Sonos System lässt sich nach Routerwechsel nicht mehr verbinden

Nach dem Stecker ziehen, wieder Stecker rein ?

Na dann poste mal die Seite "WLAN > Sicherheit" …

Und zieh mal alle SONOS-Geräte, außer den der per LAN mit der Fritte verbunden ist, vom Strom ab. 

Danach nochmal probieren. Wenns immer noch nicht funktioniert dann nimmst Du einfach mal einen anderen Player und verbindest den mit dem LAN (also einfach gegen den jetzigen tauschen). Es soll zunächst aber bewusst lediglich ein einziger Player online sein.

Wenn das alles nicht funzt, dann fällt mir nur noch ein Werks-Reset ein. - aber das als letzen Schritt. Erst einmal die WLAN-Sicherheit anschauen.

Stell mal den Funkkanal fest auf 1, 6 oder 11. - je nachdem wo am wenigsten bei Dir los ist. Und am besten nicht gerade den Kanal, auf dem SONOS aktuell selber gerade arbeitet. - kannst Du im Controller einsehen.

Und deaktiviere vorsorglich noch das Bandsteering ( "Zur Verbesserung ... automatischer Wechsel zwischen 2.4 und 5G WLAN ... " ). Das hat zwar jetzt keine Wirkung da das 5G deaktiviert ist, aber das soll ja nicht auf Dauer aus bleiben.

Und wähle für den WLAN-Standard 2,4G mal bitte Wi-Fi 4 mit b/g/n.

Wenn die SONOS-Teile jetzt Dein WLAN immer noch nicht finden, dann müssen wir uns die WLAN-Sicherheit in der Fritte nochmal vornehmen.

... keine Ahnung ... Kannst Du mal bitte aus der Fritte einen Screenshot der Seite WLAN Funkkanal, nur den Bereich Funkkanal-Einstellungen (incl. der weiteren Einstellungen) hier posten ?!

Ok, danke Dir trotzdem.

In der App gibt es keine weiteren auswählbaren Steuerelemete. Ein (altes) WLAN ist auch nicht vorhanden, es ist gar keins vorhanden

so ich habe jetzt die 5 er Frequenz deaktiviert, das WLAn ist sichtbar. Nichts hat geholfen.

Ich würde ja gern die SSID und das Passwort in Sonos direkt eingeben, das wäre ja vermutlcih

das beste. Aber wo geht das denn ? In der Sonos App gibt es ja nur unter Netzwerke verwalten  den Punkt Netzwerke upgraden. Und da kann ich nichts eingeben, sondern es startet die Suche mit dem bekannten Ergebnis das die Fritz nicht gefunden wird. Die One ist am LAN, bereits seit 2 Tagen versuche ich es ja mit der Methode. Solange am LAN, geht auch alles, danach nicht mehr.

Aktiv ist “alle neuen WLAN geräte zulassen”

Verschlüsselung: WPA 2 (CCMP)

Kann es sein dass Dein WLAN der Fritte auf unsichtbar geschaltet ist ?

Geh in die Fritte und lies dort die SSID/PW aus und schreib sie Dir auf. Kontrolliere dann gleich ob das WLAN auf 802.11g/n (g und n sollte auf jeden Fall vorkommen) eingestellt ist. Schalte ggf. temp. das 5G-WLAN in der Fritte aus.

Danach wechsle in den SONOS-Controller (der One muss dafür wieder am LAN hängen) und füge die SSID/PW einfach manuell hinzu falls die Suche nichts findet. - erst wenn Du die WLAN-Daten erfolgreich eintragen konntest kannst Du das LAN vom One wieder entfernen. Evtl. musst Du danach alle SONOS-Geräte einmal durchstarten.

PS: hast Du Repeater / PL-Adapter im Netz, und wenn ja was für welche ?

Hallo Peter, vielen Dank. Ja, hängt alles im WLAN. Habe das jetzt so gemacht. Einen Player One per LAn an die Fritz Box gehangen und siehe da, im Controller war das komplette System wieder vorhanden und auch ansprechbar. Ich wollte dann den neuen Rouer und das Passwort ändern, das hat aber leider irgendwie nicht funktioniert. Icg bin in Einstellungen > System > Netzwerk > Netzwerke verwalten gegangen. Danach Netzwerle upgraden. Die Frage “Möchtest du ein vertrauenswürdiges Netzwerk zu Sonos hinzufügen oder Änderungen an einem bestehenden Netzwerk vornehmen?” habe ich mit Ja quittiert die anschliesende Systemsuche hatte allerdings kein Erfolg. Er findet die Fritz Box scheinbar nicht. ISt das die falsche Ecke wo ich suche oder was mache ich da falsch. Soblad ich die Sonos wieder von der Fritz trenne sind zwar noch alle Boxen da, aber ich kann keine Musik abspielen. Er findet nichts. Wie auch es gibt ja kein bestehendes Netzwerk