Hallo zusammen,

wir haben seit Monaten ein massives Problem mit dem Sonos-Netz. Folgende Probleme treten auf: 

• Laufende Musik ist auf einmal nicht mehr in der Sonos App zu sehen. Es steht da, als würde keine Musik laufen oder ausgewählt sein. 

• Laufende Musik lässt sich in der Sonos App nicht stoppen, sondern erst mit Drücken auf die Box.

• Es läuft auf en Boxen andere Musik als in der App angezeigt.

• Laufende Musik lässt sich nicht oder erst mit sehr größer Verzögerung ändern.

• Weitere Boxen wie z.B die Move werden zwar erkannt, lassen sich aber nicht oder nach einer nichterkennbaren Logik mit dem System verbinden, so dass sie auch wieder Musik ausspielen.

• Das Handy meiner Frau findet das System gar nicht mehr. 

• Die App ist “leer”, als gäbe es kein verbundenes System und keine verbundenen Dienste,

Ich habe drei Sonos Play 3, einen Play One und manchmal eine Move und einen Roam dranhängen. Früher lief das System einwandfrei.

Alle Software ist aktuell. 

Ich betreibe das System mit einem TP-Link LTE Router  (Archer R600) samt Repeater (4 Sonos Geräte damit verbunden) und nutze auf dem Handy, mit dem Sonos bedient wird, Nord VPN.

Im Router ist SmartConnect aktiviert, d.h. er schaltet automatisch zwischen 2,4 und 5 ghz um

Freue mich über jegliche Hilfe, hier weiterzukommen.

Danke!

Tom.