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Line In Play 5 verzögert

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Hallo!

 

Ich habe ein Problem mit meiner Play 5. Sobald ich irgendein Gerät über AUX mit der Play 5 verbinde, habe ich ein Audio-Delay von 2-3 Sekunden.

Hab schon verschiedenes probiert. Habe die Audio Komprimierung ausgeschaltet, das System über LAN verbunden, die Play 5 als einziges Sonos Gerät im Netzwerk gehabt, eine andere Play 5 verwendet (gleiches Problem), die Autoplay Funktion aus- und ein geschaltet und verschiedene AUX Kabel benutzt.

Jetzt weiß ich nicht mehr weiter.

Falls das hilft: Nutze eine Fritzbox 7590 und einen Repeater 1750E.

 

Liebe Grüße

Alex

 

Edit: Mit ausgeschalteter Netzwerkverbindung das Gleiche Problem.

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Beste Antwort von DieterPete 24 January 2020, 11:09

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32 Antworten

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Man kann jetzt in der App eine Verzögerung einstellen. Hab die App gerade nicht vor mir, aber ich glaube die Funktion ist  unter System, dann der Player mit Line In und Audioverzögerung zu finden.

Danke danke danke danke! Tüfftel schon den ganzen Tag und endlich das, was ich gesucht hab!!

Superschlumpf
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@online 

Danke für deine Rückmeldung und prima, dass es nun funktioniert. 

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hallo Zusammen,

habe festgestellt, dass ich in die Audioverzögerung nicht hinein komme, wenn das Internet unterbrochen ist. Als das Internet wieder ging konnte ich in die Audioverzögerung rein und konnte bei der Play 5 die Verzögerung auf 75ms einstellen - vorher war sie 2000ms. Darum die grosse Verzögerung von 2 Sek. Nun ist für mich alles gut. Danke für Eure Hilfe, Online

Superschlumpf
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Ok, also geht es um die Verzögerung zwischen BILD u. TON. 

Hardwareseitig hast du durch Lanverkabelung bereits optimale Voraussetzungen. Wenn du bei den Playern zusätzlich auch das Wlan Modul deaktiviert hast, könnte das ggf. die Ursache sein, warum die Option nicht mehr zu finden ist, da sie ja primär bei wireless Übertragungsproblemen helfen soll. Ist aber nur ne Vermutung…

An der Arc sollte der Ton eigentlich synchron zum Bild sein, da hier durch den Digitaleingang keine AD Wandlung notwendig ist. Wie hast du denn den Ton am Laptop abgegriffen, um ihn an der Arc einzuspeisen? Toslink?

Am Play5 wären halt wg. der AD Wandlung immer min. 75ms Verzug. 
 

Evtl. wird der Ton ja am Laptop bereits verzögert ausgegeben… entweder jardwarebedingt (analog und anscheinend auch digital), oder es liegt am Quellmaterial bzw. der Software für die Wiedergabe.

 

 

 

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Ja sorry, also die Verzögerung ist, wenn ich mein Laptop an den Sonos Play5 anschliesse und zum Bsp ein Youtubevideo schaue und den Ton über den Play5 ausgeben will.

Der Play 5 und die Sonos Arc mit dem Sourroundsystem ist synchron.

Wenn ich den Ton des Laptop auf der Sonos Arc ausgebe, ist er in selben Masse verzögert wie bei der Play 5.

Die Kompemierung habe ich ausgeschaltet, es läuft alles über LAN. Also kann es auch kein schwaches WLAN signal sein, denn alle WLAN sind bei den Sonos Lautsprechern ausgeschaltet.

Ich kann mich erinnern, dass ich die Audioverzögerung bei der Sonos Arc mal einstellen konnte, doch jetzt komme ich nicht mehr in dieses Menue rein. Das finde ich etwas komisch. Hat es vielleicht damit zu tun, dass ich die Play 5 und die Sonos Arc in eine selbe Gruppe getan habe?

