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Sonos Arc - metallischer Sound

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127 Antworten

JackRyanNo1
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Ich hätte mir nie vorstellen können das der Nachfolger der Playbar so schlecht sein könnte. Ich habe die Playbar Tage mit der Arc verglichen. Die Playbar klingt bei Musik um Klassen besser und Selbstbedienung Raumklang gefällt mir beider Playbar besser. Ich hätte mich sehr gefreut wenn die Arc ein wirklichbguter Nachfolger geworden wäre, ist sie aber meiner Meinung nach nicht. 

@JackRyanNo1 , 

wenn du Tv schaust bei welcher Lautstärke ist di arc ? Hab jetzt echt viel getestet und bin der gleichen Meinung nach wie vor . Eventuell ist meine ja auch defekt🤔 Bei Lautstärke ungefähr 50 verzerrt der Bass  

Muss aber sagen hab keinen sub . 
zum Testen werden nur die 2 Bars miteinander verglichen. 


 

 

TV schaue ich normalerweise mit ca. 40% Lautstärke. Aktuell auf ARD „Die Verlegerin” DD 2.0 (Viele Dialoge wenig Musik / Effekte. Egal wie laut , Bass verzerrt nicht , nur Stimme ist bei 90% Lautstärke 🙉 nicht mehr ganz so perfekt, aber auf 90 und mehr schaue ich eh nicht 🙈 

Dann aktuell auf Kabel 1 Der Adler der 9 Legion DD 5.1 schaue ich auf 60% und obwohl viele Effekte und Musik entsteht bei mit trotzdem nichts verzerrt, obwohl Kabel1 bei Kabel Deutschland meistens einen schlechteren Ton hat (keine Ahnung warum 🤗) Aber auch das stört mich nicht, weil ich diese Sender wie RTL , Pro7 , SAT1 , RTL2 , Vox eh so gut wie nie schaue 😅 Wenn ich Filme schauen möchte , dann per Netflix oder Sky / Amazon . Und wenn ich an einer Spielkonsole zocke, habe ich meistens nen Kopfhörer auf .

Aber ich nutze für hinten auch 2 Sonos One und deshalb wäre ein Vergleich nicht fair 🤔 Wenn ich mir vorstelle , nur die Arc angeschlossen zu haben, dann könnte ich mir gewisse Probleme vielleicht noch vorstellen 😅 Aber ich kann im Moment nur von  einem System sprechen und da ist bis jetzt noch alles fine . Obwohl ich noch manchmal am EQ umstelle, weil ich mich auch noch etwas umstellen muss, da ich noch vor ein paar Tagen eine Playbase hatte .

 

 

Its not a Trick ! Its Sonos !
B
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@frarod , 

das könnte möglich sein. Wobei eventuell Sonos hin bekommt, damit sie besser klingt. 
naja es gibt genug Alternativen, die genau bzw. besser klingen. 
Zuerst mit iPhone X eingemessen, das war schlimm der Sound. Dann iPhone 6 es ist besser geworden aber bei basshaltigen Lieder verzerrt die arc und regelt runter . 

 

JackRyanNo1
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@JackRyanNo1 , 

kann ja sein das du keine Probleme hast aber das es nur positive Aussagen gibt ist nicht ganz so. Schau mal in das englische Forum von Sonos . Da beschweren sich einige. 
ich habe nur den Vergleich zu meiner bose und die klingt um Welten besser. 
 

im Forum wird auch behauptet, das Sonos dran wäre alles zu beheben.

