Controller und Musikdienste

Hol dir Hilfe und sprich über die Sonos S1- und S2 Controller Apps für Mobilgeräte und die Desktop App. Hier erhältst du auch Hilfe bei der Verwendung von Partner Apps mit Sonos.

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Melødi
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Sonos App iPhone: Hardware-Lautstärkeregelung

Seit dem letzten Sonos-App Update für iOS funktioniert die Hardware-Lautstärkenregelung nicht mehr. In den App-Einstellungen ist der Menupun...
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Nils S
Nils S
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Einrichten des FRITZ!NAS als Musikbibliothek - USB-Stick oder USB-Festp...

Dieser Artikel führt dich durch die Einrichtung eines FRITZ!NAS als Musikbibliothek auf Sonos. Die FRITZ!Box von AVM bietet NAS-Funktionalit...
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Tutorial

Die Sonos App - Eine Anleitung zur Verwendung

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1693 Themen

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Richard_JNovize
gepostet in Controller und Musikdienste

Airplay Probleme Box nicht zu finden

Hallo, habe seit längerem mehrere Sonos Boxen im Haus verteilt. Jetzt kamen immer mehr Geräte im Netzwerk dazu, so das ich an meiner Fritz!Box den Sonosboxen feste Ip’s zugeordnet habe. Es funktioniert soweit auch alles über die S2 App nur finde ich die Lautsprecher nun nicht mehr direkt über das iPhone per Airplay. Hat da jemand eine Idee woran das liegen könnte ? Gruß Richard

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Claudia S.
vor 1 Jahr
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jetlagNovize
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Tuneln bricht immer ab

Liebe Community, seit längerem habe ich das Problem, dass alle Radiosender, die ich über Tuneln in der App streame, immer wieder nach ca 2 Minuten abbrechen und neustarten. An der Stabilität des Wlan liegt es nicht (gemessen). Auch das Streaming von anderen Plattformen (Amazon, Apple Music usw.) funktioniert einwandfrei. Hat jemand das gleiche Problem bzw. besser noch ein Lösung parat Lg

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Claudia S.
vor 1 Jahr
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TanjaBNovize
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Connect kaputt?

Nabend! :-)Meine Connect (S2-fähig) blinkt nur noch weiß und auch nach dem Zurücksetzen will sie nicht mehr eine neue Verbindung aufbauen. Habe in meiner Verzweiflung alles Mögliche ausprobiert, alle anderen Sonos (1, 3 und Symphonisk) resettet, die App auch und alles weiterhin wunderbar, nur die Connect nicht. Über Netzwerkkabel will sie genauso wenig wie per WLAN. Alle Geräte liefen bisher einwandfrei über WLAN und auch die Symphonisk, die mich ab sofort vom Connect-Standort aus wecken soll.Ich habe, denke ich alle Möglichkeiten ausgetestet und befürchte, das Teil hat nun den Geist aufgegeben. Die Connect blinkt nach dem Einschalten (Strom an 😉) weiß und wenn man sie zurücksetzt, blinkt sie weiß/gelb, jedoch wechselt sie nie auf “bereit”. Schalte ich aus und wieder an, blinkt sie wieder nur weiß…Hat irgendjemand hier eine Idee?? 🙏😥Tanja 

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Mustafa O.
vor 1 Jahr
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sdu324Novize
gepostet in Controller und Musikdienste

SMB2/3 Windows Server Musikbibliothek

Hallo zusammen,ich wollte gerade meine Musikbibliothek verbinden, die auf einem Windows Server 2019 liegt. Leider bekomme ich beim Verbinden immer die Meldung “Computer ‘Name’ antwortet nicht”. Wenn ich SMB 1.0 auf dem Server aktiviere funktioniert es. Angeblich unterstützt Sonos doch endlich SMB 2 und 3. Kann mir jemand sagen, wo dann das Problem ist?Sonos Version ist 14.8.Gruß 

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Hedy L.
vor 1 Jahr
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spiderbluesNovize
gepostet in Controller und Musikdienste

