Hallo MNO - Ich sehe gerade das gleiche Problem bei mir - Alben werden doppelt aufgeführt - sowohl in S2 also auch in der Desktop App. Neueinlesen in der Desktop App bringt leider keine Verbesserung. Ich hatte kürzlichen einen Stromausfall und hab das zunächst damit in Verbindung gebracht.
Schauen wir mal, ob das Problem auch noch bei anderen auftaucht
Grüße
Holly
Update - wir sind wohl nicht alleine:
Betrifft nicht nur die Sampler…
-Eventuell wird ‘Album Interpret’ aktuell nicht berücksichtigt
Ich hoffe das Sonos das Problem bald löst. Vielleicht sogar mit der Generierung der Icons (Album, Genre, Interpret,..), denn die werden derzeit auch nicht erstellt.
Das Problem existiert jetzt seit Monaten. Gibt es irgendjemanden vom Sonos Support, der hier mal ein Statement abgeben könnte?
... da wird vom Support nix Verlässliches kommen
https://trello.com/c/1YZ30lGW/32-music-library-issues
"Wovon wir gehört haben und woran wir arbeiten ..."
Ihr habt Alben nur doppelt? Ihr Glücklichen. Ich habe manche 5-fach … 
Ihr habt Alben nur doppelt? Ihr Glücklichen. Ich habe manche 5-fach …
Da geht noch mehr… glaub mir. 
Da ist mal wieder Geduld gefragt. Sonos hat den Bug aufm Zettel… ich fürchte allerdings, nicht ganz oben.
Das Problem existiert jetzt seit Monaten. Gibt es irgendjemanden vom Sonos Support, der hier mal ein Statement abgeben könnte?
Ähm… „seit Monaten“…? Nicht wirklich!
Aber Zeit fürn Fix wirds schon. Solange kann man als Notlösung eben nur über die Ordneransicht gehen.
Das Album wird so oft angezeigt, wie es unterschiedliche Interpreten enthält!
Der Fehler bei der Anzeige der Alben ist, dass pro “Mitwirkende Interpreten” und nicht pro “Albuminterpret” von den Metadaten ein Album erstellt wird.
Beispiel: Album “Femme Fatale” hat Album Interpret “Britney Spears” und die Lieder 1-5, 7 und 9-16 haben ebenfalls als mitwirkende Interpreten “Britney Spears”. Aber Lied 6 hat als mitwirkenden Interpreten “Britney Spears Feat. Sabi” und Lied 8 hat als mitwirkenden Interpreten “Britney Spears Feat. will.i.am”.
Das hat zur Folge das das Album dreimal in in der Gruppe “Alben”, “Künstler/...” und “Genre/…” angezeigt wird!
@halsband gibt es dazu bereits eine Fehlermeldung bei Sonus? Falls nicht wie kann diese erstellt werden?
@halsband gibt es dazu bereits eine Fehlermeldung bei Sonus? Falls nicht wie kann diese erstellt werden?
Ich muß Dich enttäuschen @MNO , Du kannst nur an den Support schreiben ... wie Tausende andere auch.
https://support.sonos.com/de-de/contact
Wahrscheinlich liest Sonos auch in den englischen Foren mit. Aber das mit großem TamTam angekündigte Trello-Board entpuppt sich leider als vollkommen Kommunikations-untauglich: es sind Dutzende von Fehlern weltweit bekannt, die einfach dort nicht gelistet werden. Also eigentlich bleibt alles wie immer: man erfährt einfach nix Greifbares bis es passiert... oder eben auch nicht.
Dirk
@MNO
Bzgl. des Anzeige Bugs von Compilations weiß Sonos bereits länger Bescheid und hat auch bestätigt, mit einem Firmware Update an der Behebung zu arbeiten.
@Superschlumpf ... dann bitte einfach einen kurzen Link, wo konkret diese offizielle Bestätigung von Sonos bezüglich der "Fehler bei der Anzeige bei Compilations" einzusehen ist. Danke.
Danke !
Zufriedenstellend ist das natürlich nicht. Denn letztendlich ist das auch nur ein Moderator mit der Standard-Antwort in einem von tausenden Posts “… das wissen wir … wir arbeiten daran … wissen aber nicht wann gelöst “...but here is no estimate for when a fix might be put in place” usw. Die Moderatoren weisen ja auch immer wieder mal darauf hin, daß jeder im Forum gemeldete Fehler an Sonos weitergeleitet wird. Bravo. Und mir ist schon klar, daß da auch von den Mods nicht mehr kommen kann. Auch wenn man mit dem Support spricht, erhält man immer wieder nur die gleichen Antworten “ja wissen wir - aber was wann in Arbeit ist wissen wir nicht - wir erhalten auch nicht mehr Infos aus Santa Barbara” Weder Mods noch Support werden mit verlässlichen Infos versorgt. Das ist Sonos.