 

glaube nicht, das es mit Software Updates behoben werden kann , obwohl ich darauf noch ein wenig hoffe! 
 

oder der Test auf rtings ist auch nicht so dolle😫

 

sei froh, dass du keine Probleme mit der arc hast 

Rtings haben vielleicht Ahnung von TV Geräten , aber vom Rest 🙈 
 

sorry Jungs, ob sich ein Produkt auf dem Markt hält oder nicht , ob Playbase 4 Jahre da war or not , das interessiert mich alles sehr sehr wenig 😅 Und ob Bose besser ist , ebenfalls nicht . Ich kann bis jetzt mein System aufdrehen und da verzerrt sich nichts und ich bin wie gesagt im Moment zufrieden . Ob sich das in den nächsten Tagen noch ändern wird, werde ich sehen 🤗 Aber ich denke sobald ich Trueplay ausführen kann und der bestellte Sonos Sub 3 bei mir angekommen ist, wird sich das dann eh erledigt haben 😅 

Schade das ihr Probleme mit dem Gerät habt ☝️ Und nochmal, wenn ich mir vorstelle nur die Arc zu besitzen , dann kann ich mir gewisse Probleme vorstellen . Aber um Filme in DD zu schauen , sollte man wenigstens hinten Lautsprecher haben, sonst kann das ja kaum etwas werden 😅 
 

Und nun wünsche ich Euch beiden alles gute und einen angenehmen Abend 🌇

Its not a Trick ! Its Sonos !
JackRyanNo1
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@frarod , 

das könnte möglich sein. Wobei eventuell Sonos hin bekommt, damit sie besser klingt. 
naja es gibt genug Alternativen, die genau bzw. besser klingen. 
Zuerst mit iPhone X eingemessen, das war schlimm der Sound. Dann iPhone 6 es ist besser geworden aber bei basshaltigen Lieder verzerrt die arc und regelt runter . 

 

Du besitzt nur die Arc ? Ohne Rears und ohne Sub ja ? Dann kann ich das eventuell nachvollziehen ☝️ 
 

Its not a Trick ! Its Sonos !
JackRyanNo1
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@frarod , 

das könnte möglich sein. Wobei eventuell Sonos hin bekommt, damit sie besser klingt. 
naja es gibt genug Alternativen, die genau bzw. besser klingen. 
Zuerst mit iPhone X eingemessen, das war schlimm der Sound. Dann iPhone 6 es ist besser geworden aber bei basshaltigen Lieder verzerrt die arc und regelt runter . 

 

Du besitzt nur die Arc ? Ohne Rears und ohne Sub ja ? Dann kann ich das eventuell nachvollziehen ☝️ 
 

Kauf dir 2 x Sonos One / SL für insgesamt 250-270€ und du wirst sehen, das sich einiges verändern wird 😅

Its not a Trick ! Its Sonos !
B
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@frarod , 

das könnte möglich sein. Wobei eventuell Sonos hin bekommt, damit sie besser klingt. 
naja es gibt genug Alternativen, die genau bzw. besser klingen. 
Zuerst mit iPhone X eingemessen, das war schlimm der Sound. Dann iPhone 6 es ist besser geworden aber bei basshaltigen Lieder verzerrt die arc und regelt runter . 

 

Du besitzt nur die Arc ? Ohne Rears und ohne Sub ja ? Dann kann ich das eventuell nachvollziehen ☝️ 
 

Ja so ist es hab nur die arc ohne sub und rears . 

F
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Also ich habe komplettes System und das Problem das manches halt metallisch/flach oder wie man es auch immer bezeichnen will überträgt sich komischerweise auch auf die Rears,das ist meine Meinung und fällt besonders im Hifibetrieb auf. Hab sicher schon 10-12 mal mit verschiedenen Geräten Trueplay neu eingemessen. Der Rundumklang der Arc ist besser als von der Playbar. Ich habe Sie zuerst auch ohne einmessen und Sub/Rears laufen lassen und fand es ziemlich gut,besser als die Bsr. Bin aber auch der Meinung wenn man mit Trueplay eingemesden hat und es dann nur ausschaltet,klingt das Gerät schlechter wie vorher,egal welches. Da hilft dann nur zurücksetzen.

Ich hoffe echt sehr das das Problem bald gelöst wird,ansonsten muss ich echt sagen das man sich sehr gut überlegen sollte den Mehrpreis zu bezahlen.