Connect Gen.2 nicht mehr sichtbar

Hallo, heute haben meine zwei Connect 2. Gen ein Update gefordert. Ohne konnte ich nichts hören.Die Updates sind aber zig mal fehlgeschlagen.Habe danach einen Reset gemacht und die Connect neu angelernt. Das hat zwar funktioniert aber sie sind nicht sichtbar.Habe es mehrfach versucht!Jetzt haben wir Wochenende und ich kann keine Musik hören.Ist echt mal wieder zum kotzen. Immer mal wieder gibt’s Probleme und immer dann, wenn es gerade überhaupt nicht passt.Falls jemand einen hilfreichen Tipp hat bin ich dankbar. GrüßePeter

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Hedy L.
vor 1 Jahr
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MaikeWNovize
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Anmeldung fehlerhalt trotz richtigen Daten

Hallo Zusammen, seit einer Woche versuche ich mich nun in der mobilen App anzumelden, um meine Geräte zu bedienen. Ich war zuvor über den Account meines Freundes angemeldet, aber wollte nun meinen eigenen kreieren. Trotz richtiger Eingabe der Mail Adresse und des Passwortes sagt er mir, dass die Daten falsch sind. Ich denke, dass es daran liegt, dass über dem Feld “E-Mail-Adresse” noch steht, dass ich die Kontoinformationen von der Mail meines Freundes eingeben soll.Ich habe nun schon die App zurückgesetzt, neu installiert, … nichts funktioniert.Wäre sehr dankbar über Hilfe! :)

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Hedy L.
vor 1 Jahr
PlaYER65
PlaYER65Auffällig
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umzug von ipod auf iphone

Guten Abend, mein iPod schreibt das die App nicht mehr unterstützt wird; daher möchte ich auf ein iPhone umziehen.nur wie, das „Google“ kennt nichts um das Backup zu nutzen, was die App nicht macht.oder reicht es wenn die App geladen ist und ich mich auf dem iPhone anmelde und alle Einstellungen sind vorhanden…? danke für eine Antwort 

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DomB
vor 1 Jahr
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bommiNovize
gepostet in Controller und Musikdienste

In der Diagnose die Menge der Titel in der Musikbibliothek auslesen

HalloIch habe hier im Forum erfahren, wie ich selber die Diagnose auslesen kann…http://192.168.x.x:1400/support/reviewWo finde ich den Wert der mir etwas über die Titelanzahl aussagt.Da ich mich wohl an der Grenze der möglichen Titel befinde, wäre es gut, diesen Wert zu wissen.

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Hedy L.
vor 1 Jahr
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OnlinefrankNovize
gepostet in Controller und Musikdienste

Sonos Roam Stereo Paar nach Standby

Zweite Roam Box wacht nicht aus dem Standby auf, erst nach manuellen Tastendruck auf der Box verbindet spielt die zweite Box auch Musik.Die erste Box lässt sich Problemlos aus dem Standby mit der App ansteuern 

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Sven T.
vor 1 Jahr
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m-fesslerNovize
gefragt in Controller und Musikdienste

Rote Geräte in der Matrix, undefined Geräte, identische MAC Adressen, STP State

Hallo,habe hier ein Sonos System mit insgesamt 8 Geräten am laufen, dabei haben sich ein paar Fragen ergeben:> OFDM ANI level: 9 (rot)Betrifft 3 Geräte, die restlichen sind grün.Das bedeutet die Geräte sind von Störungen bzw. Interferenzen betroffen - richtig?Inwieweit kann ich hier etwas machen? > IP / MAC AdressenInteressanterweise haben eine Playbase, der Sub sowie die Satelliten lt. DHCP Server sowie einem Portscan unterschiedliche IP Adressen jedoch identische (!) MAC Adressen.Das ist sonst bei Netzwerkhardware doch recht ungewöhnlich.Wenn ich das richtig verstehe, fungiert die Playbase hier als eine Art "Proxy" - richtig?Gibt es da keine Probleme mit DHCP Servern, Switches...? > "undefined" Geräte in der MatrixHabe in der Matrix 6 "undefined" Geräte.Wenn ich das richtig verstanden habe, sind das 5 GHz Interfaces welche in der Matrix nicht richtig zugeordnet werden können und sich in der MAC jeweils in der letzten Stelle unterscheiden.Ein Gerät unterscheidet sich bei mir