Superschlumpf
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@online 

Die Funktion „Audioverzögerung in Gruppen“ sollte in den Einstellungen jedes Gerätes vorhanden sein, das über einen Audioeingang, egal ob digital oder analog, verfügt. 
Poste doch mal einen Screenshot vom Bereich der Einstellungen für Play5 und Arc. 
Es macht aber natürlich nur Sinn, dort für das Gerät den niedrigsten Wert (75ms) einzustellen, an dessen Eingang das Signal eingespeist wird. Wenn es also am Play5 anliegt, macht es keinen Sinn an der Arc die Verzögerung einzustellen. 
 

Von was für einer Verzögerung sprichst du denn überhaupt?

Audio zwischen Play5 und gruppierten Räumen? 
Oder Audio am Play5 zum Bild am Laptop?

 

Auf Analogeingänge wie am Play5 wirkt sich außerdem noch die Option „Audiokomprimierung“ aus, die in den allg. Einstellungen zu finden ist und sich auf alle Analogeingänge im System bezieht. Diese Funktion führt aber zu keinem Versatz des Tons zwischen gruppierten Räumen. Sie muss nur oft auf „unkomprimiert“ gesetzt werden, wenn Ton und Bild nicht synchron sind. 
 

Gruß,

Ralf

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hallo Zusammen

 

ich habe ein neues Sonos System: Sonos Arc, Sub und zwei One sowie Play 5. Ich benutze den Line In Eingang des Play 5 um vom Laptop Videos zu schauen und die Musik auf Play 5 zu spielen. Nun habe ich eine recht grosse Verzögerung der Musik auf der Play 5. Leider kann ich, seit ich die Play 5 hinzugefügt habe, weder im Play 5 die Audioverzögerung noch beim System der Arc die Audioverzögerung in Gruppen ändern.

Als ich den Play 5 nicht hinzugefügt hatte, konnte ich die Audioverzögerung beim Sonos Arc System ändern.

Hat jemand einen Tipp?

Danke, Online

Daniel K
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@DieterPete

Danke, gute Info, Problem ist behoben, habe die Verzögerung von 2000ms auf 75ms reduziert.

 

Danke für die Rückmeldung.

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@DieterPete 

Danke, gute Info, Problem ist behoben, habe die Verzögerung von 2000ms auf 75ms reduziert.

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Man kann jetzt in der App eine Verzögerung einstellen. Hab die App gerade nicht vor mir, aber ich glaube die Funktion ist  unter System, dann der Player mit Line In und Audioverzögerung zu finden.

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@Daniel K @Superschlumpf 

Also das Update von vorgestern hat auch keine Abhilfe gebracht.. gibt es noch neuere Informationen? Sonst gebe ich das Produkt die Tage zurück

Liebe Grüße

 

Alex

Daniel K
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@Daniel K

Gibt‘s schon was neues?

Alex, auch für dich dann hier noch zur Info… es ist ein Bug in der aktuellen Software. Die Komprimierung bleibt im System auf „komprimiert“, obwohl man in der App etwas anderes einstellt. Dadurch erklärt sich die große Verzögerung. 
Ich hoffe, das wird schnell mit einem Update behoben. 
Gruß,

Ralf

 

Danke dir.

Ich habe davon erst heute erfahren.

Sorry.

Superschlumpf
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@Daniel K

Gibt‘s schon was neues?

Alex, auch für dich dann hier noch zur Info… es ist ein Bug in der aktuellen Software. Die Komprimierung bleibt im System auf „komprimiert“, obwohl man in der App etwas anderes einstellt. Dadurch erklärt sich die große Verzögerung. 
Ich hoffe, das wird schnell mit einem Update behoben. 
Gruß,

Ralf

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Superschlumpf
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Hoi Alex, bin neun chat. Ich habe genau das gleiche Problem. 
beamer per aux an connect

connect per w lan auf play 1

 

@DaniG 

Hallo... 

dein Problem scheint evtl. doch etwas anders zu sein, da ja anscheinend noch ein Wlan-Strecke überbrückt wird. 
Mach doch am besten einen eigenen Thread auf und beschreibe dein Problem dort möglichst genau. 
Auf welchem Gerät tritt das Delay auf, wie groß ist es ca., wie baut sich dein Netzwerk auf etc. 

