Sonos Beam kein Ton vom TV.

Nochmal zur Positionierung der Boxen:
Ja klar, geht es nach persönlichem Befinden, ich habe aber gehört und gelesen, dass zwei zusätzliche Sonos Lautsprecher an der Beam nur als Sourround Rear Lautsprecher funktionieren.
Und ich möchte die als Front aufstellen.
Die übliche Aufstellung ist hinter der Sitzposition, aber den Lautsprechern ist es egal, wo Du sie aufstellst. Der beabsichtigte Surroundeffekt ist nicht vorhanden, Du musst selbst entscheiden, ob Dir das gefällt oder nicht.


Auf die Samsung- und Bose-Soundbar hatte ich vergessen, ich hatte Apple TV, Receiver und Co. im Kopf. Trotzdem schadet es nicht, eine E-Mail an den Samsung-Support zu schreiben, wenn Du Glück hast, bekommst Du eine andere Antwort als "ist nur mit Samsung-Soundbars kompatibel".

Play:1, wenn Du sie als Surrounds haben willst, denn beim ONE ist ohnehin sowohl Alexa wie Airplay funktionslos, wenn eine Beam die Chefin ist.

Hat man denn auch einen deutlich besseren Effekt wenn man sie nur als Front nutzt?
Ich will sie nicht sinnlos kaufen und höre sie dann nicht.?
Wie gesagt, hat man nicht. Wenn sie nicht als Rears eingerichtet werden, gibt es keinen Surroundeffekt.

Also bei mir ist es jetzt so: Beam über HDMI angeschlossen und wenn ich den TV einschalte habe ich erstmal keinen Ton.

Nach einer Weile, ca. 5 Minuten schaltet der TV dann den Ton auf die Beam um.

Verbinde ich über das optische Kabel, habe ich den Ton direkt.

Hab mich mittlerweile daran gewöhnt, immer etwas zu warten bis der Ton da ist.

Ist bei mir exakt so. HDMI ziehen und stecken löst aber das Problem sofort.

Hallo Nils,

 

danke für das Angebot, aber ich denke nicht, dass dies das Problem löst. Ich verstehe, das erstmal von einem individuellen Problem ausgegangen wird, auch weil nicht der Eindruck vermittelt werden soll, es könnte ein Problem in der Firmware der Soundbar geben. Die vielen Einträge dazu bei Google sprechen aber leider ein anders Bild. 

Ich betreibe die Beam an einem relativ neuen LG OLED, weshalb ich hier eigentlich perfekte Kompatibilität erwarten würde (nur deshalb habe ich mich auch bemüht hier in dem Thread zu antworten und ich mich in die Reihe derer die diese Probleme kennen einzureihen):

 

Wie bereits beschrieben wurden beide Geräte mehrfach auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, der Fehler war und ist anschließend reproduzierbar. Das Problem tritt nach wir vor sporadisch auf und ist deshalb vermutlich umso schwerer zu analysieren. Ihr müsstet also mal mit euren Softwareentwicklern oder eurer QA/Testing-Abteilung sprechen.

Gerne kann ich bei der Ursachenforschung behilflich sein, aber mich beim Support zu melden, alles nochmal zu erzählen um dann als Antwort zu bekommen ich solle doch alles auf die Werkseinstellungen zurücksetzen ist nicht zielführend in diesem Fall und leider Zeitverschwendung da schon geschehen.

Wenn also ernsthaftes Interesse an der Ursachenforschung besteht freue ich mich über konstruktive Vorschläge, wie man das Problem debuggen kann. Ich bin technisch versiert und helfe gerne.

 

lg

Jan