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Peter_13
vor 1 Jahr
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ThemelderNovize
gepostet in Controller und Musikdienste

Einzelne Boxen pausieren

Einzelne Boxen spielen zum teil keine Musik. In der App sieht es aber so aus, als ob noch alles läuft. Ich verwende die Boost und habe ca 350mgbit downloadrate am Router und am Handy via Wlan. Was könnte da die Ursache sein?Mein Diagnose-code lautet: 1502542499 Besten Dank für die Unterstützung.  

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Emily S.
vor 1 Jahr
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KaiserschmarrrnNovize
gefragt in Controller und Musikdienste

Titel Begrenzung in Playlisten

Hallo, Vor 7 Jahren fragt ein User, warum die Anzahl der Titel in einer Playlist scheinbar auf 100 Titel begrenzt ist.Warum ist das so? Heute, 7 Jahre später, erlebe ich das Gleiche Problem.Warum ist hier immer noch ein Limit scheinbar gesetzt?Schade.... hatte bisher sonst eigentlich immer positive Erfahrungen mit Sonos gemacht.

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Emily S.
vor 1 Jahr
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toddo68Novize
gepostet in Controller und Musikdienste

Playlisten

Hallo Zusammen, ich verwalte meine mp3's über das Programm "Media Monkey". Im Laufe der Zeit haben sich hier rund 90.000 Musiktitel angesammelt. Meine Playlisten, die in Media Monkey vorhanden sind, kann ich über Sonos abrufen allerdings ist immer nur ein Titel abspielbar. Wenn beispielsweise ein Album ausgewählt wird, gibt Sonos immer nur diesen Titel wieder. Danach folgende Songs bleiben stumm! Ebenso bei den Interpreten. Auch hier lässt sich immer nur der eine selektierte Titel abspielen. Auch wenn man Album und/oder Interpret zur Sonos Playliste hinzugefügt,  wird immer nur der ausgewählte Titel abgespielt und danach ist Schluß. Mir ist bekannt, dass ich bis zu 40.000 Songs nach Sonos transportieren kann, aber ich würde gerne alle meine Titel hören wollen. Hat jemand einen Tipp, wie ich in den Genuss aller meiner Titel komme bzw. was man tun muss, um bei den importierten Playlisten auch alle Songs abspielen zu können? Ich Danke vorab schon mal für Eure Tipps und der damit verbunden

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Hedy L.
vor 1 Jahr
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Waedi1Novize
gepostet in Controller und Musikdienste

Wecker Radiosender suchen

Hallo zusammen,Warum kann ich keinen Sender aus mein SONOS in den Wecker integrieren?. Aktuell muss ich jedes mal über Lokale Sender bis in die Untiefen gehen um meinen gewünschten Sender hinzufügen zu können. Eine Suche ist ja scheinbar nicht vorgesehen oder hab ich diese nur nicht gesehen?nutze die Android, iOS  und Windows-App und verwende S2 + S1Danke und Gruss

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Emily S.
vor 1 Jahr
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Darky007Novize
gepostet in Controller und Musikdienste

Die Verbindung zu Spotify wird unterbrochen / unregelmäßige Aussetzer beim Abspielen

