Lautstärkeregelung via Fernbedienung auf meiner Playbase läuft nicht mehr.



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Wie gesagt, der ATV Remote läuft, ich kann alles steuern, ausser die Lautstärke der Sonos Boxen… Da übernimmt neuerdings der Fernseher. Da steht auch Audiolautstärke. Der Ton kommt logischerweise auch aus der Sonos. Versteh das nicht, dass dies von einem Tag zum anderen nicht mehr klappt. Lief seit drei Jahren einwandfrei! Könnte das mit einem Update zusammenhängen?

 

Haben Sie die Sony-FB zurückgesetzt? Hatte ich oben extra blau unterlegt, um den Link zu kennzeichnen. 🙂

 

https://helpguide.sony.net/tv/haep1/v1/de/08-07_01.html#:~:text=Zur%C3%BCcksetzen%20der%20Fernbedienung&text=Halten%20Sie%20die%20Ein-%2F,Batterien%20in%20die%20Fernbedienung%20ein.

 

 

Wenn das Zurücksetzen der Sony-FB und das Überprüfen der Einstellungen der Apple TV-FB nicht fruchten, dann kann es sein, dass der IR-Empfänger der Playbase kaputt ist. Wenden Sie sich in dem Fall bitte an den Support.

https://support.sonos.com/de-de/contact

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Wie gesagt, der ATV Remote läuft, ich kann alles steuern, ausser die Lautstärke der Sonos Boxen… Da übernimmt neuerdings der Fernseher. Da steht auch Audiolautstärke. Der Ton kommt logischerweise auch aus der Sonos. Versteh das nicht, dass dies von einem Tag zum anderen nicht mehr klappt. Lief seit drei Jahren einwandfrei! Könnte das mit einem Update zusammenhängen?

@Huttalize, da Sie “Alle Updates gemacht, Remotes ausgewechselt, Einstellungen am TV rumgewechselt…” geschrieben haben:

 

Wenn das Zurücksetzen der Sony-FB und das Überprüfen der Einstellungen der Apple TV-FB nicht fruchten, dann kann es sein, dass der IR-Empfänger der Playbase kaputt ist. Wenden Sie sich in dem Fall bitte an den Support.

https://support.sonos.com/de-de/contact

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@Huttalize 

Ich würde die Einstellungen der ATV Remote mal in den Einstellungen des AppleTV überprüfen und sicherstellen, dass deren Akku ebenfalls geladen ist. In den Einstellungen sollte bei „Fernbedienungen und Geräte“ (da sieht man auch den Batteriestatus) unter Heimkinosteuerung der Punkt „TV-Geräte u. Empfänger steuern“ auf EIN stehen und dadrunter bei „Lautstärkeregelung“ TV via IR eingestellt sein. 

@Huttalize, haben Sie schon versucht die Sony-Fernbedienung zurückzusetzen?