Hallo zusammen,
seit ein paar Wochen verliert meine Beam ständig die Verbindung zu meinem TV (Samsung TV verbunden über eARC).
Das passiert nach dem neu einschalten, nicht während des laufenden Betriebs.
Habe bereits Fernseher und Beam zurückgesetzt. Hat nicht geholfen.
Hat jemand eine Idee?
Gruß
Holger
Beste Antwort von Cuno15
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So,
Bei mir hat er grade wieder denn Kontakt verloren 😒
Es ist aber jetzt lange gut gegangen.
Here we go again 😡
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Hat es bei dir immer noch nicht geklappt ?
Auf reddit haben alle kein problem mehr seid dem letzten update auf 1622.
benutzt du die orginale hdmi kabel von Sonos?
Du wirst sehen, bei dir ist der Fehler auch behoben. Es ist schwer zu glauben :) aber dir haben es endlich geschafft.
Der S95B war mein erster Samsung tv und wird auch der letzte sein. Ich beräue es sehr das ich von LG abgewichen bin. Die bauen einfach bessere fernseher mein alter LG hatte eine höhere arbeitstempo wie der Samsung.
Ich habe den Fernseher eben testweise angemacht und die Beam ist noch da, was mich natürlich freut.
An diesem Punkt war ich aber schon einige Male mit der vorherigen Firmware, bevor die beiden sich dann nicht mehr finden… Insofern: fingers crossed, dass es jetzt so stabil bleibt. Ich benutze das Originalkabel von Sonos, habe aber auch andere ohne Erfolg getestet.
LG
Hat es bei dir immer noch nicht geklappt ?
Auf reddit haben alle kein problem mehr seid dem letzten update auf 1622.
benutzt du die orginale hdmi kabel von Sonos?
Ich habe den Fernseher eben testweise angemacht und die Beam ist noch da, was mich natürlich freut.
An diesem Punkt war ich aber schon einige Male mit der vorherigen Firmware, bevor die beiden sich dann nicht mehr finden… Insofern: fingers crossed, dass es jetzt so stabil bleibt. Ich benutze das Originalkabel von Sonos, habe aber auch andere ohne Erfolg getestet.
LG
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Hat es bei dir immer noch nicht geklappt ?
Auf reddit haben alle kein problem mehr seid dem letzten update auf 1622.
benutzt du die orginale hdmi kabel von Sonos?
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Hörte sich fast so an, als wenn du das meintest.. deswegen der Hinweis. 😉 Wenn die Firmware aktuell ist und auf Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde, kann es evtl. nur Unterschiede ja nach TV Modell geben.
Ich kann den Samsung gerne nochmal zurücksetzen. Ich mache ihn mit der FB aus.
Zurücksetzen auf Werkseinstellungen ist aber schon was anderes als per FB ausschalten. 😉 Such mal in den Menüs des TV nach dem entsprechenden Punkt und schau vorher manuell nach, dass der TV wirklich das aktuelle Firmware Update installiert hat.
Das bezog sich auf das Ein- und Ausschalten. Wäre seltsam, wenn der TV damit auf Werk zurückgesetzt wird.
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Ich kann den Samsung gerne nochmal zurücksetzen. Ich mache ihn mit der FB aus.
Zurücksetzen auf Werkseinstellungen ist aber schon was anderes als per FB ausschalten. 😉 Such mal in den Menüs des TV nach dem entsprechenden Punkt und schau vorher manuell nach, dass der TV wirklich das aktuelle Firmware Update installiert hat.
Für die CEC Kommunikation im Betrieb sollte es dann egal sein, ob der TV per FB oder z. B. Siri gesteuert wird.
Ich kann den Samsung gerne nochmal zurücksetzen. Ich mache ihn mit der FB aus.
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Ich habe gestern umgesteckt und könnte heute wieder kotzen, da die BEAM wieder weg ist. Auf tägliches Steckerziehen habe ich keine Lust. Echt traurig, so viel Geld für TV und Sound investiert und es verdirbt einem den Spaß. Da kann ich auch meinen alten Yamaha Reciever mit Sub und Boxen wieder anschließen…
Komisch, also ich habe nach dem update tv zurück gesetzt. Und seid dem keine probleme mehr mit der Beam über earc. Nutze auch apple tv fernseher wird mit sirir remote ein und ausgeschalten keine probleme seid 3 wochen. Keine verbindungsabbrüche. Die Beam verbindet sich immer direkt mit dem Fernseher wie gewohnt.
Ich habe gestern umgesteckt und könnte heute wieder kotzen, da die BEAM wieder weg ist. Auf tägliches Steckerziehen habe ich keine Lust. Echt traurig, so viel Geld für TV und Sound investiert und es verdirbt einem den Spaß. Da kann ich auch meinen alten Yamaha Reciever mit Sub und Boxen wieder anschließen…
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Also ich habe auch seit ca 2-3 Wochen keine Probleme oder Aussetzer mehr.