Hilfreich ist dabei immer, aus der App eine Diagnose zu senden und die Bestätigungsnummer hier zu posten, damit ein Sonos Mitarbeiter sich das näher ansehen kann. 
Grüße,

Ralf

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Hoi Alex, bin neun chat. Ich habe genau das gleiche Problem. 
beamer per aux an connect

connect per w lan auf play 1

 

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@Daniel K 

Gibt‘s schon was neues?

Superschlumpf
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@Daniel K oder einen anderen Sonos Mitarbeiter…

Hier nochmal die Diagnosenummer etwas fetter… :wink:

1073213288

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@Superschlumpf  Der Bestätigungscode lautet: 1073213288

 

Superschlumpf
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@Alex F. 

Wenn die Komprimierung auf „unkomprimiert“ eingestellt ist, und nur für den Play5 alleine der Analogeingang als Quelle gewählt ist, dann darf es eigentlich keine so extreme Verzögerung von 2-3 Sek. geben. Wenn ein anderes Gerät mit Analogeingang den Ton unverzögert abspielt, scheidet der TV ja auch als Ursache aus. Merkwürdig finde ich jedoch, dass das mit einem anderen Play5 bei dir auch so ist. 
Sende doch mal eine Diagnose aus der Sonos App u. poste hier die Bestätigungsnummer. 
Ein Screenshot der Einstellung für die Audiokomprimierung wäre auch hilfreich. 

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@Superschlumpf 

 

Wie gesagt, Audiokomprimierung ist aus. Bei meinem Kollegen funktioniert der Play 5 genau wie ich es beschrieben habe.

TV Heaphone Ausgang - AUX Kabel - Play 5 → keine Verzögerung

Superschlumpf
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@Alex F. 

Mit dem Analogeingang eines Sonos Produktes wirst du immer einen Delay zum Bild haben. Dafür sind die Sonosgeräte mit Analogeingang nicht konzipiert. 
Das Delay durch die AD Wandlung wird noch enorm erhöht, wenn die Audiokomprimierung auf komprimiert eingestellt ist. 

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@Superschlumpf 

Der Delay ist wie folgt gemeint:

Ich möchte die Play 5 praktisch als Kopfhörer für einen TV benutzen. Hierbei entsteht aber das Problem, dass sobald ich die Play 5 an den TV anschließe 2-3 Sekunden nichts höre, der Ton dann los geht, aber eben mit dieser Verzögerung von 2-3 Sekunden hinter dem Bild läuft.

Hierbei handelt es sich nicht um die 70ms Verzögerung, die normal sind. Es sind wirklich Sekunden.

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@Daniel K Die Play 5 ist wie bei einem Freund auch über WLAN mit dem Internet verbunden und über den Headphone Ausgang mit dem TV verbunden.

Mit nem Teufel Boomster funktioniert der Headphone Ausgang auch ohne Probleme.

Die Play 5 ist immer verzögert, egal ob Handy, Nintendo Switch oder TV - mehr hab ich nicht ausprobiert.

Superschlumpf
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@Alex F. 

Ich vermute, dass die netzwerktechnische Seite hier eher keine Rolle spielt… Mir ist nur nicht ganz klar, was du genau mit Delay meinst. Zu WAS gibt es denn die Verzögerung, wenn der Ton am Play5 ausgegeben wird? Wenn nur ein einzelner Play5 spielt, dann kann es doch eigentlich zu nix ein Delay geben. :thinking:
Falls du ein Delay zu anderen Sonosplayern meinst, dann müsste man natürlich zunächst wie Daniel schon sagte, die Tonquelle und ggf. das Netzwerk näher betrachten. 
Gruß,

Ralf

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@Greta A. Hab ich ausprobiert. Leider auch ohne Erfolg.

 

Der Repeater fängt das WLAN Signal vom Router ab und erzeugt ein Mesh Netzwerk. Ohne Kabel. Steckt für die Spannungsversorgung nur an der Steckdose.

 

Woran hattest du die Play:5’s denn angeschlossen via Line-In?

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