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Hallo zusammen,
seit ca. 2 Tagen werden die Lieder von Music nur noch „gehackt“ wiedergeben. Dann läuft es wieder eine Weile (Playlist), dann gibt es wieder diese Unterbrechungen - gibt es eine Lösung? Über Airplay läuft alles ganz normal.
Viele Grüße
Martin
Beste Antwort von Schnekenfuss0903
Original anzeigenHurra 🙌🏻, nach Neustart Router läuft alles wie gewohnt.
Und die Ursache ?
lieben Gruß und guten Start ins neue Jahr.
👍🏼
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Jubeltrubelheiterkeit… Der Jahresausklang ist gerettet, das Hören von Musik ergibt wieder Sinn 😉 (dennoch würde mich schon interessieren, woran es nun gelegen hat 🤔)
Scheint wieder zu funktionieren...
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Habe das gleiche Problem. Scheint definitiv ein Sonos-Apple- Problem (oder umgekehrt) zu sein. Alle Sonos Sender funktionieren einwandfrei. Habe schon das ganze System neu aufgesetzt (vorher natürlich alle Boxen zurückgesetzt), hat leider keine Verbesserung gebracht. Aus meiner Sicht hat es nichts mit dem Netzwerk o.ä. zu tun, sondern hängt nur an der Kommunikation zwischen Sonos und Apple Musik.
Das sehe ich (und übrigens auch der von mir im Chat kontaktierte) SONOS - Mitarbeiter genauso. Wie kann man da wohl mal etwas Druck machen?
Ja, bei mir auch!
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Ich empfehle dir, nach dem Auftreten des Problems innerhalb von 15 Minuten eine Diagnose aus der Sonos App zu senden. Notiere dir die Bestätigungsnummer und rufe beim Support an (Chat geht auch). Der Mitarbeiter kann sich das dann näher ansehen.
Interessant wäre noch, ob andere Musikdienste auch betroffen sind und wie sich dein Netzwerk aufbaut.
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Hallo Superschlumpf,
werde ich nach den Feiertagen gleich machen.
Vielen Dank und ein frohes Fest
Martin
Habe das gleiche Problem. Scheint definitiv ein Sonos-Apple- Problem (oder umgekehrt) zu sein. Alle Sonos Sender funktionieren einwandfrei. Habe schon das ganze System neu aufgesetzt (vorher natürlich alle Boxen zurückgesetzt), hat leider keine Verbesserung gebracht. Aus meiner Sicht hat es nichts mit dem Netzwerk o.ä. zu tun, sondern hängt nur an der Kommunikation zwischen Sonos und Apple Musik.
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Ich habe das gleiche Problem. Ebenfalls mit mir AppleMusic. Tidal funktioniert weiter einwandfrei. Auch mit AirPlay ruckelt es. Der Sonos-Mitarbeiter im Sport-Chat gab an, Mann arbeite gemeinsam mit Apple daran. Das kann man nur hoffen. 🙄
Sind wir denn alle 1&1 Kunden? Auf mich trifft das jedenfalls zu.
1&1-Kunden habe massive Probleme mit Apple-Diensten › iphone-ticker.de
Moin, hab eben mit dem Kundendienst von 1&1 gechattet, das Problem ist nicht bekannt wurde mir erzählt! Habe den Artikel von oben dem Mitarbeitenden weitergeleitet mit der Bitte, dass das Problem bitte aufgenommen werden soll. Werd es direkt später nochmal probieren (telefonisch).
Sehr interessanter Ansatz. Habe auch 1&1 und das selbe Problem. Fange mal an zu forschen…
Habe mittlerweile im Apple Forum gelesen, dass sehr viele Kunden von 1&1 Probleme haben. Denke das es schon sehr wahrscheinlich ist, dass hier die Lösung ist.
N’Abend,
wir haben auch 1 & 1. Ich gucke mal ob ggfs. Die FRITZ!Box noch ein Update benötigt. Aber es wird vielleicht wirklich am Provider liegen. Sonos schreibt manchmal, dass die Geschwindigkeit des Netzwerks zu langsam ist. Wenn ich WLAN messe, habe ich aber ankommend dreistellige Werte. Das reicht allemal, weil auch Amazon und Spotify laufen ohne Aussetzer. Wisst Ihr zufällig, ob unterschiedliche Qualitäten bei Apple Music einzustellen sind?