Gruß
Ich habe die Beam jetzt auch wieder am eARC statt am optischen Ausgang und bin gespannt, ob es endlich wieder so funktioniert, wie es soll.
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Ja die Firmware 1622.4 hat das ganze behoben.
Keine probleme mehr mit der beam und samsung s95b seit dem update.
Wäre zu schön, um wahr zu sein. Ich hoffe, es bleibt so.
Hab jetzt seid dem update ca 3 Wochen keine probleme mehr. Auch die meldung mit anzeige optimierung taucht nicht mehr auf fernseher startet wie gewohnt. Gott sei danke.
Ja die Firmware 1622.4 hat das ganze behoben.
Keine probleme mehr mit der beam und samsung s95b seit dem update.
Wäre zu schön, um wahr zu sein. Ich hoffe, es bleibt so.
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Ja die Firmware 1622.4 hat das ganze behoben.
Keine probleme mehr mit der beam und samsung s95b seit dem update.
Samsung hat eine neu Firmware 1622.4. Hat jemand damit schon Erfahrungen gemacht, im Changelog habe ich nicht zum eARC bzw. zur Verbindungsproblematik zur Sonos Beam gelesen?
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Ich vermute bei dir ein anderes Problem, da du ja auch eine optische Verbindung nutzt.
Wäre interessant, ob die Aussetzer nur bei TV Ton oder auch beim Musik Streaming auftreten.
Am besten wäre aber wohl, wenn du nach dem Auftreten des Problems direkt eine Diagnose aus der App sendest und die Bestätigungsnummer notierst. Dann den Support anrufen und die Diagnose auswerten lassen.
https://support.sonos.com/de-de/contact
Hallo zusammen,
ich hab seid kurzem, denk ich, das selbe Problem. Aber in Verbindung mit einem Sony TV.
Mittendrin sind immer wieder 2.3 Sekunden lange Abbrüche. Das System lief Jahre tadellos. Jetzt fängt es an rum zu zicken. Die Sound Bar ist mit einem Optischen Kabel am Sony TV verbunden, ein Sub und 2 Play one sind ebenfalls mit dran….
Wenn ihr Tipps zu den Abbrüchen habt, dann immer her damit.
Neugestartet wurde alles und die Kabel sind auch kontrolliert und ok.
Viele Grüße an alle!
Die „C“ Reihe ist aus dem Jahr 2023 oder? Nach meinem Kenntnisstand sind diese Modelle nicht betroffen, wenn man eArc deaktiviert.
Denn eArc musste ich auch deaktivieren, aber dann ist die Verbindung ohne Probleme gelaufen. Die neueste Software der 2022 Modelle ist aus meiner Sicht Schrott.
Lösungsansatz aus einem englischsprachigem Forum:
Bei mir hat das jetzt vorerst geklappt.
Könnt ihr ja mal testen.
LG
Hallo
Gleiches Problem mit Samsung S90C (Firmware 1310).
Gestern mit angehängter Beam TV zurückgesetzt. Lustigerweise ist nun eArc auf dem TV nicht mehr auf automatisch sondern auf "Aus". Und es funktioniert. Keine Verbindumgsprobleme mehr. Anynet ist aber eingeschaltet.
Vielleicht hilfts
Hallo zusammen,
Samsung hat am 10.01.24 eine neue Firmware Version für die 2022 QLED Modelle rausgebracht. Leider konnte ich diese noch nicht testen. Aber evtl. interessant für ein paar hier um das zu beobachten.
Nach wie vor funktioniert die Verbindung der beam mit dem Samsung nicht wie gewohnt. Manchmal habe ich direkt die Verbindung nach standby, dann ein paar mal nicht. Manchmal wird dann die Beam automatisch nach ein paar Minuten erkannt und ansonsten hilft nur stromlos machen.
Nur noch armselig das Thema.
Hoffe das Samsung Update schafft Abhilfe, auch wenn ich es nicht glauben mag. Aber wenn es was am Zusammenspiel ändert teile ich das.
LG
Hallo zusammen,
mein Setup ist ein Samsung QN85BA 65 mit Firmeware 1602.02 und mit einer Beam Gen 2.
Probleme ist wie oben beschrieben. Alle 2/3 Tage geht der eARC verloren und ist nur durch Stromunterbrechung der Beam wieder zu aktivieren.
Ich habe heute dem den Sonos Support gechattet und mein Setup durchgegeben. Als workaround wurde mir ebenfalls der Weg über den optischen Anschluss vorgeschlagen. Funktioniert soweit.
Ich musste noch meine TV Fernbedienung neu koppeln (Universalfernbedinung aktivieren) und die Tonausgabe auf „Optisch“ stellen, da sonst TV Sound und Beam läuft.
Viele Grüße
Hallo
gibt es was neues von dem Thema das die Verbindung abbricht.
habe auch Probleme damit sehr ärgerlich
Meines Wissens nicht… ohne ein Update von Samsung wird das imho auch nix. Und die scheinen es nicht eilig zu haben. :-(
👍👍
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