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Hallo,ich habe seit letzter Woche eine Sonos ARC. Ich möchte damit mein altes 5.1 Denon System in Rente schicken.Leider funktioniert es aber noch nicht so, wie es soll. Konkret kann ich im Ton Menü des TVs (Samsung UE65H8090) nur zwischen PCM und DTS NEO wählen. Dolby ist ausgegraut/nicht verfügbar. Ich habe bereits mitAnyNet aus/ein AnyNet neue Suche TV zurücksetzenLeider alles ohne Erfolg.Was mache ich falsch?Markus

Ich möchte mich auch fernab von WLAN mit Musik wecken lassen.Kann der Wecker der Move so eingestellt werden,dass er mit Musik weckt,welche er sich via Bluetooth von einem angeschlossenen Smartphone holt?

Guten Abend, habe folgendes Problem, ich bekomme keine Atmos Rückmeldung in der App wenn ich einen Film auf Disney + schaue, obwohl mir der Film in Dolby Vision und Atmos angezeigt wird, woran kann es liegen bin ratlos.  Wenn ich über den Fernseher Disney + öffne wird mir kein Atmos bei Filmen angezeigt.Verwendet wird die Arc mit einem LG 65 CX und dem Apple TV 4K 

Hallo und Danke im Voraus für Eure Antworten und Eure Hilfe.... zu meiner Frage:Kann ich an meinem Sonos Amp4 Lautsprecher der Firma Canton (Movie 75) Art.Nr 17179 anschließen? Laut Canton steht da 4-8 Ohm… Bin aber absoluter Laie…Wann das geht, worauf muss ich achten?Will nicht den Amp zerstören oder überlassen... Dazu soll noch der canton subwoofer angeschlossen werden…Beste Grüße 

Hallo,habe hier ein Problem mit dem hinzufügen eines 2. Subwoofers.Aktuell wird eine Beam, 2 x ONE SL und ein Sub eingesetzt. Läuft sehr stabil ohne Aussetzer. Am Wochenende wollte ich den 2. Sub hinzufügen.Es klappt auch kurz. Aber nach einigen Sekunden (?) fliegt er wieder raus. habe verschiedene Dinge probiert:System komplett neu eingerichtet, SUB Gen 3 zuerst und dann den alten versuch Umstellung auf Netzwerkkabel bei dem Sub - wird leider nicht angenommen, auch nicht bei dem alten. Betrieb nur mit Beam und 2 x Sub Letztendlich egal was ich mache.. er fliegt ständig wieder raus. Anstatt 2 x Sub wird dann Sub und ein ? angezeigt.Es fliegt leider immer der neue raus. Wenn nur der neue Sub - ohne den alten - eingesetzt wird klappt es auch. Habe noch ein paar weitere Bilder hinzugefügt. Evtl hilft das ja. Bitte und Unterstützung. GrüßeMicha     

Hallo Communitiy,seit dem letzten Update habe ich folgendes Problem.  Ich starte Radio über die Sonos App. Nach einiger Zeit, wenn ich z. B. die Lautstärke ändern möchte, findet die App das Sonos System nicht mehr.  Andere Handys finden das System aber. Alle haben die gleiche App installiert.  Das nervt langsam echt. Kennt jemand Abhilfe? Komponenten:1 x Play One2 x SymfoniskIPhone 7s, Galaxy S10 FritzBox 7590 Vielen Dank! 

Habe die Sonos S1 auf S2 umgestellt, meine Play 5 gen1 gegen gen2 getauscht. Die alten sollen weiter über die S1 Software betrieben werden. Denke mal wenn ein System mit S2 installiert ist, sollte eine Software auch erkennen welche kompatiblen Geräte angeschlossen sind. Das macht sie schon nicht. In der S1 werden alle S2 betrieben Geräte als inkompatibel angezeigt. In der S2 die Play5 gen1 natürlich auch. Der Hammer ist allerdings, dass meine gen1 Boxen als Steropaar verbunden sind. Die Trennung aufheben ist grau hinterlegt. Klick man drauf muss ein Update gemacht werden. Dies scheitert allerdings mit einigen Fehlermeldungen sowohl unter iOS als auch unter Android. Trennt man alle S2 Geräte vom Strom stellt man fest, dass man gar kein Update machen braucht und das trennen des Stereopaares ist wieder frei gegeben.  Früher hieß sowas Turnschuhnetz. Ich dachte eigentlich, dass bei den Preisen und 30 Jahre später die Technik weiter fortgeschritten sei. So kann man sich täuschen. Also wirkl

Hallo zusammen, heute erhielt ich endlich mein Sonos One SL. Schön hochwertig und macht einen guten Eindruck.Leider hänge ich jetzt aber schon beim Verbindungen mit dem WLAN - Router Unitymedia Connect Box. Habe ein privates Netzwerk mit freigeschalteten MAC-Adressen. Dort gleich die One SL hinterlegt. Es konnte trotzdem keine Verbindung hergestellt werden.Mein “Freunde” WLAN (nur Passwort) sonst keine Einschränkungen funktioniert hier selbst auch nicht. Habe auch den Tipp schon gelesen statt DHCP eine feste IP zu vergeben. Ebenfalls mal die “Firewall” des Routers komplett deaktiviert, neugestartet usw. - Leider alles ohne Erfolg.Die Sonos S2 App und die S1 App versuchte ich auch noch. Reset des One SL natürlich auch mehrmals ausprobiert. Als fortgeschrittener IT Mensch hätte ich mir etwas mehr Anwenderfreundlichkeit gewünscht. Vielleicht habt ihr mir den entscheidenden Tipp?! Danke und GrüßeDan