Mich ärgert das Fehlen und die Insuffizienz des proklamierten gegenläufigen Kommunikationskanals: Die Verlautbarung einer “Kommunikations-Offensive” von Sonos an den Kunden mit dem Trello-Board als zentrales Info-Instrument. Aber da steht letztendlich konstant immer nur der gleiche allgemeine Kram. Die Standard-Antwort eines Mods im englischen Forum ist dagegen etwas schwach.
Wieso antwortet eigentlich hier niemand mehr von den Mods ? Selbst direkte Anfragen werden nicht mehr beantwortet.
Dirk
Wäre natürlich schön zu allen Themen möglichst zeitnah undn gut informiert zu werden. Aber die Entwickler ziehen eigentlich immer nur Infos und geben dann release notes mit wenn etwas fertig ist. Ansonsten kämen die wohl nicht zu ihrer eigentlichen Arbeit. Und extra jemanden als Schnittstelle für so eine Kommunikation abzustellen kann oder will man anscheinend nicht. Das scheint nach meinen Erfahrungen leider kein spezielles Sonos Ding zu sein, sondern erlebe ich fast überall, wenn es um Kommunikation mit der Entwicklungsebene eines Herstellers geht. In ganz kleinen Unternehmen funktioniert so etwas zum Glück teils noch.
Bzgl. DE Community hatte ich es bereits mal an anderer Stelle erwähnt. Im Gegensatz zu EN gibt es hier keine Mitarbeiter, die damit als Hauptaufgabe betreut sind. Das wird im Normalfall „nebenbei“ erledigt und in der aktuellen Situation nach dem Mai Debakel hat da anscheinend keiner Kapizitäten frei.
Schade… aber so sieht es aus meiner Sicht aktuell leider aus. Kann man nur hoffen, dass sich das wieder ändert und inzwischen ggf. auf EN ausweichen.
Bei mir werden nur Alben aus meiner Musiksammlung falsch angezeigt, die aus verschiedenen Interpreten bestehen, obwohl sie einem Album zugeordnet sind.
Vor der Einführung der schwarzen App im Mai, war das kein Problem.
Es ist und bleibt unverständlich, was die App-Entwickler von SONOS treiben oder nicht verstehen.
Für alle anderen Apps oder Anwendungen die ich mit meiner Musiksammlung speise, stellt du Zuordnung kein Problem dar.
Fazit: Es liegt einzig an SONOS, da beißt die Maus keinen Faden ab.
Lutz
Hallo Zusammen,
es ist bedauerlich, dass ich wohl nicht der einzige bin der betroffen ist. Gibt es neue Erkenntnisse, wann der Fehler bei der Anzeige der Alben (Album je Interpret) behoben sein wird und wann es eine A bis Z Legende bei der Suche gibt?
Zuerst war die Musikbibliothek verschwunden… jetzt ist sie wieder da… aber fehlerhaft und bei tausenden Alben/ Titeln/ Interpreten in der eigenen Musikbibliothek ist die App fast nicht nutzbar. Wenn das länger anhält, dann werfe ich die Sonos-Lautsprecher und den -connect zum HiFi in die Tonne.
Was ist aus Eurer Sicht die bessere Alternative? Bose?
D
Ist mir heute leider auch aufgefallen, dass ein Album so häufig aufgeführt wird, wie es unterschiedliche Interpreten gibt.
Dazu fällt mir eigentlich nur ein: Dümmer geht nimmer.
Sorry, aber der Bug ist inzwischen hinlänglich bekannt und steht auf der to do Liste von Sonos. Mich nervt er auch, aber es gab halt andere Dinge mit höherer Priorität. Die App steht bei Verbesserungen zur Zeit an erster Stelle. Der Cover Bug dürfte imo mit dem nächsten größeren Firmware Update behoben werden. Wann genau das sein wird, dazu gibt es keine Infos. Abwarten und hoffen, dass es schnell geht ist wohl das Einzige, das man tun kann.
Mit dem Firmware Update heute auf Version 16.4.2 ist dieser Bug behoben. Die Albumanzeige von Compilations passt wieder.
Mit dem Firmware Update heute auf Version 16.4.2 ist dieser Bug behoben. Die Albumanzeige von Compilations passt wieder.
da bin ich ja mal gespannt ;-)
werd ich heute mal laden
Mit der neuen Firmware ist der Fehler in IPadOS und Android behoben. Danke dafür!
Leider werden aber in Android die Album Icons nicht angezeigt. Nur auf dem IPad funktioniert jetzt alles perfekt.
Ich hoffe das es bald ein Android Update gibt das die fehlenden Album Icons erstellt.
@MNO
Stimme dir absolut zu, aber vor den optischen Fixes kommen halt erst die funktionalen. Finde ich verständlich, aber macht die Android Ansicht auch nicht schöner. Ich hoffe, das das Thema bald dran ist.