Hallo,Ich habe ein Problem beim Abspielen von Spotify über meinen Sonos S1 Controller. Ich habe immer wieder Aussetzer von mehreren Sekunden dann wird der Titel weiter gespielt oder selten kommt die  Meldung „Wiedergabe von xy nicht möglich - Verbindung Spotify wurde getrennt.“ Nachdem ich einige Zeit damit verbracht hatte, online nach einer Lösung zu suchen, stellte sich heraus, dass dies ein weit verbreitetes Problem ohne endgültige Lösung ist.Zusätzliche Information:• Diagnose: 83741529• Die Internetverbindung ist stabil uns sehr performant.• Die Verbindung ist während des Problems zur Spotify Streamingadresse vorhanden (geprüft mit parallelem Ping und guten Laufzeiten)• Das Sonos System ist über Kabel angeschlossen.• Das Problem existiert seit einigen Wochen, auch das letzte Update von Sonos hat keine Verbesserungen gebracht.• Die Spotify-App funktioniert einwandfrei und ich kann Sonos Radio über die Lautsprecher wiedergeben. Das Problem scheint nur zu sein, wenn ich versuche, Spot

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Stefan S.
vor 1 Jahr
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l0RDiiiNovize
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Fernbedienung (Sony XH9505) Probleme mit Sonos Arc

Ich habe meinen Sony-TV via HDMI eARC mit der Sonos Arc gekoppelt. Es funktioniert soweit alles prima bis auf ein recht träges Bedienen per Fernbedienung (IR soweit ich weiß). Die Soundbar steht vor dem TV und verdeckt aus einem bestimmten Winkel (liegend auf der Couch, Fernbedienung zeigt von unten nach oben zur Soundbar) die IR Sensoren des Fernsehers.Nun hat die Arc ja einen IR-Repeater. In der Sonos-App sind alle IR-Settings auf on. Laut/Leise, Kanal hoch und runter usw. funktionieren auch meistens aus sämtlichen Positionen ohne Verzögerung. Ab und an jedoch nicht, dann muss ich die Fernbedienung höher halten, so dass vermutlich der Sensor vom TV direkt getroffen wird. An und aus kann der Sensor der Arc gar nicht. Aus nem Winkel wo alles funktioniert (laut/leise, Programmnummern, Kanal hoch, runter), An und Aus geht nicht.Woran liegt das? Batterien der Fernbedienung sind neu. Gibt es andere (Einstellungs-)Dinge zu beachten?

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Sven T.
vor 1 Jahr
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NettiXXLAuffällig
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Bei Ankommen in Wohnung Musik auf Sonos von Handy übertragen

Gibt es eigentlich mittlerweile eine Funktion die Musik die ich auf dem Handy höre bei Ankommen zu Hause an das Sonos-System weiterzugeben? Z.b. durch antippen eines Lautsprechers wie bei dem HomePod?

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Parka Boy
vor 1 Jahr
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SteffenmwNovize
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Sonos Boxen nicht mehr sichtbar in App

Hallo in die Runde, wir haben die Five, die One und 2 One Sl. Das Problem ist das nach ein paar Stunden zeigt es in der App 2 Boxen nicht mehr an und im System kann man diese nicht mehr finden? Bitte helft uns, es ist anstrengend täglich alles zurückzusetzen und neu zu verbinden. Danke vorab

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Claudia S.
vor 1 Jahr
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manfredhNovize
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30% Gutschein lässt auf sich warten

Nach leidvoller Erfahrung, deren Leid leider noch nicht zu Ende ist, frage ich mich (und euch) ob das normal ist: Meine Playbar hat nach 8 Jahren ihren Geist aufgegeben. Hier die chronologische Schilderung meiner Leidensgeschichte: 19.05.22Telefonat mit dem Support. Die nette Dame sagte mir spontan einen 30% Gutschein zu. Ende des Gesprächs.19.05.22Eine Mail von Sonos kam mit der Bitte, meine Adresse zu nennen. Habe ich getan.20.05.22Mail von Sonos mit allen nötigen Infos zur Rücksendung der Playbar. Hmm… davon hat die Dame nichts gesagt. Na ja, muss wohl sein für den Gutschein.23.05.22Sendung wurde von DHL abgeholt.26.05.22Sendung laut Tracking beim Empfänger (Warschau?!) angekommen.30.05.22Telefonat mit Sonos Support mit der Frage nach dem Gutschein. Der MA sagte, dass da eigentlich keine Rücksendung erforderlich sei. Ich: “Dann schicken Sie mir bitte die Playbar zurück und kümmern sich um den Gutschein.”30.05.22Der Support-Mitarbeiter ruft mich zurück. Er entschuldigt sich für seine