Ein freundliches Hallo in RundeIn meiner iOS App ist Bei der Beam mit den Satelliten die Truhe play Einstellung verschwunden. Wer kann mir helfen?In den Anderen Räumen ist die Einstellung noch vorhanden. Wer kann mir helfen? Danke für eure Tipps.

Gerade neue Arc bekommen. Soll Baem ersetzen. Habe ein System mit vielen Räumen. Nun findet er die Arc einfach nicht. habe schon dreimal neu egstartet und 5 mal versucht. Hatte ich noch nie. Bitte Hilfe! Danke

Hallo zusammen,habe folgendes Problem:Ich bin im Besitz der Sonos Arc sowie einem Samsung THE Frame 65 Zoll 2020 Modell. Arc ist über eArc mit dem TV verbunden. Desweiteren nicht über WLAN sondern direkt per LAN Kabel angeschlossen. Wenn ich den TV einschalte habe ich nicht immer aber die letzten Wochen bestimmt schon 4mal das Problem das der Ton aussetzt. 1Sekunde Ton, 1 Sekunde stumm……..fortlaufend. Das Problem ist nur durch die Entfernung des Netzsteckers beseitigt. Ich habe schon alles versucht. Ton Umstellung, Reset. HDMI Kabel Verbindungen geprüft usw. Das merkwürdige daran ist, dass es Plötzlich auftritt wenn der TV eingeschaltet wird. Es kann jetzt gleich wieder passieren beim starten oder morgen, übermorgen… Zuerst dachte ich es liegt eventuell daran das wenn ich z.B. in Netflix bin und ohne es zu schließen ausschalte, das er sich dann aufhängt. Habe ich jetzt aber auch mehrfach geprüft und liegt nicht daran.Habt ihr da eine Idee??Besten Dank in voraus

Es geschehen noch Zeichen und Wunder. ;-)Hab heute aus Frust mal wieder über Sonos in meine Uploads bei YouTube Music Free geschaut und tadaaa… endlich alles von A-Z direkt in den Listen (Alben, Künstler) vorhanden. Hat zwar seeeehr lange gedauert, aber besser als garnicht. Danke Google!

Seit 2 Tagen wird in der S1 App ständig der Hinweis angezeigt,  dass ich auf S2 upgraden soll. Das nervt total Ich werde nicht upgraden. Ich bin froh dass endlich Schluß ist mit Updates zu Features,  die die Welt nicht braucht. Nemt endlich zur Kenntnis,  dass nicht jeder diesen Schnickschnack haben möchte 

Hallo, wir haben uns vor kurzem 2 Sonos One zugelegt und haben leider immer wieder Probleme.Die meiste Zeit läuft ein Internetradio auf beiden Geräten (die in unterschiedlichen Räumen konfiguriert sind). Die beiden werden eigentlich immer via App verknüpft, damit auch das selbe und ohne Verzögerung läuft.Wir haben jedoch immer wieder Aussetzer in unregelmäßigen abständen von mehreren Sekunden. Es kommt auch immer wieder vor das eine Box spielt und die zweite nicht. Da ist dann auch diese eine Box nicht mehr im App ersichtlich und man muss das Gerät vom Stromnetznehmen und wieder anstecken damit dies wieder aufscheint und man die beiden Boxen wieder verknüpfen kann.Es kommt mir auch so vor als würde sich die Lautstärke bei einer Box nach einen Aussetzer verändern. Wie kann ich nun am besten die Fehlerquelle ausfindig machen? Wir sind im großen und ganzen eigentlich zufrieden und haben uns bereits überlegt noch mehr Sonos Geräte dazu zu kaufen, würden aber erst gerne die aktuellen Proble

Ich habe mehrere Sonos Speaker und einige sind per LAN andere per WLAN angebunden.Mit einem der per LAN angebundenen Play3 habe ich das Problem, dass bei der Wiedergabe öfters mitten im Musikstück zum nächsten Titel gesprungen wird.Ich habe eben Diagnosedaten gesendet: 117540381

Hallo, welches Datenformat hat das digitale Signal am Koaxialausgang des Port. Benötigt wird PCM / LPCM 2.0, da nur das mein nachfolgendes Gerät unterstützt. Danke für die schnelle Antwort.Gruß Jörg 

Man kann den Akku des Move austauchen, was natürlich nur geht, wenn man einen Akku zum Tauschen hätte. Da meiner ziemlich schnell schlapp macht (von den beworbenen 11 Stunden brachte er es am Anfang auf etwas mehr als de Hälfte, inzwischen ist es deutlich weniger, was keinen wundern kann, denn wer glaubt schon  an das, was die Werbefuzzis verkünden?), hätte ich gern einen. Ich kann aber nicht erkennen, dass es so etwas überhaupt gibt. Hat jemand einen Tip, ob und wo man einen Akku erwerben kann?