Empfehle hier auch mal die YouTube Videos  von Peter Pee

M
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Hallo,

habe mir die Arc gestern zugelegt. Die Einrichtung ging zügig, auch mit Einbindung der vorhandenen Lautsprecher ( Sub 2.Gen. und 2 Play 1).

Hatte nun 5 Jahre die Playbar und war äußerst zufrieden. Warmer, räumlicher Klang, einfach perfekt.

Die Erwartung an die neue Arc war eine ähnlich klingende Soundbar. Diese wurde aber enttäuscht.

Klingt weniger weiträumig, Sound „klebt“ an der Bar. Klingt „metallisch“ und S-Laute ausgeprägt.

Habe die Version 12.1 geladen.

Kann das auch evtl. ein Defekt sein. Falls nicht, nehme ich meine Playbar wieder und die Arc tausche ich um.

Wie ist denn eure Erfahrung nun mit der aktuellen Version?

vielen Dank.

 

M
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 Hey Leute,

Im englischen Forum wurde vor einigen Tagen geschrieben das Sonos an weiteren Verbesserungen arbeitet.

 

Wir befinden uns ja in einer recht komfortablen Position mit dem 100 Tage Rückgaberecht. Die haben wohl nur 45 Tage…

 

Also ich muss sagen das sie bei Filmen mit DD+ meiner Meinung nach gut klingt. Ich komme aber auch von den TV Lautsprechern ^^ ... Im Musikbetrieb kommt es auf die Musikrichtung an, manches klingt echt super und manches weniger gut.

 

Nächste Woche werde ich einen Kumpel besuchen der das Set mit der Playbar, 2x Play one und den Sub hat, da werde ich dann nochmal vergleichen wie die Unterschiede klingen.

 

LG

 

M
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Bei mir verzerrt auch nichts mehr bei der zweiten und der Klang ist auch besser als bei der Playbar... Vor allem die Verteilung einzelner Kanäle, die Klangbühne ist viel breiter.

Die Playbar Klang vielleicht bisschen wärmer, aber das ist beim Filme schauen auch nicht unbedingt vom Vorteil.

Das einzige Problem dass ich noch habe sind nur die Stimmen die manchmal noch etwas dünn sind oder bei hohen Tönen unangenehm werden.

Habe die Arc ohne meinen Sub und den Play 5 als rears getestet, sowohl auch mit.

Klar ist das komplette Paket nochmal um einiges besser, aber ich muss sagen dass die Arc auch so Spaß macht und die zweite klingt deutlich besser als die erste die scheinbar defekt war... Hoffentlich kriegen sie die Stimmen und die Höhen noch hin.

Aber ich muss auch sagen dass ich mir für 900€ schon ein bisschen mehr erhofft habe…

LG

F
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Okay, und gab es bei den anderen Sonos Soundbars eine Lösung?

G

 Hey Leute,

Im englischen Forum wurde vor einigen Tagen geschrieben das Sonos an weiteren Verbesserungen arbeitet.

 

Alle Komponenten werden kontinuierlich durch Updates angepasst. Mit Betonung auf “kontinuierlich”, heißt, mit einem einzigen Update allein ist es nicht getan. Da muss man als Kunde Geduld aufbringen.

Daniel K
Benutzerebene 6
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Hallo Zusammen,

in Kürze sollte ein Update bereitgestellt werden, welches dieses Problem beheben sollte.

 

Gruß,

Daniel

E
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Juhu, hoffentlich werden die meisten Fehler (Bass, Trueplay und fehlende Mitten) behoben. :)

M
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 Hey Leute,

Im englischen Forum wurde vor einigen Tagen geschrieben das Sonos an weiteren Verbesserungen arbeitet.

 

Alle Komponenten werden kontinuierlich durch Updates angepasst. Mit Betonung auf “kontinuierlich”, heißt, mit einem einzigen Update allein ist es nicht getan. Da muss man als Kunde Geduld aufbringen.