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Hedy L.
vor 1 Jahr
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Der EifelerNovize
gepostet in Controller und Musikdienste

SONOS "sieht" Spotify nicht um es hinzuzufügen

SONOS FIVE heute erhalten, installiert. Doch bei Dienst hinzufügen erscheint Spotify nicht. Im Netz keine Hilfe gefunden. Die Beschreibung "Spotify" anklicken funktioniert nicht, da nicht vorhanden... Aldi Life Music by napster funktioniert vermutlich nicht mit SONOS. Vielen lieben Dank im Voraus für Eure Ratschläge. 

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Stefan S.
vor 1 Jahr
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Angelo84Novize
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belkin soundform connect + Playbar

Weiß jemand, welcher Audio-Codec vom Adapter ausgegeben wird?  Ich habe versucht es mit der Playbar zu verbinden aber es ertönt nichts.... hat es jemand probiert ob es funktionieren kann?falls der optische Eingang der Playbar nicht funktioniert?  😖

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Superschlumpf
vor 1 Jahr
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werwolfberlinNovize
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PC (nVidia) -> Sonos Beam eArc mit Dolby Atmos

Hallo, TL;DR: Habt ihr schon einen HDMI → HDMI eArc konverter irgendwo gefunden, damit man die Sonos Beam Gen. 2 an einen HDMI Port am PC betreiben kann? Meine monitore haben kein Audio. Liebe Community, ich versuche immer mal wieder meine Sonos Beam Soundbar an meinem PC mit Dolby Atmos zu betreiben. Der PC hat windows mit “Dolby Atmos for Home Theater”. Die Soundbar kann Dolby Atmos. Das Problem ist die Verbindung.Dolby Atmos wird nur über HDMI transportiert. Die Grafikkarte hat HDMI Out, Die Soundbar hat HDMI Out (eArc) → ← !Kann irgendwer ein Gerät empfehlen, welches das Audiosignal aus dem Signal der Grafikkarte extrahiert und in den eArc der Soundbar einspeisen kann? Danke schön

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Peter_13
vor 1 Jahr
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Nils33Enthusiast
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iMac 24 verhindert auch die anzeige des Sperrbildschirms

Hallo an alleIch hab durch den support grad herausgefunden das iMac auch die anzeige des Sperrbildschirms verhindert wenn zum Beispiel über die Sonos app auf dem iPhone Musik gehört wird. Erst wenn ich den iMac ganz ausgeschaltet hab erschien Sonos wieder im Sperrbildschirm, müsste man also in der Hilfe noch ergänzen wo der Apple TV erwähnt wird

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Mustafa O.
vor 1 Jahr
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H.DingAuffällig
gefragt in Controller und Musikdienste

TruePlay im Außenbereich?

Hallo zusammen, ich habe mir jetzt noch 2 Sonos Five bestellt und wollte auch gleich damit am Wochenende eine Party auf der offenen Terrasse feiern.  Meine Frage wäre, sollte man trotzdem mit Trueplay einmessen, oder sollte man das Stereopaar einfach belassen wie es ist?Theoretisch handelt es sich hier ja um einen „unendlich“ großen Raum… Merkt das System diese Umstände, oder könnte die Einmessung sogar eher zu negativen Ergebnissen führen? (Meine beiden Moves haben draußen auch immer Trueplay aktiviert) Vielen Dank vorab!GrußHolger

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Sven T.
vor 1 Jahr
H
HPLNovize
gepostet in Controller und Musikdienste

Amazon Music kann nicht stabil gestreamt werden

Hallo.Lief bisher problemlos,  aber SEIT DEM LETZTEN UPDATE von SONOS wird beim abspielen einer Amazon music playlist in manchen Liedern das Lied plötzlich abgebrochen und das nächste oder übernächste Lied gespielt.

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Sven T.
vor 1 Jahr
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