Hallo, nach mehrjähriger störungsfreien Nutzung der Verbindung der Sonos-Anlage mit dem Samsung GQ 49 Q6-TV erkennt die Sonos-App nicht mehr den TV. Woran kann das liegen?

Nachdem ich Probleme mit der Verbindung zu einem Sonos One hatte habe ich einen Sonos Boost bestellt. Die Beschreibung zur Einrichtung war leider veraltet, ich habe aber im Forum und Hilfeseiten die (wie ich denke) richtige Einrichtung vorgenommen.Wenn ich es richtig verstanden habe, muss ich eigentlich nichts an den Lautsprechern umkonfigurieren, das System sollte alles alleine machen(?).Ich sehe den Boost in der App, aber das war’s dann auch schon. Keiner meiner Lautsprecher verbindet sich mit dem Boost. In der App sehe ich bei den Lautsprechern „WM:1“. Der Sonos One verschwindet dann vollständig. Das bisher genutzte Netzwerk (WLAN der FRITZ!Box) kann ich in der Sonos App auch nicht entfernen, hier scheinen die Beschreibungen nicht korrekt zu sein. Eine Option zum Entfernen gibt es nicht, aber hier weiß ich nicht mal, ob das überhaupt notwendig wäre.Wer kann helfen und die korrekte Reihenfolge beschreiben beziehungsweise Tipps zur Lösung geben?

Guten Tag liebe Sonoscommunity,  ich hab mich gerade gefragt ob es möglich ist die Statusleuchte an meinen Sonosprodukten automatisch ein- und wieder ausschalten zu lassen. Sprich Abends ab 23 Uhr ausschalten, damit sie mich Nachts nicht stört und ab 7 Uhr wieder einschalten. In der App habe ich bisher nur die manuelle Funktion gefunden. Hat jemand eine Idee wie man vielleicht auch mit einem Drittanbieter so eine Funktion realisieren kann?  Mit freundlichen Grüßen Ben Vorneweg

Hallo zusammen,ich habe meinen TV Samsung über HDMI ARC mit dem Sonos AMP verbunden. Wenn ich mit der TV Fernbedienung egal ob mit IR oder ohne die Laustärke verändere blinkt der AMP, Mute geht er auf grün→ soweit gut→ auch wenn ich auf der Fernbedienung lauter und leiser mache, bewegt sich der Schiebregeler auf der APPDen Ton gebe ich über 2 Sonos One SL aus, als R+L, leider kann ich wenn ich den AMP über die TV Fernbedienung leiser/lauter machen, die 2 ONE SL nicht gleichzeitig lauter und leiser nehmen→ muss immer die APP nehmen oder manuell am Lautsprecher→ ich habe AMP und die 2 One SL auch in eine Gruppe gemacht, das hilft leider nichts Was muss ich einstellen, dass ich die Sonos One Lautsprecher über die TV Fernbedienung im TV schauen mit lauter/leiser und muten kann. Danke euch. 

Hallo,ich habe eine Sonos Boost geschenk bekommen. Jetzt habe ich das Problem das ich diese nicht vernünftig in mein vorhandenes Sonos System einbinden lässt.Die App sagt zwar das ich ein Sonos Boost hinzufügen kann und wird dann auch aufgenommen, aber das wars auch dann. Ich kann dann keine weiter Boost-Einstellungen ( weder in der App noch am PC ) machen ( was laut Boost-Guide möglich sein sollte ). Bekomme diese Einstellungen überhaupt nicht angezeigt. Somit kann ich auch meine Sonos Prudukte nicht in das SonosNet einbinden usw.Es kann ja auch nicht sein das ich laut anderen Sonos Community Boost Probleme mein Komplettes Netzwerk ( 2x Router als Repeater und 2x Repeater ) bis auf den Hauptrouter ausschalten soll, damit ich den Boost einrichten kann. Das wäre in meinen Augen sehr armselig für so ein Produkt. Ein Ausschnitt aus dem Boost-Guide:Hinzufügen zu einem vorhandenen Sonos-SystemSobald Ihr Sonos-System eingerichtet ist, können Sie jederzeit ganz einfach weitere Sonos-Lautsprec

meine sonos one lautsprecher hören auf zu spielen sobald die xbox one eingeschaltet wird. Welche einstellungen muss man ändern, damit dies nicht passiert.

2 Sonos Lautsprecher werden nicht mehr angezeigt obwohl sie funktionieren. iOS App Ich kann sie sogar durch langes Drücken der Einschalttaste mit einem laufenden Lautsprecher verbinden. Er ist also eindeutig verbunden und funktioniert prinzipiell.

Wer kann mir vor Ort in Troisdorf meine neue Beam (Kauf 16,02.2021) auf TV Technisat Technivista 49L einrichten? Erfolgshonorar 50€.  Gruss Fergus