Hi,

Ja wurde mir auch gesagt... Ich denke auch dass es noch bisschen Zeit braucht, war ja bei der Playbar am Anfang auch so.

Ist halt nur blöd dass sie von Anfang an nicht richtig abgestimmt ist, sie hatten ja lange genug Zeit...

 

E
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Beim Musik hören ist definitiv mehr Volumen da. Auch wenn das letze bisschen Wärme fehlt. 

B
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 Hey Leute,

Im englischen Forum wurde vor einigen Tagen geschrieben das Sonos an weiteren Verbesserungen arbeitet.

 

Alle Komponenten werden kontinuierlich durch Updates angepasst. Mit Betonung auf “kontinuierlich”, heißt, mit einem einzigen Update allein ist es nicht getan. Da muss man als Kunde Geduld aufbringen.

Hi,

Ja wurde mir auch gesagt... Ich denke auch dass es noch bisschen Zeit braucht, war ja bei der Playbar am Anfang auch so.

Ist halt nur blöd dass sie von Anfang an nicht richtig abgestimmt ist, sie hatten ja lange genug Zeit...

 

Das kann gut sein aber alles ist nicht mit Software Updates zu beheben. Bin gespannt, wie es sich entwickelt. Klang die Playbar am Anfang auch nicht so dolle?

G

Es hängt wirklich sehr viel von der Raumakustik ab. Ich bin umgezogen und in der neuen Wohnung klingen Playbase und ONE-Stereopaar als befände ich mich in einem Stadion. Liegt vermutlich an den Zwischenwänden aus Rigips, dagegen hilft weder Trueplay noch Firmwareupdate, irgendwann werde ich mich schlichtweg daran gewöhnen (müssen). Interessant ist, dass die Rücklautsprecher des Surroundverbunds im TV-Betrieb dafür spitzenmäßig klingen, die beiden bilden mit meiner Sitzposition eine Linie.

Ich habe noch eine Beam, die als PC-Lautsprecher dient und im Schlafzimmer steht; da ist es etwas besser, weil der Raum kleiner ist, aber auch sie und die Symfonisklampe “werfen Echos”, was sich negativ auf die Lautstärke auswirkt. Erinnert mich an die Diskussion “Geringste Lautstärke noch zu laut”.

G

Okay, und gab es bei den anderen Sonos Soundbars eine Lösung?

 

Es gab Firmwareupdates. Ob die für den Einzelnen das Problem behoben haben, kann ich nicht sagen. Manche sind da empfindlicher als andere.

M
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Hey Community,

 

ich konnte meine ARC letzte Woche in Betrieb nehmen und hab sie jetzt schon ein wenig testen können. Was genau meint ihr denn mit metallischem Sound? 

 

Habe gestern 2 Filme in DD+ angesehen und ich fand den Sound gut.

 

Wann soll denn das nächste Update kommen?

Hi, achte mal auf Höhe Töne oder den Buchstaben S und Instrumente... Oder vergleiche den Klang mit anderen Sonos Produkten, der von der Arc wirkt sehr künstlich und das Bassproblem macht das alles nicht wirklich besser.

LG

Die ARC ist mein erstes Sonos Produkt.

Dann werde ich heute mal darauf achten.

Meinstvdu nicht das das durch ein Update behoben wird?

 

LG

Es sind schon paar Updates gekommen, die haben aber nicht wirklich was gebracht. Langsam glaube ich wirklich dass es ein Hardware Problem ist... 

Ich wollte heute auch nochmal Trueplay neu einmessen. Hab gelesen das sich das iPhone XS nicht sogut dazu eignet. Es werden wohl eher ältere Modelle empfohlen…

 

Du hast ja 100 Tag Zeit un dich zu entscheiden, mal sehen was bis dahin passiert.

