Skip to main content

Sonos Play 5 Generation 1 – kein Strom, kein Lebenszeichen


Forum|alt.badge.img

Hallo, 1 von 3 Speaker 5 Gen1 ist ohne Veränderungen am System plötzlich stromlos gefallen.
Er ist im System nicht mehr verfügbar/sichtbar. Durch Test konnte ein Kabeldefekt ausgeschlossen werden. Reset-Versuch d. Speakers lt. Systeminformationen ist ohne erkennbare Reaktion geblieben.
Speaker zeigt nach stromlos machen nur 1-2 Sek. eine Statusanzeige weiß, die danach erlischt und der Speaker wieder stromlos ist.
Welcher Defekt kann vorliegen und was ist zu tun ?

 

 

War diese Information hilfreich?
Dieser Beitrag ist geschlossen für weitere Beiträge

3 Antworten

Hedy L.
  • 3562 Antworten
  • 13. Juni 2022

Wenden Sie sich bitte an den Support, der kann Ihnen sagen, welche Optionen Sie nun haben.

https://support.sonos.com/s/contact?language=de


Superschlumpf
Forum|alt.badge.img+4

@H E W 

Man könnte versuchen, den Speaker per Lankabel mit dem Router zu verbinden und ihn dann zurückzusetzen. Falls dann alles klappt, könnte das Wlan Modul defekt sein. 
Kontakt zum Support wird aber wahrscheinlich auf jeden Fall notwendig sein. 


Anna Log
Forum|alt.badge.img+3
  • Aufsteigendes Talent
  • 454 Antworten
  • 14. Juni 2022

Wahrscheinlich Netzteil defekt, vom Support kriegst Du einen 30% Gutschein.


Cookie-Richtlinen

Wir machen Gebrauch von Cookies um Ihr Erlebnis zu personalisieren und zu optimisieren. Wenn Sie zustimmen, stimmen Sie unseren Bestimmungen bzgl. Cookies zu. Klicken Sie hier um mehr über unsere Cookies zu erfahren.

 
Cookie-Einstellungen