neu gestartet


Ey hört endlich auf. Ir dieser Kacke. Die abgef* !Apppoopopp gevr nicht. Ich habe 4 Lautsprecher.  Wasollll dieses s heisssseeweewwwwwweeewewwwee


  • Novize
  • 1 Antwort
  • 21. Juni 2024

Dasselbe Problem habe ich mit meinem “Regal Speaker” auch. Zum Ende kommt immer der Hinweis, dass zuvor noch ein Update erforderlich ist. Dann erscheint aber abwechselnd Fehlercode 1002, 1001 oder 1000.

Hat dafür irgendjemand eine Lösung gefunden? Oder hat es jemand geschafft, in der Hotline durchzukommen?

Ich habe bereits alle Lautsprecher vom Netz und wieder eingeschaltet, den Router neugestartet und die App neu installiert. Nichts hilft.

 

Wenn sich das Problem nicht lösen lässt, gebe ich das Gerät zurück.


DomB
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  • Rockstar
  • 2066 Antworten
  • 21. Juni 2024

Dies Codes deuten auf ein Problem beim Update an

https://support.sonos.com/de-at/topic/update-issues

habt ihr Firewalls, Blacklists oder ähnliches am Start, das eine Verbindung zu den Sonos Servern unterbindet?


halsband
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  • Rockstar
  • 2494 Antworten
  • 21. Juni 2024

Firewalls, Blacklists 

...oder VPN ...?


DomB
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  • Rockstar
  • 2066 Antworten
  • 21. Juni 2024
halsband schrieb:

Firewalls, Blacklists 

...oder VPN ...?

…oder VPN!

stimmt, da war noch was 😎

@halsband 


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  • Novize
  • 8 Antworten
  • 21. Juni 2024

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