Ja, deshalb habe ich sie auch noch... Aber wenn der Klang so bleibt gibt es leider keinen Grund sie zu behalten... Die Beam kann da gut mithalten und dass für viel weniger Geld.

Das habe ich gerade zufällig auf der Seite gefunden…

 

Zuhause ausprobieren

Erlebe großartigen Sound und profitiere von kostenlosem Versand. Sollte dir dein Produkt nicht gefallen, kannst du es innerhalb von 45 Tagen zurücksenden – wir übernehmen die Versandkosten…

 

Scheinbar doch keine 100 Tage mehr. 

M
Abzeichen +1

 Hey Leute,

Im englischen Forum wurde vor einigen Tagen geschrieben das Sonos an weiteren Verbesserungen arbeitet.

 

Alle Komponenten werden kontinuierlich durch Updates angepasst. Mit Betonung auf “kontinuierlich”, heißt, mit einem einzigen Update allein ist es nicht getan. Da muss man als Kunde Geduld aufbringen.

Hi,

Ja wurde mir auch gesagt... Ich denke auch dass es noch bisschen Zeit braucht, war ja bei der Playbar am Anfang auch so.

Ist halt nur blöd dass sie von Anfang an nicht richtig abgestimmt ist, sie hatten ja lange genug Zeit...

 

Das kann gut sein aber alles ist nicht mit Software Updates zu beheben. Bin gespannt, wie es sich entwickelt. Klang die Playbar am Anfang auch nicht so dolle?

Leider nicht, aber die war ja die erste Soundbar, da konnte man es noch verstehen…

Ich denke schon dass vieles machbar ist, ob es ausreicht, werden wir dann sehen.  Ich hoffe es auf jeden Fall...

H
Abzeichen

Hallo Leute,

 

gestern habe ich das Update auf die Sonos Version 12.0.5 durchgeführt. Weiß man, ob etwas in Bezug auf den metallischen Sound verändert wurde?
 

Ich hatte diesen metallischen Sound eigentlich nur bei aktiviertem Nachtmodus und aktivierter Sprachverbesserung. Gestern Abend nach dem Update haben wird einen Film geschaut. Ich hatte das  Gefühl, dass das Klangfeld nun trotz aktiviertem Nachtmodus und aktivierter Sprachverbesserung auch ein paar Tiefen aufwies und der Sound somit wesentlich harmonischer war.

 

War das Zufall oder wurde eine Optimierung vorgenommen?

 

Eingemessen habe ich nicht extra nochmal. Die letzte Einmessung erfolgte mit einem iPhone 6S bei Version 12.0.3.

 

Wie seht ihr das?

 

Gruß Hoppel

G

Beim Musik hören ist definitiv mehr Volumen da. Auch wenn das letze bisschen Wärme fehlt. 

 

Als seinerzeit die Playbar und die Playbase eingeführt wurden, musste deren Klangprofil anscheinend auch erst nachgebessert werden. Sind wohl unvermeidliche Kinderkrankheiten, obwohl ich mich schon frage, warum den Hardwaretestern so etwas nicht auffällt. Natürlich spielt die Raumakustik hier ebenfalls hinein.

M
Abzeichen +1

Hallo Zusammen,

in Kürze sollte ein Update bereitgestellt werden, welches dieses Problem beheben sollte.

 

Gruß,

Daniel

Hi, kommt das Update heute noch?

LG

Superschlumpf
Benutzerebene 7
Abzeichen +4

@ManuQ

Kannst du einmal den Link posten, wo von nur 45 Tagen die Rede ist?

Wenn ich auf der Homepage unten über den Link „Rückgabe“ gehe, bekomme ich aktuell immer noch 100 Tage angezeigt. 
https://www.sonos.com/de-de/legal/terms?#return-policy


Gruß,

Ralf

EDIT:

Habs eben bei der Arc gefunden…

Versuche mal abzuklären, was nun stimmt. 
 

 

Kontakt zum Support Team…. https://support.sonos.com/de-de/contact
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