Guten Tag,
auch ich habe seit dem 23.12 massive Probleme mit AppleMusic auf dem Sonos. Gleiche Meldung wie von Schnekenfuss0903. Es ist nur AppleMusic betroffen.
weihnachtliche Grüße
Daniel
Genau das selbe bei mir seit ca. einer Woche. Titel falsch codiert oder Ähnliches. Zudem meckert das System über das WLAN, über Sonos Radio aber keine Probleme. WLAN Signal ist wie gewohnt.
Bei mir treten seit 2-3 Tagen dieselben Probleme auf. Die vordefinierten Playlists von Apple Music brechen alle ab. Lieder spielen wenige Sekunden, dann erscheint die Fehlermeldung „Titel falsch codiert“. Setup: Fritz!Box7590, Sonos One und Sonos Playbar. Alle über wlan verbunden. WLAN läuft mit allen anderen Geräten perfekt. Setup lief 2,5 Jahre fehlerfrei. Plötzlich geht keine Playlist mehr. Nur Sonos Radio läuft ohne Probleme. AirPlay ebenfalls kein Problem. Diagnose-Code 424508373. Please help! Frohe Weihnachten :-)
Hallo,
ich habe seit 2 Tagen genau die gleiche Probleme. Hat jemand eine Lösung? Das ist echt ärgerlich und macht so keinen Spaß
Hallo zusammen,
scheint kein Einzelfall zusein. Ich habe das Problem auch seit ca. einer Woche. Auch nur bei Appel Music.
Hallo Leute,
seit einigen Tagen habe ich das Problem, dass ich keine Musik mehr über Apple Music oder Amazon hören kann.
Ein Musiktitel spielt kurz an und bricht dann ab. Es erscheint eine Fehlermeldung. Mal Verbindung mit apple server nicht möglich oder getrennt, Titel falsch codiert oder Netzwerkverbindung zu langsam.
Bei mir im Haus wurde nichts verändert. Meine Internetleitung ist recht schnell. Speedtest ergab 97Mbit down 29Mbit up und Ping 16ms
Dieses Problem tritt bei allen Sonoskomponenten auf. Egal ob einzel oder gepaired.
Mein System:
Boost
mehrere One
Play 5
mehrere Connect
Move
Sonos S1
Folgendes habe ich bereits probiert
ohne Boost (nur WLan)
LAN Kabel zu Boost getauscht
Alles neu gestartet (komplette Haus stromlos)
Apple Music neu autorisiert
Sonos System über app resettet
Boost Kanal gewechselt
WLan Kanal gewechselt
Ich weiß leider an dieser Stelle nicht weiter. Im Internet habe ich keine infos über Probleme gefunden und auf der Statusseite von Sonos
scheint auch alles zu laufen.
Freu mich über eure Hilfe oder Informationen.
kleiner Nachtrag: Titel aus der eigenen Mediathek (vom NAS) laufen einwandfrei.
Hallo, habe das gleiche Problem. Nur Sonos Radio läuft einwandfrei.
Bei mir leider auch. Pünktlich zum Weihnachtsfest und heilig Abend war es recht nervig nicht die Musik abspielen zu können die sich die Familie gewünscht hat. Ich muss zugeben, dass ich stark hoffe, dass Apple bald neue HomePods rausholt um endlich dieses akustisch zwar fantastisches aber in der Nutzung extrem frustrierendes System zu ersetzen. Probleme habe ich schon seit über einem Jahr.
Noch ein Nachtrag: Amazon Radiosender scheint wieder zu funktionieren. Apple Music bricht immer wieder ab.
Das spricht ja eigentlich gegen schlechtes WLAN, da Dienste wie SonosRadio, TuneIn, Amazon Prime Music funktionieren. Nur Apple Music will nicht. Meistens nach 20-30 Sekunden kommt der Fehler „nicht kodiert“.
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